发布网友 发布时间:2024-10-15 16:05
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-15 19:40
您好:
根据您的描述,建议您:
1、待机页面,点击应用程序-我的文件-所有文件-extSdCard(即外置存储卡)。
2、待机页面,点击应用程序-设定-存储-格式化SD卡后,按照方法1查找外置存储卡。
注:格式化会造成SD卡上所有数据删除。
3、更换张存储卡尝试。
如果以上操作后仍无法识别外置存储卡,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心做进一步的检测,
具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask