竞选大堂副理的讲演稿

发布网友 发布时间:2022-04-20 22:39

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热心网友 时间:2023-07-01 09:43

一.
阳光和煦、春风浓浓,我们又迎来了新的一年,在这新的一年里,我感谢领导和各位同事能够给我这次竞聘的机会,我想我一定不会让大家失望,在今后工作中我会更加努力。

回顾过去两年多的日子,我从一名无知的服务员,到现在的总台接待员,领导在我身上倾注了很多的心血,精心的培育和用心呵护,使我对总台的业务从不认识到认识,从认识到熟悉,从熟悉到精益求精。今天,我做为一名竞聘者在这里发言,我最想说的是感谢领导、同事在这两年来对我工作的大力支持和鼓励。通过这次竞聘假如我能够当选,我要更加努力工作。把“让顾客满意”作为我的服务最高目标,让我们的服务达到特色化、个性化,让我们创造无限满意、争做服务专家。我做为总台的接待员更应把微笑服务、温馨服务体现出来,因为总台是酒店的门面是客人到酒店第一次接受服务的岗位,如果我们服务不好在客人心里会留下极坏的印象,即使入住心里也不会太高兴。

我非常热爱这个职业,这个岗位。在过去两年的工作中,被评为“优秀服务员”和“明星服务员”,去年又破格被评为“先进工作者”,所取得的一切成绩都离不开曲总和各位领导的关心和指导。总台的工作直接关系到酒店的经济效益,我们多卖一间房就给酒店增加一间房的效益,在今后的工作中我要更加努力工作,不断学习使自己的思想水平、业务素质不断提高,在学习先进经验的基础上,使酒店的经济效益不断增长。
现在已进入4月份,在旺季到来之前,我要积极配合领导工作,改善服务质量,让总台成为酒店的模范岗位,一道亮丽的闪光点,让顾客有到家的感觉,使我们的服务更加人性化、理念化、亲切化。

如果我能够当选,我一定不骄傲,在领导指导下做好,作为领班万事都应率先垂范,自己首先应不断的充实自己、完善自己,从我做起,做好总台的接待工作,决不辜负曲总和大家的期望,要作就要做到最好 。即使没被聘上,我也不气馁,接下来要加倍努力工作,不断进取,争取下一个机会。

谢谢大家!
二.
尊敬的各位领导:

  大家晚上好!很高兴能参加酒店的这次竞聘,我竞聘的岗位是大堂副理。

  我叫戴丽云,1983年12月出生。2001年毕业于黄山市旅游经济学校餐旅管理专业,2002年5月开始在黄山国际大酒店餐饮部从事餐饮服务工作,因工作表现优秀,很快被调入宴会服务,并兼作婚礼主持,工作上受到了酒店管理层的认可和市领导的好评。因我英语基础较好,之后被调入西餐厅工作,接受过酒店专业的西餐服务培训。

  工作中我发觉现有的文化水平远远不能满足工作的需要,于是在酒店领导、及同事的支持下勤工俭学,于03年9月自费进入黄山学院外语系自考班学习并担任班长,04年12月结束。05年参……

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热心网友 时间:2023-07-01 09:44

三.
尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是……历史的年轮滚滚向前,“……”的航船已经驶过了三年的风风雨雨。今天,我在为他三岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来颐景一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名“……人”而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意……

参考点,在结合点自己,呵呵,我一直这样的!
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