oppo手机死机了屏幕动不了也关不了机
发布网友
发布时间：2022-04-20 22:57
共2个回答
热心网友
时间：2022-05-26 19:46
_ R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机
_ R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现黑屏/卡死死机
如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时黑屏，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件黑屏页面
_ 进入”设置“--”应用管理“中，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载
无规律黑屏/死机
如果你的手机无规律的出现黑屏情况，可以检查以下若干原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
_ 存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件
_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件
_ 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现黑屏，可以携带手机前往OPPO服务中心
注：本回答适用于OPPO全系列机型。
热心网友
时间：2022-05-26 21:04
1、如果手机是直接卡到任何操作都没有效果了，也就是死机了，这时候不要着急的去按手机，强制关机等都是没有效果的。你应该把手机放到一边，等手机自己缓冲过来，可能是你操作太频繁了，手机反应不过来。只需等待几分钟手机就又可以操作了；
2、如果在遇到一段时间之后依然没有反应，可以尝试长按手机的开机按键，看能否弹出关闭手机的操作界面，如果可以建议关闭手机；
3、如果没有弹出关闭手机的界面，建议长按手机开机按键20秒以上执行【强制关机】；
4、尝试一下连接充电器能否识别有反应，如果可以则执行重启手机的操作；
5、如果是手机反应慢，触屏操作后，要很久才有反应，可能是网卡了，网卡的话等网不卡的时候就好了。有可能是你的手机内存不够运行了，此时就需要你清理内存了，在OPPO的【文件管理】里面直接清理会比较好；
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