工程造价管理中如何进行质量成本的控制？

来源：华佗小知识

在工程造价管理中，质量成本控制是非常重要的一环。质量成本包括内部质量成本和外部质量成本，内部质量成本是指确保产品或服务符合质量标准所需的成本，如检查、测试、培训等；外部质量成本是指由于产品或服务质量问题而导致的额外成本，如售后服务、赔偿等。

质量成本控制的方法如下：

设立质量目标：明确质量标准和要求，建立质量目标，为质量成本控制提供基础。完善质量管理体系：建立有效的质量管理体系，包括质量控制流程、质量审核、质量培训等，确保质量问题及时发现和纠正。强化质量成本意识：提高员工对质量成本的认识，鼓励员工主动投入质量改进活动。实施成本效益分析：对质量问题进行成本效益分析，找出造成质量问题的根源，并采取有效措施控制成本。进行质量成本核算：建立质量成本核算机制，定期对内部质量成本和外部质量成本进行核算和分析。建立绩效考核机制：将质量成本控制纳入绩效考核体系，激励员工积极参与质量成本控制活动。持续改进：定期评估质量成本控制效果，总结经验教训，不断改进质量管理工作。

例如，某建筑公司在施工过程中发现质量问题导致工程延误，为了控制质量成本，公司对施工流程进行优化，加强质量监督，提高施工人员技术水平，并加大对质量问题的整改力度。经过一段时间的努力，质量问题得到有效控制，质量成本也得到了明显降低。