(一)协助质量负责人对体系运行监督改进。
(二)过程监督。
1、负责参与并监督不合格品、产品退货、召回事件的处理;
2、负责组织参与并监督客户抱怨、投诉的`处理;
3、负责组织参与监督变更、偏差等处理
4、负责监督各部门纠正预防措施实施情况;
5、负责组织参与监督研发、采购、检验、库房管理、生产、销售等过程中人员、操作、设备、环境、文件、记录等是否符合要求;
6、负责产品不良事件监测和上报。
(三)其他完成上级领导临时交办的工作任务。
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