软件实施工程师岗位职责

来源：华佗小知识

　　1、负责公司相关软件项目及功能的实施及维护;

　　2、推动佛山业务各部门建立信息化工作流;

　　3、用户需求调研，记录书写业务需求，描述业务流程，记录业务人员疑问并与深圳IT部门保持沟通;

　　4、编写实施文档、使用手册、验收文档，进行内外部用户培训，指导用户操作系统;

　　5、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户电话，向客户提供咨询、指导、解释相关业务及技术问题。子公司及合作公司的软件升级和设备维护等;

　　6、上级交办的其它事项。

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