20xx年是我台继续深化改革，机制、全面创新的一年。为了全面掌握我台节目在听众中的收听情况，了解全市广大人民群众的收听需求，促进全台宣传工作和事业建设的长足发展，台上决定开展一次听众问卷调查活动。结合台上工作实际，特制定如下实施方案。
一、指导思想：
全面贯彻落实台20xx年工作会议精神，真实、全面掌握我台三频一栏目，特别是自办节目在听众中的影响力和收听需求，推出一批有深度、有力度、有水平的研究成果，为全面提高我台节目的整体质量，进一步完善编播体系，不断提升核心竞争力奠定良好的基础。
二、组织机构：
为了确保此次调查活动深入、真实、扎实开展，取得实效，台上特成立收听调查领导小组，组长由、共同担任，总编辑具体牵头，总编室协调，每周利用两天时间由一名台领导带队，一个频率主任与从三频一栏抽调的记者4-5人组成采访团，对各县（市）的听众收听情况进行调查活动。
组长：、
副组长：、
采访团成员：三频一栏总监（主任）、总编室主任及各频率编辑记者
总编室负责收听调查报告、收听调查数据的收集整理工作。每组调查时，总编室安排一名工作人员，负责发放听众问卷调查表。
三、调查内容：
1、节目编排是否合理
2、节目包装是否新颖
3、节目改版前后听众的反响
4、节目设置还存在哪些问题
5、各频率节目的收听情况
6、听众对自办节目的板块、内容还有哪些意见
7、听众对意见收集
8、各县市收听本台三频一栏目节目的情况
9、在所有能收听的频率中，听众收听频次最多的是哪几个频率及节目，我台的收听状况如何？
以上内容将在我台统一设计的《听众问卷调查表》上体现，在此基础上，各频率、栏目须结合各自节目实际，制定出有针对性的调查内容。
四、调查时间和方法：
此次调查活动从X月X日开始到X月X日结束。根据实际安排调查时间。
调查以问卷调查为主，兼顾电话访问和面谈，各频率、栏目也可选择其他形式开展调查活动，扩大影响力。要充分利用面谈的方式，征求和听取大家的意见和建议。
为配合调查，台上印发100--200份调查问卷；另外配发一个宣传牌和一定数量的小礼品。
五、调查范围和对象：
本次调查活动在各县市区全面开展。选定调查样户分布区域和调查对象，但原则上要按受访者的听众特征（性别、年龄、职业、文化程度、城镇农村户）予以划分。调查对象要尽可能涉及到各个层面，要具有代表性。
六、工作要求：
1、要高度重视。各频率、栏目要把此次调查当作一项基本的工作方法，作为贴近群众、贴近生活、贴近实际，搞好宣传工作的关键环节来抓，带头到群众中间去，倾听大家的意见和建议，积极开展调查研究，确保调查时间、精力到位。
2、要认真组织实施。各参与部门要根据本方案要求，及时确定调查实施计划，明确任务和分工，认真开展调查工作，按时撰写出高质量、高水平的调查报告。同时，要采取自我宣传的方式，及时跟进调查活动，扩大社会影响。
3、要提高调查质量。要坚持实事求是的原则，在组织方式、调查方法、报告结论上要大胆探索、积极创新，客观准确地掌握我台节目在听众中的收听情况，要结合调查工作，认真思考和探索解决问题的办法，提出有针对性、可操作性的建议，为台上事业发展建言献策。
