精选年度考核个人工作总结
自从我20xx年XX月从事出售作业以来,在上级领导部分的正确领导下,在搭档的关怀和协助下,搭档在自我的尽力奋斗下,截止20xx年月,我一共完结了XX万元的出售额,完结了全年度出售额的%。现将20xx年以来的出售作业总结如下:
一、切实履行岗位责任,仔细实行本职作业
作为一名出售事务员,自己的岗位责任是:
1、想方设法完结区域出售使命并及时催回货款;
2、尽力完结出售处理方法中的各项要求;
3、担任严厉实行产品的出库续;
4、活跃广泛收集商场信息并及时收拾上报领导;
5、严厉遵守厂规厂纪及各项规章准则;
6、对作业具有较高的敬业精力和高度的主人翁责任感;
7、完结领导交办的其它作业。
岗位责任是员工的作业要求,也是衡量职作业业好坏的标准,自己在从事事务作业以来,一向以岗位责任为举动标准,从作业中的一点一滴做起,严厉依照责任中的条款要求自己的行为,几年来,在事务作业中,首要自己能从产品常识下,在了解技能常识的一同仔细剖析商场信息并当令拟定营销方案,其次自己常常同其他区域事务员勤交流、勤交流,剖析商场状况、存在问题及应对方案,以求一同前进。在日常的事务作业中,自己在接到领导组织的使命后,活跃着,在保证作业质量的条件下准时完结使命。
总归,经过几年的实践证明作为事务员事务技能和成果至关重要,是查验事务员作业得失的标准。本年由于陕北体系内电网查看检验迫使工程间断及农电体系资金不到位,加之自己事务常识短缺、事务技能不高、商场的瞬息万变而导致成果欠佳。
二、清晰使命,自动活跃,力求保质保量准时完结
作业中自己时刻理解只存在上下级联络,不管是份内、份外作业都天公地道,对领导组织的作业一点点不能大意、慢待,在接受使命时,一方面活跃了解领导意图及需求到达的标准、要求,力求在要求的期限内提早完结,另一方面要活跃考虑并弥补完善。
例如:本年九月份,分厂由于承租人间断租借协议并停产,厂内堆积硅石估量约吨、重晶石吨,而承租人已脱离,出于安全方面的考虑,领导指示赶快运回分厂所存材料,接到使命后当全国午联络车辆并谈定运价,第二天便跟随车到分厂,按原方案三辆车分二次运送,在装车的进程中,由于估量分量禁绝,三辆车装车完毕后,约剩吨左右,自己及时报告领导并征得赞同后从当地招聘两辆三轮车以平等的运价将剩下材料于当日运回,这样既节省了时刻,又降低了费用。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善处理
出售是一种长时刻按部就班的作业,而产品缺陷普遍存在,所以事务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品出售平等重要乃至有过之而无不及,一同须慎重处理。自己在产品出售的进程中,严厉依照厂拟定出售服务许诺实行,在接到客户投诉时,首要应仔细做好客户投诉记载并口头做出许诺,其次应及时报告领导及相关部分,在接到领导的指示后会同相关部分人员拟定应对方案,一同应及时与客户交流使客户对处理方案感到满足。
四、依据客户需求确认可署理的产品种类
了解产品常识是搞好出售作业的条件。自己在出售的进程中相同注重产品常识的学习,对厂出产的产品的用处、功能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关部分产品根本能把握用处、装置。
依据厂整体组织署理产品,经过自己对陕北区域的了解,署理的种类分为二类:一是技能含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、出产厂家多导致出售难度较大。
五、电气产品商场剖析
XX区域大、但电网建造相对落后,跟着电网改造的深化,出产厂家都将出售对向西部落后区域,一同导致商场不断被细化,竞赛日益剧烈。XX区域电力单位多属农电体系,经过几年的农网改造建造,由于资金不到位仅完结改使命造的40%,故区域商场潜力巨大。现就陕北区域的商场剖析如下:
1、商场需求剖析
XX区域尽管商场潜力巨大,但XX区域大都县局从属省农电体系,材料收购由省投标局一致组织投标并配送,供电局归省农电局处理,但材料收购归省投标局一致投标,其收购方法为由该局引荐出产厂家上报省投标局,由投标局确认入围厂家,更深一步讲,其收购决议权在省投标局,而我厂未在省投标局投标并中标,而XX区域各县局从属供电局处理,故要在供电局及各县局构成规划出售确有困难且须在省投标局狠下功夫。依据现在收集的信息来看,供电局是否持续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以财物抵压借款,依该局现状现已无力偿还借款利息,据该局内部有关人员剖析,XX区域的电网改造有或许间断。
2、竞赛对及价格剖析
这几年经过自己对区域的了解,XX区域的电气出产厂家有二类:一类是XX厂(分厂)等,此类企业进入商场较早且有较强实力,一同又是省投标局入围企业,其出售价格同我厂根本相同,所以已构成规划出售;另一类是XX厂等,此类企业进入商场晚但出售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器出售价格仅为80元/支、PRW7-10/100出售价格为60元/支,此类企业根本占据了代销范畴。
六、20xx年区域作业想象
总结一年来的作业,自己的作业仍存在许多问题和缺乏,在作业方法和技巧上有待于向其他事务员和同行学习,20xx年自己方案在上一年作业得失的根底上取长补短,要点做好以下几个方面的作业:
1、依据20xx年区域出售状况和商场改变,自己方案将作业要点放在延安区域,一是首要做好各县局自购作业,选择几个用量较大且经济条件好的县局如:电力局、电力局做为要点,一同供电局已改造完毕三年之久,应做其所属的二县一区自购作业;二是做好油矿的电气材料收购,三是在XX区域选用署理的方法,让利给署理商以打开县局的出售作业。
2、针对XX区域县局无权利收购的状况,方案对供电局持续作业不能懈怠,在及时得到切当音讯后做到有的放矢,同进应及时向领导报告该局状况以便做省投标局作业。一同方案在寻觅有实力、联络的署理商,首要做XX公司的作业,以扩展出售途径。
3、对已构成出售的电力局、电力局因20xx年农网改造暂停根本无用量,20xx年方案活跃收集商场信息并及时联络,力求参与投标构成规划出售。
4、为活跃协作署理出售,自己方案在确认产品种类后尽力学习署理产品常识及功能、用处,以利署理产品敏捷走入商场并构成出售。
5、自己在搞好事务的一同方案仔细学习事务常识、技能及出售实战来完善自己的理论常识,力求不断前进自己的归纳本质,为企业的再展开奠定人力资源根底。
6、为保证完结全年出售使命,自己平常就活跃收集信息并及时汇总,力求在新区域开发商场,以扩展产品商场占有额。
七、对出售处理方法的几点主张
1、20xx年出售处理方法应条款清晰、要言不烦,清晰事务员的区域、使命、费用、查核、奖赏,对模凌两可的条款予以删去,年末对事务员查核后按方法如数完结。
2、20xx年应在厂、事务员一同洽谈并感到满足的条件下仔细修订标准一致的出售处理方法,使其习气规模广且量体裁衣,每年依据商场改变只需调整出厂价格。
3、20xx年应在状况答应的条件下对事务员松懈处理,免除固定八小时作业制,选用定时报告总结的方法,事务员可每周到厂1-2天处理其他事务,如出差应向领导报告意图地及回来时刻,在接领导告诉后准时到厂,以便让事务员有足够的时刻进行出售策划。
4、由于区域商场萎缩、同行竞赛剧烈且价格下滑,20xx年领导应仔细调查并归纳商场行情及事务员的信息反馈,拟定出符合厂情、商场行情的出厂价格,以激起事务员的出售热心。
精选年度考核个人工作总结
本人于xx年7月毕业于安徽医科大学临床医学系,学制三年,分配至太和县计划生育服务站,从事外科工作,于1997年2月调至太和县人民医院泌尿外科工作,于20xx年12月调至五星镇医院从事泌尿外科工作。
在工作中,任劳任怨、兢兢业业,勇挑重担,服从组织分配,努力工作,完成各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件,以认真学习理论知识和提高业务技能为基础,努力提高自身的业务及理论水平,努力学习理论知识,学习有关泌尿理论基础,同时记录读书笔记,听取专家学者的学术讲座,参观专家的手术示教,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握泌尿的常见病、多发病及疑难杂病诊治技术,处理本科急诊,熟练操作泌尿科Ⅱ类、Ⅲ类手术。
积极到外地进修学习,于20xx于年到军区总院进修泌尿外科,于xx年到成都进行内窥镜短期培训,掌握泌尿外科新技术、新知识。我们皖北是泌尿系结石高发区,我们开展输尿管镜、经皮肾镜手术,以微创手术为患者解除病痛。这些年自己主刀共完成复杂性肾结石50例、尿道下裂一期成形术20例、前列腺电切术300例、输尿管镜下碎石100例、经皮肾镜碎石20例肾肿瘤根治术6例等。
在工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,为病人提供最温馨的人性化服务并能换位思考,从病人的角度出发,认真负责一丝不苟的处理每一位病人,对患者极端负责任,想病人之所想、急病人之所急,详细询问病史,认真休格检查,严密观察病情变化,在最大程度给于患者精心治疗,自工作以来,工作能力、业务能力得到了上级及同事的肯定,同时获得患者及家属的肯定。
积极开展临床科研工作,善于观察总结临床资料,并取得一定成绩。
工作以来,能以身作则,积极接受上级医生指导,完成患者诊治工作。同时进一步提高自身基本理论知识,当然在工作学习方面还有很多不足,比如有时对一些疑难病例还不能很好的进行诊断治疗,腹腔镜手术有待进一步提高。
综上所述,本人从政治表现、业务技术等方面已经较以前有一定提高,今后将会努力学习进一步提高自身各项水平
1 、小儿急性阑尾炎
小儿急性阑尾炎发展快,病情重,穿孔率高,并发症多。一岁以内婴儿的急性阑尾炎几乎100%发生穿孔,两岁以内为70%—80%,五岁时为50%。小儿急性阑尾炎死亡率为2%—3%,较成年人高10倍。而且,小儿检查时常不合作,腹部是否有压痛的范围,程度都不易确定。确诊后应立即手术切除阑尾,加强术前准备和术后的综合治疗,以减少并发症。
2、老年急性阑尾炎
随着我国人口的老龄化,60岁以上老年人急性阑尾炎的发病数有所增加。老年人常患有各种主要脏器疾病如冠心病等,急性阑尾炎的死亡率较高,而且随年龄的增高而增高。老年人抵抗力低,阑尾壁薄,血管硬化。
大约1/3的病人就诊时阑尾已穿孔。另外,老年人反应能力低,腹部压痛不明显,临床表现不典型,由于腹肌已萎缩,即使阑尾炎已穿孔,腹部压痛也不明显,很容易误诊。
3、妊娠期急性阑尾炎
由于孕妇生理方面的变化,一旦发生阑尾炎,其危险性较一般成。据统计,妊娠期急性阑尾炎的死亡率为2%,比一般人高10倍,胎儿的死亡率约为20%。
妊娠期急性阑尾炎的治疗,原则上首先应从孕妇安全出发,妊娠三个月内发病者,治疗原则与非妊娠期患者相同,急诊切除阑尾最佳;妊娠中期的急性阑尾炎,症状严重者仍以手术治疗为好;妊娠晚期阑尾炎,约50%孕妇可能早产,胎儿的死亡率较高,手术时应尽量减少对子宫的刺激。
4、老年急性阑尾炎特点
(一)随着我国人口的老龄化,60岁以上老年人急性阑尾炎的发病数有所增加,约占急性阑尾炎总数的10%,占40岁以上成年人的10%。
(二)老年人常患有各种主要脏器疾病如冠心病等,急性阑尾炎的死亡率较高,而且随年龄的渐增而增高。据统计急性阑尾炎年龄60—69岁组死亡率为17%,70岁以上组为40%,如发病在12小时内立即手术者死亡率为13。3%。
(三)老年人低抗力低,阑尾壁蒲,血管硬化,约30%病人就诊时阑尾已穿孔。另外,老年网膜已萎缩,穿孔后炎症不易局限,合并化脓性腹膜炎的机会较多。
(四)临床表现不典型,老年人反应能力低,腹痛不明显,常无转移性特点。由于腹肌已萎缩,即使阑尾已穿孔,腹膜刺激征也不明显。有时阑尾周围脓肿形成后,右下腹已出现包块,但不伴有急性炎症表现,临床上很似回盲部恶性肿瘤。
(五)老年人常并存有心血管疾病,慢性肺疾病,胃肠道疾病及代谢性疾病如糖尿病,这些疾病的症状可能与急性阑尾炎的临床表现相混淆,增加了诊断上的难度。
(六)高龄不是手术的禁忌症,除单纯性阑尾炎在严密的观察下,可保守治疗外,其它类型的阑尾炎必须手术治疗。但要加强术前的准备和术后的处理,保证手术的安全,减少术后并发症的发生。
精选年度考核个人工作总结
对于过去的一年成绩和不足是并存的,作为一个老师我们的个人工作也有各种问题,现在我们要总结一下,承前启后,争取今年取得更好的成绩。
一、提升教学水平
课堂是教师体现自身价值的主阵地,我校本着一切为了学生,为了学生的一切的理念,我校将自己的爱全身心地融入到学生中我校积极推广先学后教的教学模式,并力求让我校的语文教学形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高语文教学质量。
(1)备好课我校积极参加教研室组织的教研活动,在领导的指导下进行听课,听讲座,领会课改精神实质然后根据要求,撰写课后反思回到学校,我校把学到的知识应用在教学上备课时认真钻研教材、教参,学习好课改,虚心向名师及同事学习、请教,力求吃透教材,找准重点、难点为了上好一节课,我校查资料、做教具,集中别人的优点确定自己的教学思路,全面提高自己的教学水平,使学生能更快掌握教材内容。
(2)上课我校听了许多名师的课,发觉他们上课有激情,有很深的教学艺术,也深深懂得上好一节课不容易上好一节课是每个教师最起码的要求,我校在课堂教学力求抓住重点,突破难点,精讲精练,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力我校还注意培养学生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找后进生回答做练习巡视时,我校注意对后进生进行面对面的辅导,争取让他们更快地进步。
(3)做好课后辅导,对后进生做到从友善开始,理解和尊重他们从学习上生活上真正关心他们能及时倾听学生意见,想法,与学生建立良好的师生关系,同时虚心向名师学习教学方法、教学艺术,博采众长,努力提高教学水平。
(4)每天我校给自己一个反省的机会和时间,坚持地思考,即时做好教学后记,反思自己这堂课上得怎样,学生掌握了吗?哪些能力得到了提高,或是哪个问题没有讲透,怎样讲会更好。
二、遵守学校规章制度
我校严格遵守学校规章制度,并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作通过多种渠道锻炼,提升教学水平和工作能力,成学校新的教学能手。
三、参加科研实践
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
2、认真学习各类教育教学杂志中的先进教育经验我校订阅了包各级各类教育类报刊杂志,利用一切可以学习的机会来努力提升自身的教育教学水平和能力。
3、认真参加各级教研活动与骨干教师培训,学习学校同事与名师的教学方法,并在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。
4、我校还充分利用网络优势,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果利用课余时间向电脑能手学习,提高自己的计算机水平。
四、思想政治方面
我校积极要求上进,既能认真履行教师职业道德规范,尽职尽责,又有奉献精神我校知道学海无涯,教无止境,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力我校认真参加市、县、乡、校组织的新课程培训及各类学习讲座,通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇本学期我校还认真制定了自我校发展三年规划,给自己定下了前进的方向通过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。
五、反思工作,不断进取
我校常常静下心来想:作为一名骨干教师,我校是否出色完成了各项工作?我校是否无愧于骨干教师的称号?在看到一些成绩的同时,我校也在思量着自己在工作中的不足之处,同时提醒自己要努力提高自己的语文水平,来更好地适应现在的语文教学,在教科研方面的研究还要做得更加细和实。
一学期来,作为骨干教师,我校不但在教学上有了长足提高,在理论上也得到了充实提高然而教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化作为有责任感的教育工作者,特别是作为骨干教师,我校必须时刻严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,才能为美好的明天奉献自
精选年度考核个人工作总结
曾记初来我院时,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是我院宽松融洽的工作氛围,团结向上的职业追求,“以人为本、救死扶伤”的服务理念,让我很快适应了工作,融入了我院这个集体。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;在工作中遇到不懂的问题,虚心向领导、向同事请教学习,不断提高自己各方面能力,希望能尽早为我院做出更大的贡献。当然,初涉职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的.发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的帮助。