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公司日常员工行为规范

来源:华佗小知识


日常员工行为准则

办公室人员

一.办公环境

1办公区域要保持环境整齐,桌面、办公工具、用品等要及时整理,摆放整齐;

2爱护公司的办公环境和设施,不得随意损坏,如有故意损坏,照价维修或赔偿;

3所有照明、空调、电脑等用电设备下班时应当及时关闭;

4必须在指定的时间和场所进行休息、用餐,工作场所禁止吸烟,有需要的可到吸烟点;

5进入三楼办公室需更换备用鞋,或带一次性鞋套;员工在工作时间应保持良好的精神面貌,衣着整洁大方,举止得体。女士短裙不宜过短,男士不得穿短裤。

二.行为规范

1遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度;

2忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的日常形象 ;

3服从直接上级领导的指挥与监督,服从公司的工作调动。若无紧急事态,不允许越级请示;

4员工之间要团结协助,相互理解,真诚相待,不得在办公区域内喧哗、高声吵闹,保持安静、和谐的工作气氛;

5不准在背后议论别人,不打听、传播别人隐私,不传播小道消息。不得使用污言秽语,不允许在公司内打架斗殴;

6严格遵守作息时间,不迟到、不早退,不擅自离岗、串岗;

7办公时间不使用公司设备从事与工作无关的事情(包扣打私人电话、听音乐、看电影、玩游戏等);

8会议期间,不能玩手机、交头结尾等无视会议纪律的行为,手机应调为震动 ;

9工作时间严禁接待与工作无关人员;

10打印相关材料时,请节约使用每一张纸,尽量两面复印/打印;

11办公用品使用本着节约、爱护的原则,不要随意破坏、丢弃。

三礼仪规范

1微笑服务:无论是接待公司内部同事还是接待客户都应周到、热情、大方、微笑服务,保持良好的态度,耐心应答,不可言语冒犯对方;

2电话接听:电话铃响,应迅速接听(一般不应超过三次铃响)。请遵循基本的电话礼仪,并使用“请、谢谢、抱歉”等礼貌用语。公司电话正常情况下由自己工位人员接听,

但如果同事不在其岗位的时候,其他同事应帮忙接听电话,接办并做好相关事宜的记录 ;

3进出办公室:因工作需要进入其他人员办公室,应先轻敲门,经允许后方可进入,进入或退出时候关门,不能大力、粗暴 。

四.安全规范

5.7.1员工无论在公司内或公司外,都应遵守社会治安和公德,不得发生有碍公司工作秩序/有碍公司声誉/有碍社会治安的行为;

5.7.2当公司财产、员工生命安全受到危害时,应及时通知有关部门;

5.7.3员工不得在公司宿夜,不得在公司(宿舍)聚众,不得在工作时间内饮酒;

5.7.4员工携大件包裹出门应自觉向保安出示;

5.7.5员工不允许将大额现金或其他贵重物品带进公司或寄放在公司,办公室不准存放现金或其他贵重物品,遗失后果自负。

五.工作意识

1诚信意识

1.1遵规守纪,按章办事。严格遵守和执行公司的的项规章制度;

1.2诚信做人,诚信做事,言行一致,勇于负责;

1.3严谨操守,廉洁自律。不收受与公司业务有关的单位或个人的馈赠、贿赂或向其挪借款项;

1.4工作中要尽职尽责,珍视责任,做到对工作的忠诚和信守。

2团队意识

2.1不说诋毁团队的话,不做损害团队的事;

2.2积极主动地做好团队中自己的工作,及时提出有利于企业发展的合理化建议;

2.3尊重和服从领导,关心与爱护同事;

2.4建立团队内部的协作、开展有效、健康的部门、同事之间的合作竞争、互为平台、互通商机、共同进步。

3学习意识

3.1树立终身学习的意识,把学习当成一种习惯;

3.2深入了解自己的工作,勤奋好学,提高自己的岗位价值,力争达到最佳的工作状态。

4保密意识

4.1严格保守公司团队的商业秘密,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任;

4.2 严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听、议论、传播工资收入。

车间人员

5.4办公环境

5.4.1按照要求完成自己工作区域的5S工作,工作区域内的垃圾须丢至指定的垃圾筒内,专人进行统一移转处理;

5.4.2工作台应保持干净清洁,工具使用要符合相关安全规定,用后的工具应及时归位,不能散放于工作台上,工作台及其它设备未经允许不准随意张贴及写字;

5.4.3进入无尘室人员需穿着无尘服、鞋;

5.4.4注意个人卫生,勤洗衣物、勤洗手、洗澡,勤剪手指甲,不准化妆,不准美甲。

5.5工作规范

5.5.1工作场所内严禁聊天,嘻戏玩耍,不可奔跑。严禁打架斗殴,寻衅滋事;

5.5.2除无尘室专用物品以外,其他物品一律不准带入工作场所。在车间严禁使用手机(允许携带手机者为:组长及技术员以上职级人员,携带手机只允许进行工作沟通,禁止使用手机做与工作无关之事项);

5.5.3一旦进入工作场所,手不可触摸一切可能落有尘埃的部分,更不可接触人体皮肤,如有接触应立即清洗或更换手套,

5.5.3未经当班组长允许,不准私自调换工作岗位,工作中不可串岗聊天。作业人员不可听使其他部门人员指使随意行动;

5.5.4当有外来人员参观时,作业人员不可抬头相望,更不可交头接耳,议论纷纷;

5.5.5必须严格遵守各区域人员规定,各站区域要按照规定人数(各站的标识)当区域人满却不得不进入时,应先叫一名同仁离开该区域,以一换一的形式方可进入;

5.5.6工作中,面对产品不可言语喷嚏,如有应避开产品。组长或主管有事交待时应保持距离,不可近距离谈论;

5.5.7所有进入无尘室人员坐站姿应得体,不可倾斜,不可倚靠,更不可以坐在地板上;

5.5.8作业人员工作中,身体衣袖不可横跨产品取放物品,以免落尘污染产品;

5.5.9作业人员工作时,旁人不可围观,监视工作请在作业人员身后一米以外完成。若有必要靠近指导时,应尽量避免污染产品;

5.5.10工作中,作业人员如需离开自己工位,需向当班组长请示,组长同意发放离岗证后方可离开;

5.5.11工作中做好物料控制,减少人为原因的损失;

5.5.12工作中做好品质管理,作按照SOP作业,并按时做好各项工作的点检与记录;

5.5.13 品保人员按照要求做好无尘室洁净度测量,并做好相关记录,如有异常必须及

时上报主管;

5.5.14非本公司工作人员进入车间需填写《无尘室进入申请表》,审批同意后方可进入。工作完毕后及时离开车间,出更衣室前,在《非本公司人员无尘室进出登记表》登记后,方可离开。

通用规范

5.6宿舍规范

5.6.1自觉保持室内卫生和环境卫生,宿舍干净整洁,被褥及个人物品播放整齐有序;

5.6.2禁止在房间内使用明火,或使用电炉子、饭锅、电热杯等加热设备,严禁私接电线或躺在床上吸烟;

5.6.3禁止携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和强烈异味的物品进宿舍;

5.6.4自觉维护生活秩序,不得在宿舍酗酒滋事,不得在宿舍私藏管制道具,不得打架斗殴,不得大声喧哗打闹,不得私自调换房间,不得在他人房间内长时间逗留,不得进入异性房间,不得在宿舍内进行打麻将等活动

5.6.5保持公共区域卫生,垃圾必须放置到垃圾桶,严禁随手乱丢;

5.6.6爱护室内设施,不得随意毁坏,不得乱写乱画,不得向窗外倒水及扔任何杂物。

6违规处罚

6.1凡有违反以上日常行为规范人员按《奖惩管理办法》进行处罚;

6.2违反薪资保密,罚则参照《薪资保密管理办法》 进行处罚;

以上规定从发布之日起生效。

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