遭遇暴徒的应急预案
1、遭遇暴徒时,护理人员应保持头脑冷静,正确分析和处理发生的 各种情况。
2、设法报告保卫科,夜间通知院总值班,或寻求在场其他人员的帮助。 3、安抚患者家属,减少在场人员的焦虑、恐惧情绪,尽力保证患者的 生命安全及公共财产。
4、暴徒逃走后,注意其走向,为保卫人员提供线索。 5、主动协助保卫人员的调查工作。
6、尽快恢复病室的正常医疗护理工作,保证患者的医疗安全。
遭遇暴徒的应急预案流程图
遇暴徒时保持头脑冷静 设法尽快通知保卫科或寻求其他人员帮助 (由主班护士或发现者负责,夜间由值班人员负责) 安抚患者,维持病室秩序,设法保护患者的生命安全及公共财产安全 (全体人员) 暴徒逃走后,要注意其走向,为保卫科人员提供线索 (由发现者负责) 积极协助保卫人员的调查工作(全体人员) 尽快恢复病室的正常医疗护理工作,保证患者的医疗安全 (全体人员)
2013年1月21日修订