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完善人才管理制度,提高 人才管理水平 摘 要:在人力资源成为企业核心资源的今天,频频出现的人才流失也成为了企业关注的焦点一本文在分 析人才流失原因的基础之上,提出完善人才管理制度来提高人才管理水平,希望对企业管理者能有所启发: 关键词:人才流失;对策;制度 北京李长江随着21世纪的到来,人类进入了知识 经济时代,在尊重人才、尊重知识的丰.卜会环 境下,人才越来越受到企业的重视。“智力 被人们接受,因此,人才作为知识和技术的 载体就顺理成章的成为了企业的核心资 J 源。然而现实的人才管理情况却并不乐观, “跳槽”。据近期的一项调杏显示,全国1/3 外企员 的平均流失率高达16.5%,人才 流失逐渐成为一个日益严重的问题。 一湖北黄江霞 员工真正感受到企业对他们的关心,增强 员丁对企业的忠诚度和归属感;(2)内部竞 和体现,因此,仅仅物质奖励已不能起到有 效的激励作用,而这又往往被企业所忽视。 久而久之,那些无法实现自身价值的人才 }争制度,通过建立“能上能下,能进能出”和 资本是企业竞争的第一要素”已经广泛地 最终选择“跳槽”也变成是情理之中的了。 4. 业文化薄弱 “能者上,平者让,庸者下”的灵活机制,以 达到人才竞争上岗,优化人力资源,真正实 优秀的企业文化可以是企业内部产生 {现人事相宜,人尽其才,才尽其用。这样不 的活力和血液,促进“知识转化为财富”的 强大的向心力和凝聚力,并使企业吸引自 {仪提高人才管理的灵活性,为企业增添新 使他们为企业的长期发展源源不断地贡献 效率,也使人才个人的自我发展和自我价 IBM等,国内的联想、蒙牛等企业,都是因 『一步发展。 为有优秀的 业文化,才能招收到高科技 人才,从而保持了企业长久的发展。而那些 不能给于足够重视的企业,自然吸引不到 主要原因就是企业中的人才频频流失—— 身所需的素质高、能力强、技能专的人才, 的民营企业感觉人才缺乏,2004—2005年 {“才力”和“智慧”。如公司微软、通用、 l值也得到了有效地体现,促进了人才的进 3.先进的人才激励制度 人才的激励,要实现物质激励、精神激 詹姆士博土的一项研究表明,员工在受到 充分激励时,其能力发挥为80%一90% 【2】。为此,企业要建 “双轨”薪酬制度,即 对企业内部的管理人员和技术人员提供同 、人才流失原因分析 1.管理缺乏人性化 当今在不少的企业中,管理者的领导 没有认识到企业文化的价值,对企业文化 励和情感激励相结合。美国哈佛大学威廉 也留不住企业所需的人才。 二、解决对策 1.科学的人才引进制度 风格缺少人性化,他们只关心员工的 作 效率、T作质量以及目标的实现情况,对员 T本身不闻不问,置之不理,不尊重员T,: 无视员工的劳动成果,以管理者自居,管理 伤害了员工的尊严和感情,使员T对T作 失去了兴趣和热情。 2.思想观念守旧 不少的企业对人才管理认识肤浅,目光要想拥有优秀的人才,首先妻引进人{ 等的薪酬,不偏不倚,一视同仁,“你有多大 能量,就给你一个多大的舞台”,让他们有 充足的发展空间和机会,并给予合理的薪 粗暴,与员工缺乏有效地沟通等等,极大地i 才,但是人才的引进,不是肓目的引进,而 是要通过建 科学人才引进制度来引进人 岗位进行科学地分析,制订人l才引进的标 准,这样不仅避免了引进的随意性和肓目jj 才。在引进人/j’时,应当首先对需要人才的。 酬和奖励,促进企业各种人员的和谐发展, 也有利于企业培养和谐的企业文化。 总之,在知识经济时代,企业高层管理 者应当通过建立和完善人才管理制度,既 短浅,急功近利。只注重人才引进,却忽视人 才培养,只讲究人:才J利用,不考虑人才开发, 只看重人才贡献,不讲究人才的回报和激 性,从而使员—r最终选择了离开公司。国际 性,也为将来的人vJ’业绩考核提供了客观 公正的标准。而且,在人才引进时应当选择 要解决人才流失问题,更要以此吸引优秀 “德才兼备”的人才,以“德”为先,以“才”为 人才,用好优秀人才,留住,优秀人才,充分 励,严重挫伤了人才的 作积极性和主动 重。同时,对新进人才进行必要的、合理的 权威机构盖洛普公司经过调查,认为75%的 人辞职是离开他们的主管而不是公司『11o 需的知识和技能。 发挥人才的智力作用,将人才的“智力”转 参考文献: 岗前培训,使其熟悉T作环境,掌握上岗必 化为企业的“财富”,实现企业的长期发展。 2.合理的人才使用制度 对于企业来说,要发挥人才的优势、潜 力和智力,必须建立合理的人才使用制度。 (1)根据个人成长和发展的特点,引入“员 T职业生涯设计”机制:通过交流和沟通, 了解员工个人的愿望,结合企业的发展目 【1】季宏,叶春明.企业中关键人才流失 现象的分析及对策探讨卟企业活力 (2006.4) 3.激励因素短缺 许多企业认为,在市场经济条件下,人 们所追求是高 I:资,因此只要不断提高员 T薪水,就可以安定军心,留住人才。然而 【2】马力.我国企业人力资源管理的现 状及对策研究 经济师(2000.12) (作者单位:李长江,北京信息科技大 学硕士研究生;黄江霞,湖北省江汉油田水 电厂) 事实并非如此,那些有才华和能力的员_T 希望通过自身的努力,开创一片天地,干 一标,帮助员 】:设计个人的职业生涯计划,并 番事业,使自身的潜力和价值得到发挥j 努力创造实现这些计划和目标的条件,使