物业管理公司的主要职责:
1.物业维修管理:房屋的维护与修缮管理,这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用,不因不合理设施、不正确的使用造成损害,保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限,减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人、使用人的合法权益。
2、物业设备管理:需要管理的物业设备主要有监控设备、给排水设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
4、物业安全管理:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
5、物业绿化管理:对小区内的绿化带进行养护,为产权人、使用人提供一个温馨、优雅、舒适的生活环境。
如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。