千兆宽带营销话术列子
快速五步销售法：
（一）暗示需求
•XX先生（女士）！
•方式一：您有宽带上网需要吧？
•方式二：根据与你的沟通交流，发现您还是有上网需求的。
（二）提出问题
•我特意为您推荐2年不限时高速光纤宽带。
（三）对比优势
•这样您每天只需8毛钱，就可以使用移动光纤宽带。
（四）强调好处
•而且移动宽带不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费，两年内没有额外的宽带费用。您想想看这多优惠啊，您说是不是？
（五）快速促成
请把您的证件给我，我帮您办了吧！
缔结销售的话术：
（一）这个您不用担心，到时候我们可以随时保持沟通。
（二）您可以先体验一下，您说是不是？
（三）而且看得出来您还是很感兴趣的，您说是不是？
“六大异议解决”
针对一线员工在个人宽带营销工作中遇到的用户异议和质疑，可通过“六大异议解决”方式处理：
（一）“借力打力”法：
对于用户提出移动宽带不好，可以说：“我知道你的想法，好多人以前也这么认为，现在是移动光纤宽带了，如果您使用后，您会觉得物有所值的，上网速率、服务维修都挺好的。您说是不是。”
（二）“直接戳穿”法：
对于针对用户提出考虑考虑再办理移动宽带，可以说：“一般这么说的人都是不想办的，你肯定不会这么想的，是吧，那就办了吧。”
（三）忽视法：
对于用户提出的不易实现的要求，如用户提出要求办理100M移动宽带，可以说：“您真幽默，我也想办理100M宽带呢，但是网上哪有100M的应用啊，超清电影（蓝光电影，就是可以看到脸上雀斑和汗毛孔的）也不过2M带宽就够了，您花百M的钱，只能用2M的宽带，冤不冤啊？”
（四）补偿法：
如针对用户提出的不能正常使用的问题，可以说：“明白您的意思，这种担心没有必要，以后在用的过程中有什么问题，我会帮您解决的。”
（五）转移法：
针对用户提出的某种顾虑，可以说：“这种情况一般不会发生的，您说是不是。”
（六）分解法：
针对用户提出的费用问题，可将年费拆分至月、天进行比较，可以说：“2年宽带费用划到每个月才20多块钱，也就一包烟的钱（如为女性用户，则可将烟换为同等价格的女士用品、食物、家庭用品等），移动光纤宽带既好用又不贵！”
