XXXX 年医风医德建设存在的问题及解决举措 (可编写 )
医风医德建设存在的问题及解决举措纠建并举标本兼治促使医风医德建设的根本好转一、 医风医德的现状最近几年来我县卫生行政部门和医疗卫生单位不停加大职业道德教育和行风建设力度医德医风和行业作风建设获得了踊跃的进展。
在医疗卫生战线上广大员工能够自觉恪守社会主义医德原则和规范在平庸而又荣耀的岗位上脚踏实地地执行白衣天使的职责以崇高的医德医风、精深的医疗技术战斗在治病救人的第一线为保障人民民众的生命健康做出了贡献遇到社会各界和人民民众的好评。
二、医风医德建设存在的主要问题及原由剖析（一） 、医风医德建设存在的主要问题我们一定清醒地看到我县卫惹祸业面对市场经
济的竞争和挑战．医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化传统的医德医风经受严重的考验出现了一些人民民众不满意的热门问题。
主要有：收费不规范、不合理、不透明巧扬名目、分别项目、提高标准收费的状况不一样程度的存在医务公然、 花费查问制度有待于进一步规范运作少量医务人员收受红包、 收受回扣、开单提成开大处方、滥检查、乱涨价、乱收费的现象不一样程度的存在这些问题的存在严重
伤害了人民民众的亲身利益 l 出具假报请明拿医疗原则作交易谋求私利以医谋私利用采买药品器材之便收取非法回扣五是缺少法律意识。
对有关的法例、条例认识甚少六是医疗技术差。
常常出现误诊、差错和纠葛等。
三、增强和改良医风医德的主要举措先人云 “医无德者不堪为医 ” 医德医风是医院立院之本信用之根。
医疗卫生战线上的医德医风建设是精神文明的重要内容之一医疗战线系统医德医风好与坏是关系到医疗卫惹祸业兴衰成败的大事。
深入剖析医德医风现状及出现问题的原由坚持纠建并举标本兼治努力探究医德医风教育新门路以提高优良服务为保障以系统创新为打破口无疑是增强医德医风建设提高医护人员的职业道德水平的重要门路。
下边笔者就新期间增强和改良医风医德提出以下几条对策供有关部门参照。
（一）踊跃探究医德医风教育新门路努力提高医务人员整体素质一是坚持教育的整体性。
要增强教育仔细宣传贯彻《执业医师法》 、《药品管理法》、《医疗
机构管理条例》和 《医疗事故办理条例》等法律法例宽泛展开职业道
德教育、医德医风教育和法制纪律教育把增强医德医风建设作为思想
政治教育和精神文明建设的重要内容培育医务人员正确的人生观、
价
值观努力使医务人员做到认识上明确思想上重视、行为上恪守。
教育要坚持全员培训搞好系统灌注采纳系统理论与典型事例相联合上大课与小组议论相联合远学近比相联合倡优驳劣相联合等灵巧方式形成教育的整体性系统化模式。
二是坚持教育的实践性。
联合保持党员先进性教育活动增强思想政治教育和理想信念主旨教育充足发挥卫生系统各级党组织特别是基层组织的战斗碉堡作用发挥党员干部的前锋典范作用。
宽泛深入展开向为民爱民的好医生吴登云、 韦加宁等先进典型的学习活动把医德医风教育浸透到医疗实践中重视医疗实践中误诊病
例的详细剖析使临床医德医风教育有的放矢深入医务人员医德意识和道德观点促使整体临床医德素质和业务素质提高。
同时针对医疗护理质量管理的详细环节增强医德医风教育对医疗护理缺点、医疗纠葛要记录个人医疗档案提高教育的针对性增强教育成效。
三是坚持教育的层次性。
按期举办支部、 科主任、护士长等行政干部参加的理论培训班要点对中层干部进行建设中国特点的社会主义理论和市场经济理论的学习和议论重视效益观和主旨观相一致的教育踊跃拓宽服务领域为医院建设起到桥梁的作用。
在党团员中要增强医德教育有组织、 有计划地学习党纪、 党规等有关文件精神组织评选优异党员活动并经过他们的典范事迹教育全
体医务人员切记职责用自己的行动带动并影响一般民众共创医德新风。
增强对中青年医务人员教育。
启迪教育年青一代在市场经济条件下不论观点怎样更新、
价值取
向怎样转变作为医务人员一心一意为病人服务的神圣道德观点不可以
改变。
四是坚持教育的生动性。
仔细总结、宽泛宣传、鼎力弘扬广大卫生医务人员在抗击非典斗争中表现出来的以保护人民身体健康和生命安全为己任的崇高精神质量和道德情操。
要以继承优异传统弘扬抗击非典精神为主题在医疗卫活力构广
泛展开 “怎样实践‘三个代表’ 重要思想 ”、“怎样保护民众利益 ”、“办医院为何 ”、“医生职责是什么 ”的大议论坚持展开各样形式的医德医风比赛评选活动把增强医德、 医风建设融入医院常常性工作中密切联合广大卫生医务人员的思想和工作实质用事实说话、用典型指引、
用民众熟习的语言和喜闻乐道的形式展开宣传教育活动坚固建立 “民众利益无小事 ”和“以病人为中心 ”的服务理念使尊大病人、 关爱病人、服务病人、保护病人的权益成为广大卫生医务人员的自觉行动。
（二）、坚持以病人为中心深入优良服务抓医德医风建设一定以“三个代表 ”重要思想为指导以 “民众能否满意 ”为标准坚持 “以病人为中心创优良服务 ”与深入改革密切联合全面提高医务人员的服务质量和服务意识努力形成 “全部以病人为中心 ”适应市场经济发展的医德医风。
一是增强医疗服务质量建设。
增强医德医风建设是提高医疗护理质量的保证医务人员只有具备优异的思想质量正直为人民服务的态度才会更深入地学习专业技术知识千锤百炼更好地排除病人难过。
医疗护理质量是医院各部门和全体医务人员劳动结果的详细体
现是从院长到机关、 科室从临床到医技从科主任、 一般医生到护理人
员的共同责任是整个医疗工作运转的结果。
为此要把提高医疗质量作为增强医风建设的重要目标踊跃搞好
医疗服务质量控制主动查找存在问题汲取教训以达到增强医务人员
工作责任心正直医疗思想、医疗作风的目的以利于更好地为患者服
务。
要在医院上下创建优异的内部环境提高全员质量意识打牢质量建设的基础工程。
作为医院管理者特别要抓住科主任这个科室建设的要点要素。
科室领导要在评奖、 晋级、评职称等方面为广大医务工作者创建出一个能者上庸者下的公正竞争气氛指引医务人员使出最大的力量提高自己的诊断技术和业务能力。
要不停学习和引进新的医疗技术如购置先进的医疗设施为医务人员供给出门学习、深造和沟通的时机与经费等。
医护质量取决于医德医风、 医疗设施、医院管理水平医德规范能够长久保护医院的信用而精深的医疗技术是靠优异的信用支持的。
医德规范能够使医务人员造就好的医德有了好的医德医院就会有信用有了信用医院就拥有了病源有了病源医院就获取经济效益优异的信用是医院的无形财产。
跟着医院的发展社会给予医德规范以新的内涵这就要求医院遵
守医德规范要求每一个科室、 每一名医务人员、 行政管理人员都要维
护医院的信用对病人要极端热情想病人所想急病人所急赢生病人满
意。
二是要建立正确的效益观点。
医德医风建设与经济效益的关系。
在这个关系上要正确认识两者是相辅相成的只有把社会效益放在第一位建立优异的社会形象才能吸引更多的患者提高就诊率增添住院人数由此带来巨大的经济效益。
社会效益是医院医德医风建设、 增强服务意识的出发点也是医德医风建设工作的着力点促使社会效益的经济效益增添是医院全面工作的落脚点。
抓经济效益是提高社会效益的基础条件社会效益可促使经济效益的增添经济效益又可促使医院的全面建设和发展。
三是增强督查拘束增强医德医风管理。
成立健全督查组织。
把医德医风建设归入医院整体建设之中归入医院的管理范围。
推行医德医风院科两级责任制院内督查即经过建立建议箱、 检举箱召开伤病员会谈会发放问卷检查表、 招待患者来信来访等认识病人对医院的客观评论实时发现和解决问题。
院外督查展开自查自纠宣扬正面典型弘扬正气宣传医院的医德医风制度和举措形成从院内到院外从医院机关到科室相联合的督查网络系统。
（三）、增强组织领导全面提高医风医德建设的整体水平。
要增强领导提高认识把增强医德医风建设摆在医院建设的重要地点上以更广阔的视线来正确对待目前医德建设的现状和问题客观剖析产生医德问题的原由踊跃商讨新局势下增强医德建设的新思路、新对策。
确定新的目标并与医院各项工作同步展开分级实行。
医院领导要从实践 “三个代表 ”重要思想的高度进一步增强责任感和紧急感把医德医风建设归入的重要议事日程形成一致领导党政齐抓共管部门主管配合医务人员踊跃参加的格局。
要把增强行业管理与医风医德建设密切联合起来做到一同研究部署、一同督查检查、一同查核落实。
成立健全一致领导行政领导主抓医政、 法监、规财等有关职能部门各负其责纪检部门组织协调解督查检查的行风工作领导系统和工作层层落实的行风工作责任制。
（四）、进一步推动医疗卫生系统改革和制度建设促使医风医德建设的根本好转增强卫生系统的医风医德建设一定坚持纠建并举标
本兼治综合治理的目标深入推动卫生医疗系统改革从系统创新、 制度管理等源泉上加大预防和治理工作力度。
一是鼎力增强医德医风的制度建设。
优异的医风医德能够对广大医务工作者的行为发挥正确的导向作用使广大医务工作者有章可循、有法可依。
第一要拟订和完美医德医风建设有关的各项制度和举措成立健
全了医德医风考评如 《医德医风建设讲评制度》 、《医院职业道德
行为规范》、《对于禁止收受红包、 礼物的规定》等使医德医风与薪资、评优、晋级、晋职挂钩做到有章可循违章必纠奖罚分明发挥制度督查的功能。
拟订拥有自我教育、自我拘束效能的医德建设行为规范。
同时把医德医风问题和医德医风考评与科室达标、 个人荣膺、奖金分派等亲身利益挂钩使软件拘束与查核要求联合起来。
把 “以德治院 ”与“以法治院 ”联合起来把个人自律与制度拘束统
一同来特别是新局势下医务人员行为规范中出现的新问题进一步完
善医德医风规范坚持用制度管住人、 管好人使医德医风建设逐渐走上
制度化、规范化和常常化的轨道。
其次要成立自查自纠制度实时改良工作。
医院要有明确的自查自纠规定做到值班查、 院领导查、科主任和护士长联合自己科室部门的状况查、 医务人员联合自己的岗位查要点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信函。
经过 “四查五要点 ”活动实时认识医德医风的现状做到边查边改。
再次成立医德医风考评制度奖优罚劣。
按级成立考评小组拟订出考评内客标准常常定规不定切进行考评主要考评医疗质量、服务态度、固守岗位、执行职责收受钱物和品等方面的状况成立医德医风档案每年对医务人员进行一次的集体综
合考评将考评状况装入档案把考评结果公正、 公然、公正地向民众宣布与职称荣膺、 调整薪资、表彰先进挂起钩来使好的实时遇到表彰有问题实时办理达到激励先进教育医务工作者的目的使医疗卫惹祸业
健康有序的发展。
最后要健全教育、督查、考评、赏罚制度把医德医风建设与医务人员个人利益、科室利益和有关领导政绩挂钩推行动向管理。
从整改经济次序下手指引医务人员正确对待在市场经济新局势下“校订 ”价值取向 “干净 ”内环境要同伙风勤政建设相联合增强党内纪律督查使每个党员严格按党纪规定做事按医德要求行医对那些有违医德医风、医德败坏、屡教不改、视病人生命为儿戏的党员干部要赐予党纪处罚以严肃执行党的纪律来保证医德医风建设的顺利进行。
二是加大党风勤政建设和反工作的力度果断纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。
医药购销和医疗服务中的不正之风危害千家万户加重了广大患
者的经济负担是造成人民民众
“看病难 ”的主要原由是发生在人民群
众身旁的、事关人民民众健康和生命安全的现象是一定纠正的不
正之风。
所以要进一步完美药品集中招标采买规范药品集中招标采买的招标、招标和收费行为增强对药品招标全过程和中标药品采买使用状况的督查。
要增强对中介机构的看管成立和完美中介机构参加代理的竞争
严格规范中介代理行为保证药品集中招标采买工作公然、 公正和公正克制药品价钱的不合理上升。
卫生系统的医风医德建设不单要明确工作要点并且要增强保障举措从制度上、 上、方法举措上量化细化便于操作切确实实解决
突出问题。
纪检督查机关和卫生主管部门要把查处医药购销和医疗服务中
的不正之风案件作为办案工作的重要内容对于有令不可以、 有禁不只的各样案件发现一同 ,查处一同 ,决不姑息。
对于因开单提成、 收受回扣和收受 “红包 ”而造成严重社会结果的案件要要点查办公然曝光。
要仔细执行《全国医疗服务价钱项目规范》 一致医疗服务收费项目和内容。
禁止医疗机构在国家规定以外私自建立新的收费项目、 分解项目和对比项目收费。
要增添医药收费透明度尊敬民众的知情权和选择权自觉接受社会督查。
撤消将科室经济收入与医务人员个人酬劳直接挂钩的做法防备乱收费行为。
卫生系统要成立健全教育、 制度、督查并重的惩办和预防系统要与纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作密切联合起来把教育管理和惩办活动归入法制轨道。
要把依赖制度惩办和预防作为反腐倡廉工作的根本门路既抓好现有的系统制度改革举措的落实又要增强迫度创新和法制建设不停提高反腐倡廉制度化法制化水平加大从源泉上防治的力度。
要成立构造合理、配置科学、程序严实、有效的权益运转机
制综合运用党内督查、 国家特意机关督查、 民众督查和督查等多种形式有效防备权益失控、决议失误和行为失范。
三是成立和完美道德回报及义务与权益平等。
要踊跃探究医疗机构内部运转和人事分派制度改革依据工作和贡献适合拉开收入品位调换广大医务人员的踊跃性使大家自觉
地遵纪守纪抵制歪风经过丰富的知识、 高明的技术、诚实的劳动和优异的服务获取较高的待遇和酬劳。
医疗服务是一个高风险、 责任重、强压力的行业医务人员不见经传地工作在治病救人的分分秒秒之中特别是在应付和办理各样重要突发公共卫惹祸件中浮现出无数可歌可泣的感人事迹。
医务人员这类忘我工作的精神与社会回报、 尊敬程度的脱节现象长久存在不利于医疗事业自己的可连续发展不利于医德医风的改良不利于广大人民民众日趋增添的医疗卫生需求。
事实上那种只需求或许希望人们尽义务而不给相应的回报的做法是极为不合理、不公正的。
所以在增强医德医风建设时要赶快在道德义务和道德回报之间成立良性的互动社会努力改变道德义务和道德权益相离开的现象使医德医风崇高者获取社会的公认和相应回报使医德医风沦丧者遇到社会的斥责和惩办只有成立了这样的扬善抑恶的强有力医德医风才会适应社会的发展而广泛提高、日趋完美。
四是要在医疗卫活力构全面推行做事公然制度踊跃推动医务公然宽泛接受社会和民众督查。
要采纳综合举措严格规范医疗服务行为。
坚持因病施治合理用药合理检查合理收费减少民众医药花费负
担。
完美病人选医生、选医院、住院花费清单制、医疗收费及药品价钱公示制度和查问制度并增强督查检查。
不停完美计算机价钱管理系统增强医疗机构收费管理展开医疗服务价钱专项检查纠正和防备乱收费行为。
要以医德医风、服务态度、服务质量、合理收费等为要点深入展开民众民主评论行风的活动。
总结展开民主评论行风的经验制定切合卫生行业特点的、 科学规范的民众民主评论卫生行风的内容、 方式和标准系统成立健全民主评论行风制度把推行做事公然、 民主评讲和责任追查密切联合起来发挥行风评论在医德医风建设方面的督查、评论、激励、促使作用。
五是要增强督查检查严肃行业纪律果断查处伤害民众利益的不良行为。
要踊跃推动医疗卫生全行业看管把督查医疗机构和医疗服务行为作为执法督查的重要内容。
成立医疗机构和人员执业行为的平时看管束度要点对医疗质量
和收费价钱实行看管对医疗服务质量、 医生开方用药、 开单检查等进行常常性的督查检查并采纳适合方式将检查状况进行通告和公示。
发挥卫生协会等中介组织的评论作用成立医疗质量、 医德医风动向监测、评论和反应增强行业自律管理。
医院要增强内部管理完美院长任期目标管理责任制。
评论医院院长的工作不可以以医院收入多少、 员工收入高低为主要标准主要查核服务质量利害、 医疗事故多少、 收费能否合规和民众能否满意增强院长一手抓医院管理一手抓医德医风的 “一岗双责 ”制度。
成立和完美卫生医务人员查核、激励、惩戒等管理制度。
在增强教育、 严格管理的基础上对不听劝说、 连续违犯行业纪律的依法依纪严肃查处。
总之医疗卫生部门要仔细学习贯彻党的十六大、 十六届三中、四中全会和纪委三次、 五次会议精神果断贯彻党、 对于党风勤政建设和反斗争的决议和部署确实增强对医德医风建设
的领导狠刹医务人员收受回扣、 “红包 ”、开单提成等不正之风纠建并举标本兼治综合治理把增强行业管理与医德医风建设建设密切联合起来成立起教育、制度、督查、惩办并重的纠风工作长效努力形
成与社会主义市场经济相适应、 与社会主义法律规范相协调、 与中华民族传统美德相承接的医疗卫生行业新风俗。
