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市场部经理KPI

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市场部经理岗位目标责任书

部 门 市场部 岗 位 市场部经理 员工姓名 责任期限 关键岗位职责描述 一年 分店营销 1 制定季度、节日短期促销及新品促销方案和视觉物品设计,并亲自前往餐厅跟进并确保销售计划指标的完成,及时给予协助。 2 协助各餐厅完成外部大型销售任务,对成效负责,并对活动全程做好录影及拍摄工作 3 每年11、2、5、8月的25号前协同营运部、研发部、财务部拟定当季促销方案及更换菜牌,并主持各模式新品试吃会 4 及时通过网络及市场调查了解竞争品牌的动向,根据各餐厅情况及时与营运中心商定最新促销计划 5 每月至少10次下店铺进行巡查,根据客户需求等与各模式营运经理设计营销方案及会员维护方案 6 建立本部门档案,以便日后资料数据的收集和汇总。 1 2 3 4 品牌推广及形象维护 与各品牌商谈形成销售联盟,定期共同制定合作销售计划,达成资源共享的目的。 充分利用线上及线下广告营销方式,对公司各模式进行宣传,扩大品牌知名度,提高分店营业额 配合各模式做好VI视觉及宣传物品的设计 定期巡店,对店铺的装修、视觉物品等与品牌形象相关的问题进行跟踪,确保公司品牌形象及服务环境完美 5 协助人事部组织策划各项会议(晨会、例会、季度、年度绩效总结大会) 6 联合人事部及营运部策划员工活动及各项比赛,建立内部员工企业自豪感,宣传公司企业文化,培养内部顾客对企业忠诚度。 7 每月定期对公司网站形象、广告内容及公司相关慈善活动发布内容进行更新。 8 积极与新闻媒体、社会公众、各界人士、客户、机关、协会等保持广泛接触,通过各种联谊活动,扩大公司社会知名度。 9 注意在网络及社会上收集影响本公司形象,声誉关系的因素和事件的信息,分析其后果,及时提出对策建议。 任 职 资 格 1 熟悉公司各项制度及流程,具备谦卑、务实、专业、创新精神 2 具备较好的拟写各类营销方案和视觉物品设计的能力。 3 具备较强的市场营销知识、逻辑思维能力和传播学理论知识、广告理论知识; 4 对行业营销策划有较深的认识和独到的见解 5 熟练使用word,excel,coredrew,photoshop等办公软件,熟练掌握上网搜索资料的能力,打字速度30个/分钟,表格制作20分钟/个(以入职表为范本) 6 有较好的计划统筹沟通的能力和执行力 7 每季度必须通过季度考核分数达到90分,季度核心人员综合能力测评表分数≥80分 每月需递交报表 1 《下季度节日及短期营销方案》 2 《下月营销方案》 3 《下月新产品上市指引》 4 《上月营销效果评分表》 6 《上月营销方案各店执行效果龙虎榜》 7 《市场部绩效指标计划表》 8 《上月巡店记录本(原件)》

关键绩效目标 ① 关键指标 公司目标 权 重 营业额提升率 提升率≥20% 30% ② 季度营销项目效果评分 分数≥95分 ③ 公司整体营业额目标达标率 达标率=100% 数据来源 评估周期 评估部门 30% 40% 当季促销项目由营运部经理、财务部经理、审以当季各可比店营业额计经理及总经理三人按以当季度公司整体营业额对比去年同期提升率的《营销项目效果评分目标达标率平均数为准 平均数为准 表》打出的平均分数为准 季 度 审计经理 财务经理 财务经理 备注:(2)2季度有3个月季度考核分数低于90分,将被作降薪、降职或解雇处理。 (3)每季度的KPI会因公司业务发展需要作不同调整,原则上岗位责任书是一季一签。 (4)若当季KPI数据来源不清晰或无法考核,则当项KPI不参与考评。 (5)绩效达标分数计算: 第①项KPI达标率×第①项KPI权重+第②项KPI达标率×第②项KPI权重+第③项KPI达标率×第③项KPI权重 (6)绩效奖金=全年绩效平均分*奖金基数 扣 罚 制 度 序号违纪事项 不按时缴纳报表且无合理解释 季度任职资格考试首次不合格 季度任职资格补考不合格 对公司培训部所安排需讲授的培训课程任务不完成 对本岗位关键职责不清晰不明确,疏于职守3次/月者 本部门的资料没有备份造成资料流失 故意或疏忽导致本公司方案或设计资料外泄被他人使用 对下属工作疏于监察,导致公司品牌或利益受到直接的损失 因本人疏忽职守导致公司品牌或利益受到直接的损失 处罚 延迟一天缴纳扣100元/天 扣500元/次 降薪/降职 扣100元/次 口头警告或扣罚100元/3次或作降薪/降职处理 扣罚1000元/次 扣罚2000元/次,严重者开除处理 扣罚执行人 人事部 人事部 人事部 人事部 人事部 人事部 人事部 人事部 人事部 总经理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 扣罚1000元/次,严重者立即停职或作开除处理 按实际损失赔偿,并扣罚1000元/次,严重者立即停职或作开除处理 因疏忽导致设计的喷画、印刷按制作费用扣罚 品等视觉物品的内容发生错误,导致报废 11 12 13 14 每月没有在网络上对公司各模扣100元/次 式的不良言论内容及时应对 对下属绩效评估成绩不负责扣300元/次 任,欠公平、公正、公开 没有严格执行公司制度 扣100元/次 总经理 总经理 总经理 没有秉公办事,纵容下属犯错 扣100元/次 总经理 考核其他部门人员KPI的数据人事部 15 不清晰、错漏或造假或不及时扣500元/次,严重者立即降职 或不准确 备注:以上人员亦需遵循《办公室扣罚制度》及《员工手册扣罚制度》 本人已详细阅读岗位目标责任书,并同意遵守相关内容,目标考核的结果将与薪酬挂钩 公司代表签署: 岗位责任人签署: 时间: 时间:

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