电子商务实验报告（四）
工商1102班 报告填写人 徐强 学 号 311110010227 工商1102班 2014年5月13日 2014年5月13日 报告填写日期 实验题目 2014年5月14日 电子商务企业商业模式剖析 实验目的和要求 选择一个成功实施电子商务的企业，分析其电子商务运营经历和商业模式的特点。 通过网络、报纸等途径我了解到在进入21世纪以后，电子商务对企业的发展有着越来越重要的影响，而选择一个正确的商业模式者更为重要。下面以我了解到的聚美优品为例进行分析： 商业模式： (1) 战略目标 聚美优品的战略目标是打造一个专注与化妆品行业的网络超级市场。创新新的商业模式，打开团购化妆品的先河，获取大量的网络女性用户。将分散的用户进行集聚，将社交网络进行延伸，面向顾客提供广告服务，同时增强聚美优品网页的互动性，留住用户。 (2) 目标客户群 锁定消费市场，对消费市场进行划分，针对以女性为主体的消费群体，再对女性群体从年龄、学历、消费观念上进行分析，打开女性消费市场的大门，使她们的资金流向自己的产品。 (3) 收入和利润来源 聚美优品是以团购形式来进行产品交易的，聚美优品是专业的女性化妆品网站，所以它的盈利模式与一般网站相似，收入和利润来源主要依靠在线销售提成。它的盈利模式主要有两种，一是直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；二是合作商家的广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金。 商业模式特点： (1) 产品类型具有专一性 聚美优品是一家垂直型电子商务网站。所以它的本质上决定了它的类型，它只专注于化妆品的产品销售。在销售产品类型上比较单一，但同时注定了其更能有效的占有市场份额，抢占女性消费市场，打破消费观念。 (2) 自主化的仓储物流系统 聚美优品拥有自己完善的仓储物流系统，自主化较强，这一点是和其他购物网站不同。例如淘宝网是加强了物流与购物网站的联系，但是本身物流并不隶属于淘宝网站，而聚美优品是加入了自己的物流体系，发展更为外延性，同时能为自己节省更多的成本和创造品牌效应。 通过一定途径对聚美优品的商业模式进行分析可知： 聚美优品找到了一个丰富的、可接近、可实现的细分市场，对这份市场进行精耕，重视用户体验，广告投放精准。目前，聚美优品的业务增长率高市场上的占有率低市场前景好。经营状况正在通过投入必要的资金，提高市场占有率从幼童型向明星型转变。 但是也有一些不足：如面对同行的同质化竞争如何找到自己的竞争优势，供货商问题仍然是聚美需要面对的难题，物流的问题，客服的压力等等都是聚美优品目前急需解决的问题。 说明：实验报告要求在考试之前以班为单位上交。 实验过程 实验结果与分析 教师评价
