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室主任三巡两示范工作指引

来源:华佗小知识
室主任三巡两示范储蓄质量工作指引

第一巡:营业前准备:营业前未双人进入储蓄间,检查柜员抽屉、打印机下有无保管证件、身份证复印件、各种存单/折及有价单证等,各种凭证是否满足当天使用量、色带是否清晰,做到柜员每日交叉请领尾箱,交叉请领尾箱后,登记簿登记详细具体不得漏项,检查稽核系统差错是否核销,确保核销正确率,柜员各系统密码是否及时修改(包括支),利用晨会规范上一日存在业务差错。

第二巡:上午营业结束前:中午不营业网点,综柜监控柜员清点现金、凭证,柜员离柜系统签退在登录密码状态,业务章戳、ATM钥匙、现金、凭证锁入金库保险柜。

第三巡:下午营业结束前:营业日终监控综合柜员按规定对柜员尾箱现金、凭证全面清点,且与机构轧帐单进行核对,查当日储蓄业务,客户代办业务时按规定提供代理人及被代理身份证件的原件,客户信息系统内是否全部录入,ATM加钞按规定加足,库存现金不允许超限,柜员休班监控必须在监控下办理交接,全面清点现金、凭证,填写登记簿不得漏项,营业终了不执行双人机构签退,业务章戳、ATM钥匙、现金、凭证等锁入金库保险柜。

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