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分册名称:第1册/共1册
名称: 编制人: 批准人: 公司组织架构与岗位职责 审核人: 生效日期: 年 月 日 **公司架构与岗位职责
一、组织架构
1、组织构造示意图
总经理办公会 总经理助理 人事行政部 废 旧 金 属 业业 务务 主主办 办 营运部 财务部 能源部 市场调度 市场终端 会计 出纳 业务主办 业务主办 业务主办 业务主办 业务主办 业务主办 2、机构及人员设置
〔1〕总经理办公室会设总经理1人,总经理助理1人。 〔2〕人事行政部设人事行政主管1人,人事行政专员1人。 〔3〕整个营运部设营运总监1人,其下属部门划分为四局部。 ①废旧金属部:设主管1人,市场拓展业务员假设干。 ②能源部:设主管1人,直接收理属下业务员假设干。 ③市场调度部:设主管1人,业务员假设干。 ④市场终端部:设主管1人,业务员假设干。
〔4〕财务部
①设会计1名。②设出纳一名。
以上人员设置只是参考,请部门根据需要进展增减。
二、部门职能说明、岗位职责
1、总经理办公会
A. 根据公远开展规划和公司年度方针目标,结合公司实际情况制定本部门的企管、人力资源和总务的年度工作方案,并逐步进展落实,应尽可能具体、详细、具有可操作性。
B. 制定各部门内部工作流程、工作程序,并使之逐步完善。 C. 对公司规章制度的制定、修订,并对实施情况进展监视、检查。
D. 正确处理公司和员工之间的关系,了解员工的思想动态,作好员工工作。 E. 全面监控企业各环节的运作,及时把发现的问题上报给总经理,针对各种隐患提前采取对策,做好参谋工作。
F. 负责经营合同的审批,重大合同的洽谈和合同评审工作。
G.负责市场的拓展工作,保证生产定单满足生产需求。作好市场材料的价格、人工价格,新材料动向和市场信息的收集工作。负责对客户投诉意见的反响和调研工作,协调公司和客户关系。
(一)总经理 岗位职责:
1.制定公司经营目标和开展战略; 2.制定年度工作方案并实施监视; 3.负责业务开拓和战略谈判; 4.建立和完善对外公众关系; 5.协调和督导业务团队的业务进程; 6.拟定和修改公司管理制度; 7.提出公司机构设置和工资调整方案; 8.负责新聘员工的审核录用;
9.审核公司对外协议、合同和重要文件;代表公司签署上述文件。 (二)总经理助理 岗位职责:
1.对于公司的总体开展战略、和策略提出建议; 2.制定公司的保密制度和风险防范制度;
3.对于经营市场从技术风险等角度提出建议;负责审核经营市场总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场有关的各类往来函件等,以确保产品效劳的技术可行性与产品质量;
4.负责审阅公司所有其他的各类往来文件,并签署意见; 5.督导业务团队的业务进程;
6.在总经理外出期间临时负责公司日常运作; 7.定期向上级汇报工作,完成上级下达的任务。 任职资格:
1、25~35岁,本科及以上学历;男女不限,身体安康,相貌端正; 2、有三年以上大中型企业中层管理经历,具有营销及管理工作经历优先; 3、人品善良,性格开朗、直率;责任心、事业心强,能承受工作压力,团队协作能力佳;
4、具备良好的沟通协调能力,公文写作功底扎实;
5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀;
6、有管理类类相关专业背景优先。 2、营运部
A定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和开展趋势。 B收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争开展状况,提出改良方案和措施。
C负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进展透彻的分析。确定销售策略、建立销售目标,制定销售方案。
D完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售方案。 E监视方案的执行情况,将销售进展情况及时反响给总经理。
F完善营销筹划方案,制定执行系统并监控执行结果。 G制定销售管理制度、工作程序,并监视贯彻实施。 H营销队伍的组织,培训与考核。
I客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
(一)营运总监 岗位职责:
1.对公司市场开拓战略提出建议; 2.参与并执行市场开拓策略与方案; 3.开拓客户与渠道;
4.负责组建并领导业务团队开拓市场;
5.负责经营市场的总体筹划;在方案获得批准后负责实施; 6.协调业务团队对内对外分工,并对市场工作结果负责; 7.每周确定团队成员的工作时间表;
8.负责对下级的督导、培训与考核,并将培训与考核意见呈报总经理; 9.负责市场调查,定时收集、整合和提供市场信息; 10.完成上级下达的其他工作。 任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3年以上销售行业工作经历,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
(二)区域〔产品〕经理〔根据公司业务开展情况而定〕 岗位职责:
1.做好市场规划,正确分析市场状态和客户能力,拟定市场拓展思路;
2.带着团队走访经销商、终端客户,了解各类竞品情况,按照公司、制度进展市场拓展,完成拓展目标;
3.市场信息、竞品信息的收集、整理和反响;
4.和各部门保持严密联系,执行和协助各部门的工作要求,寻求各部门工作支持; 5.了解代理商和经销商的库存状况,协助其处理,并及时反响给营运总监; 6.真实调查市场信息,带着团队开发新客户资源; 7.定期建立档案和维护客户关系;
8.管理部门各项费用支出,监控预算执行情况;
9.按时完成月、周、日工作方案,并每日检查各岗位人员工作进度。 任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、3年以上销售工作经历,有销售支持经历者优先;
3、具备较强的销售技巧及销售经历,市场营销经历及渠道拓展经历; 4、具有较强的沟通能力,组织、协调能力和团队管理能力; 5、具有很强的事业心。 (三)业务员 岗位职责:
1.在业务主管的领导下,负责地区〔或产品〕的销售管理工作,详细了解所辖区域市场;
2.通过相关的市场调查〔网络、走访客户、文本资料等〕,熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的份额、产品的份额及主要竞争对手等,根据以上根本状况,确定在当地的市场目标;
3.挖掘客户信息,进展有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向的客户进展跟踪,以便完成营销任务定额;
4.结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建立方案; 5.结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量;
6.执行公司规定的销售,并根据市场反响,提出合理改良意见;
7.收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反响给上级以便作为决策参考资料;
8.不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务目标,扩大公司市场影响,增强市场竞争力,提高公司的知名度。 任职资格
1、高中及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作经历,业绩突出者优先;
3、性格外向、反响敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户效劳意识; 5、有责任心,能承受较大的工作压力。 3、人事行政部 3.1部门职责 a人力资源规划管理
A 制定人力资源规划,并经批准后实施。
B 组织拟定企业机构人员编制,并经批准后实施。 C 增编、缩编等申请的受理、调查和执行。 D 负责人力资源支出预算编制与本钱控制。 E 组织构造、流程设计和岗位说明书的编制。
F 根据公司战略开展要求对企业组织构造进展设计和优化。 G 根据公司战略开展要求对公司流程进展优化和设计。
H 根据公司开展及运营情况负责各岗位职务说明书的编写、报批、签办。 b人力资源规章制度管理
A 制定、修订、更正和废止人力资源管理制度。 B 执行经批准的人力资源管理制度。
C 发放、管理人力资源管理制度,并对此进展解释和运用。 D 统筹指导并监视公司人力资源管理工作。 c人事管理
A 负责新进、在职、临时、兼职人员人事管理方法的拟定。 B 分析研究人事管理方法。
C 解释、修正、实施、废止人事管理方法。 D 负责公司总部人事问题的解决处理。 E 负责公司总部人事关系的协调。 招聘选拔与配置管理
A在公司内外,寻找和发现公司需要的人才,并及时向公司有关部门推荐。
B 根据企公司年度人力资源规划要求,制定年度人力资源需求、供应方案。 C 负责公司招聘渠道拓展与维护。 D 负责人才测评与人员甄选。 E 负责人员招聘工作的具体实施。
F 负责年度/季度/月度招聘数据的统计和分析。 薪酬福利管理
A 拟定薪酬福利制度,并经批准后执行。 B 研究、改良薪酬福利管理制度和方法。 C 办理薪酬福利调整事项。 劳动关系管理 A 劳动合同的签订。 B 劳动关系的建立和维护。
C 劳动平安方针、制度的拟定、修订、研究和改良。 D 劳资纠纷的防范及处理。 考评奖惩管理
A 负责考评制度的研究和拟定。 B 实施开展考评工作。 C 审核、签办考评结果。 D 研究、修订与改良奖惩制度。 E 进展奖惩分析、报告。
A 负责培训制度的研究和拟定。 B 编制与实施培训方案。
C 负责培训考试的开展,评估培训效果。
D 负责公司员工职称评定工作的组织,专业考试信息的收集与发布。 E 负责辅导员工职业通道的设定与职业生涯规划的设计。 3.1.7 企业文化建立与推广 A 公司内刊、文化宣传资料的编辑。
B 组织和开展各种形式的企业文化活动,丰富员工业余生活。 C 公司文化活动资料、影视图片资料的收集与整理。
考勤管理
A 负责人员请假、勤务事件登记办理。 B 负责人员请假、勤务资料汇编事项。
C 负责各种例假、办公时间的通知、变更等事项。 人事档案管理
A 负责公司人事档案的聚集、整理、存档、调查、分析和研究工作。 B 负责指导和监视公司人事资料及报表的检查、督办。 C 负责指导和监视公司人事报表的汇编、转呈和保管。 D 汇编与管理人事统计资料。
E 负责对人事异动的调查、分析、研究、记录。 F 负责公司劳动合同管理。 G对外提供人事资料。 3.2岗位职责
(一)人力资源部主管 岗位职责:
1.主导公司各部门进展SWOT〔公司优势、劣势、威胁、时机等〕分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营方案及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营方案;
2.依据公司的年度经营目标及经营方案,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务本钱预算,配合公司的“目标管理责任制〞“目标管理〞绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理〞绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报;
5.参与公司重大决策事项的讨论;
6.依据公司的经营目标及经营方案,主导设置企业组织机构,进展全公司各岗位的定岗、定员、定编,进展职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;
7.建立并执行公司的薪资、福利制度;
8.依公司经营开展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司
的人力资源;
9.建立标准化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;
10.建立并实施培训系统及编制、实施年度培训方案,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;
11.人事制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循;
12.各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报;
13.深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理标准中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化气氛,建立学习型企业; 14.负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;
15.负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作,主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监视实施;
16.根据公司实际营运状况,决定公司公休〔星期天、法定节假日等〕及加班时间之事宜; 任职资格
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;
2、三年以上人事管理经历,三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经历; 3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规;了解现代企业人力资源管理模式和实践经历积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的、法律法规; 4、很强的方案性和实施执行的能力;有亲和力,很强的鼓励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;
5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。 〔二〕人事行政专员 岗位职责:
1.负责公司人力资源工作的规划和建立,执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序和规章制度。
2.负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力资源,以满足公司的经营管理需要。
3.根据现有的编制及业务开展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/
月度人员招聘方案,经批准后予以实施。
4.做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整进展相应的变更,保证职位说明书与实际相符。
5.负责办理入职手续,负责人事档案的整理和用工合同的签订。
6.建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员流动统计〔包括离职、入职、晋升、调动、降职等〕。
7.制定公司及各个部门的培训方案和培训大纲,经批准后实施。
8.对试用期员工进展培训及考核,并根据培训考核结果断定是否予以录用,并根据员工个人特长安排至适宜的岗位。
9.负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的鼓励机制。
10.制定绩效评价,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进展监视和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系。
11.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续。
12.做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作。 13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。
14.配合其他部门经理做好员工思想工作,受理并及时解决员工劳动争议事宜。 15.协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
16.负责企业资产配置〔包括办公设备、办公用品〕的管理工作,包括清点、维护、登记等;
17.其他突发事件的处理,完成并反响领导交办的临时性工作。 任职资格
1、人力资源或相关专业大专以上学历; 2、一年以上人力资源或相关工作经历;
3、了解人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规,并能实际操作运用;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,良好的沟通、协调能力,有团队协作精神;
5、熟练使用相关办公软件,具备根本的网络知识。
3、财务部
1、研究拟订公司财务管理制度和会计核算方法,并按公司决策组织实施。 2、拟订公司财务预、决算方案及利润分配方案,按公司决策组织实施。 3、负责公司固定资产帐务管理,严格按固资管理方法执行。
4、负责公司资金管理,编制资金方案,保证生产及其他资金的使用。
5、负责编制月、季、年度财务报告,对公司财务状况和资金运用情况进展预测、控制和分析总结,做到及时、准确。
6、加强公司本钱管理,制定并推行责任本钱制度,严格控制本钱。 7、负责拟订公司经济核算方法,组织经济核算和经济活动分析工作的开展。 8、建立健全监视检查制度,并组织实施。
9、负责公司财务会计信息化建立,实现数据共享。
〔一〕财务经理
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和方案; 2、制定、参与或协助上层执行相关的和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 4、指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监视其执行;
5、制定、维护、改良公司财务管理程序和,制定年度、季度财务方案; 6、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析; 7、负责组织公司的本钱管理工作,;
8、进展本钱预测、控制、核算、分析和考核,确保公司利润指标的完成。 任职资格
1、财会、金融、经济、管理等相关专业大专以上学历,有注册会计师资格者优先; 2、五年以上财务管理或三年以上同等管理岗位工作经历;
3、熟悉国家金融、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法
规;
4、较强的本钱管理、风险控制和财务分析的能力;
5、良好的组织、协调、沟通能力,和团队协作精神,能承受较大工作压力。
〔二〕会计
岗位职责
1、专业人员职位,在上级的领导和监视下定期完成量化的工作要求,并能处理和解决所负责的任务;
2、协助财务预算、审核、监视工作,按照公司及有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门;
3、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐; 4、对已审核的原始凭证及时填制记帐; 5、准备、分析、核对税务相关问题; 6、审计合同、制作帐目表格。 任职资格
1、财务、会计专业中专以上学历,持有会计证; 2、有财务会计工作经历者优先;
3、熟悉会计报表的处理,会计法规和税法,熟练使用财务软件; 4、良好的学习能力、工作能力和财务分析能力; 5、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。
〔三〕出纳
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经历的任务; 2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录; 3、配合各部门办理电汇、信汇等有关手续; 4、协助会计做好各种帐务的处理工作; 5、负责掌管小额现金;
6、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格
1、会计、财务等相关专业中专以上学历,有会计从业资格证书;
2、了解国家财经和会计、税务法规,熟悉银行结算业务; 3、熟悉会计报表的处理,熟练使用财务软件;
4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、工作能力和财务分析能力; 5、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。