考察报告

概述

12月15至12月16日，湖南德友软件有限公司组织考察到长沙、株洲的用友、致远、湖南财信金控、湖南千金进行参观考察，现将有关情况报告如下。

一、考察的基本情况

1、在长沙期间，参观了长沙用友、长沙致远、湖南财信金控集团。 （1）、长沙用友分公司位于长沙天心区芙蓉中路二段中欣国际大夏——是湖南地区领先的企业管理软件、企业互联网服务和企业金融服务提供商，是湖南最大的ERP、CRM、人力资源管理、商业分析、内审、小微企业管理软件和财政、汽车、烟草等行业应用解决方案提供商 （2）、长沙致远科技开发有限公司公司位于长沙岳麓区谷虹路麓谷新长海中心——长沙致远科技开发有限公司致远软件致力于整合咨询、开发、行业、渠道、方案、实施与服务等上下游资源，与Oracle、SAP、IBM、Microsoft、Samsung、用友、华为、阿里钉钉、腾讯微信企业号、金山软件、IMO班聊等国内外知名企业形成长期战略合作关系，共建大协同联盟生态圈，共同打造中国最大、最完善的协同软件产业链生态体系。

（3）、湖南财信金融控股集团有限公司（简称集团）是经湖南省湘政函[2014]174号文件批准组建的国有独资公司，系湖南省属

地方金融控股平台、国有大型骨干企业。集团注册地湖南长沙，注册资本35.4亿元，旗下拥有湖南信托、财富证券、吉祥人寿、湖南联交所、湖南省资产管理公司等全资或控股子（孙）公司25家（其中金融及类金融企业15家）。截止2015年12月底，集团总资产457亿元、净资产82亿元。业务范围包括：省授权的国有资产投资、经营、管理；资本运作和金融资产管理，股权投资及管理，受托管理专项资金，信用担保和再担保，投融资及金融服务，企业重组、并购咨询等经营业务；省和出资人授权的其他业务。 2、在株洲期间，参观了株洲用友、湖南千金

（1）、湖南千金药业股份有限公司，前身为株洲市中药厂，1993年进行股份制改造，2004年上市（股票代码：600479），2005年，“千金”商标被认定为中国驰名商标。千金药业系国家大中型中药制药企业。旗下拥有十三家控股子公司。

千金药业注册资本3.05亿元，2013年底，总资产达到18.88亿元。经济效益综合指标在湖南省医药行业同行中排名第一，位居国内中药行业前列。

公司拥有国内最大、工艺最成熟的中药片剂生产线，日产量为1200万片，年产量可达35亿片。千金药业及下属子公司现有员工4000余人，其中总部员工1800余人，大专以上学历人员超过52%，平均年龄为29岁，在职职业药师40余名。公司建立了近千人的专业化特质营销队伍，在全国除、、、澳门外的30多个省市设有联络处。

二、考察的重点分析

1、致远A8

（1）、致远A8微信应用：

在长沙致远公司了解到“致远微协同”,是基于“致远V5协同管理平台”, 与微信平台连接,使用户可以通过关注微信服务号或企业号,进而在其自己的微信中,实时接收、查看、处理协同办公信息的一款产品。它采用了公有云与私有云相结合的技术与模式,在充分保证用户企业信息安全的前提下,为其带来更快捷、更便利,统一入口的移动办公应用。

“微信”是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件,目前注册用户量已经突破6亿,而使用“微信”作为用户移动办公的统一入口,可以最大限度的减少用户使用学习成本,使用户在任何时间、任何地点“碎片化”办公,进而提升其工作效率。针对微信的日益普及与用户的需求，致远及时推出了微信端企业号与服务号，提供的主要服务如下：

通讯录：为用户提供通讯录功能，方便用户随时随地查看通讯录，在查看通讯录人员信息时可直接给该人员发送信息进行沟通； 工作流程：用户通过微协同即可发起表单流程，可查看所有PC端的流程模板； 位置定位： 查看当前位置的精确定位； 及时交流：基于度、多关联、多角度、多层级、多方案差旅报销实现；根据费用承担单位，承担人，发生日期自动带出预算信息；报销单中关联借款明细，方便对借款单的冲销；会议管理：与当前用户相关的待开会议均

可在微协同中展现并处理； 公告通知：微协同提供新闻公告的阅读查看功能，保障用户可随时随地获取公司最新动态；企业发布的公告也可通过微协同公布给全体成员； 个人设置：对消息通知、代办协同、代开会议、日程事件、任务管理等设置； 新闻资讯：查看推送的新闻资讯； 考勤签到：基于LBS的地理位置定位系统，可准备记录员工的签到位置； 任务助手：对用户通过PC建立的工作任务，可自动同步到手机端进行显示，方便用户查看当前的工作任务； 致远微社区：一个提供关于致远资讯信息的社区； 工作指数：通过协同“大数据”，可计算出员工当前的工作指数； 日程事件：通过微协同可查看用户当前日程安排，包括工作计划、会议等内容； 工作助手：工作助手可帮助用户快速查询或翻译相关内容。 （2）、致远A8业务生成器：

在湖南财信金融控股集团有限公司了解到该公司利用致远A8业务生成器，集成与微信、邮件、HR、网报系统等多系统集成应用，通过与该公司使用人员沟通交流，了解到该功能够帮助解决企业问题：1.领导审批及收发邮件等等，需登录多种门户操作的问题。2.人员报销时间长的问题。 2、用友NC

（1）、NC基本功能模块

通过在用友公司了解到用友NC软件基本功能模块如下： NC/财务会计 总账、应收、应付、报中心、固定资产。 NC/管理会计 预算管理、成本管理。

NC/人力资源 薪资、福利、人事、考勤、人员自助、经理自助。 NC/供应链 供应商管理 购销存，采购销售合同、配送、质量等。 NC生产制造 主生产计划、重复生产排程、物流需求计划、车间、工序等。

NC/IUFO 各种企业报表的自定义制作

NC/商业智能 EIS、DSS（决策支持系统）、EVA（企业经济价值评估体系）。

NC/IUAP 动态建模平台。 （2）、NC特点 a.先进性

NC系统基于Internet技术和大型数据库，能够进行远程实时访问和操作。要求在保证速度的情况下尽量采用B/S方式，基于先进的网络计算技术（NetworkComputing），采用分布式处理模式。支持移动办公。选用面向对象的大型关系型数据库（ORDBMS），进行集中管理。支持目前的主流大型数据库ORACLE，SQLSERVER等。 b.适用性

NC软件按照中国企业管理模式和管理制度，结合国际先进管理思想设计，用友软件能够随着国内制度的发展进行产品更新与调整，以更好的满足用户需要。

技术上采用Browser/Server和分布式处理的实现方式，可以有效利用现有资源。 c.可靠性

NC系统采用大型关系型数据库，有严格的安全控制和数据备份机制，可以确保数据安全可靠；在运行环境方面，支持服务器的高可靠性集群设置，可以不间断运行。同时，用友公司是国内第一家通过ISO9001及ISO9002国际质量体系认证以及CMM2级认证的软件开发商，拥有一套切实可行的质量保证体系，可以确保软件的开发及服务质量。 d.易用性

NC系统采有浏览器界面，操作便捷，易学易用。菜单、报表等界面元素符合国人习惯。 e.安全性

在网络配置上，可将数据库服务器隐藏在防火墙后面，从企业网外部只可访问对外信息发布系统，保证内部各子系统的数据不被非法用户所获取。

因NC系统采用大型关系数据库，有严格的口令验证机制，同时可辅助制度上的约束以确保数据不会被非法用户所获取。

在应用软件的设计上，强化权限管理功能，具有多级安全机制；通过对各级人员及不同人员的权限分配，做到所有人员只能进入权限许可范围内的系统，只能查看与自己相关的数据；并建立完善的日志管理，做到所有操作都有据可查。

系统核心数据传输时，采用加密设置，既使非法用户截获了信息，也无从破解。 f.集成性

NC系统的各个子系统既可应用，也可整合应用，各子系统之间

无缝连接。

NC系统提供标准的二次开发平台，可实现与其他系统的连接，达到数据的实时传输。

NC系统采用XML技术，保证了接口的标准性与通用性。

NC系统采用Internet/Intranet技术，在满足与办公自动化、电子商务等系统的整合应用上有着先天的优势。 g.可扩充性

NC系统采用组件化的设计，易于扩充，可动态设置业务流和数据流，适应公司今后由于管理制度、机构设置、业务流程和管理要求发生变化而导致的业务重组，满足公司未来的发展需要。 h.经济性

由于采用B/S结构，对工作站的要求较低，因此，可充分利用现有的软硬件环境，在满足系统目标的前提下，节约了硬件成本。另外，由于B/S结构不在客户端安装软件，因此，系统的升级、维护只集中在服务器端，减少了维护工作量和维护成本投入。

（3）、在湖南千金公司了解到，该公司利用用友NC IUAP平台为企业量身定制了一套工艺数据管理流程，从而解决掉传统软件无法满足企业的个性化流程及需求的问题。

三、总结

通过与湖南千金NC软件实施的项目经理的沟通交流得出结论：管理软件的实施是一个系统工程，成功实施管理软件将为企业带来巨大的

效益。但同时，也需要企业在思想、组织、人员、技术、预算等方面进行相当的付出，需要企业领导的高度重视，需要各级人员的大力参与，并有一定的制度和预算作保证，如此，才能规避风险，确保系统实施成功。