维普资讯 http://www.cqvip.com 第２４卷 太原教育学院学报 Ｖ０１．２４ ＴＡｍＪＡＮ Ｄ ＳＴｍＪ１．Ｅ ０Ｆ ＥＤＵＣＡＴ１０Ｎ 站在新起点要有新作为 李淑爱 （北师大太原函授站，山西太原０３０００１） 摘要：人所共知。质量是办学的生命。对函授站而言一定要抓住这一大好时机，从数量、 规模逐步转向注重办学的质量和水平的提高上。 关键词：函授；创新；质量 当前。好多人都认为函授教育已进入发展的谷底。笔者觉得不应该简单地看成是谷底，而应看作是处在一 个从外延向内涵发展的转变阶段。大家可以回顾一下，２０世纪十年代函授教育的火热，短短几年北师大就 为全国各地培训出了数以万计的学历合格的教师。太原函授站１９９０年以来，在校函授生一直保持在千人以 上．１９９３年到１９９９年在校生达到近３０００人的规模，当时发展势头是顺应了社会的需求。现在向内涵发展，这 正是保证函授教育健康发展的需要，也是科学发展观的必然要求。人所共知，质量是办学的生命。对函授站而 言一定要抓住这一大好时机，从数量、规模逐步转向注重办学的质量和水平的提高上。所以我认为我们现在是 站在函授教育的一个新的起点上。既然是新的起点，就应该有新的作为。 一、要勇于创新。用创新的精神来强站 太原函授站从建站以来．就不断地以创新求发展，一步一个脚印，走过了整整２０个春秋。在这新的起点 上．更需加倍努力。 １．要运用创新理念．大胆探索函授站的管理制度 太原函授站设站以来逐步建立了机构，并依据太原市编委文件规定配备了七名专职工作人员；建立 健全了一套较规范、可行的规章制度；１９９０年函授站又设立了账户，很好保证了函授站工作的正常运行。 在函授站的管理工作中，曾一度采用“制度化管理”的办法，因为科学的规章制度本身就具有规范性、秩序 性、指导性、激励性、强制性的作用，它能规范师生的言行，保证计划的落实，提高管理的效率。这种管理制度， 在当时的条件下。使函授站的整体工作的确收到了一定的效果。在工作实践中，大家感到这种“制度”。硬管理 的成份较多。缺乏系统性和全面性。经过不断探索，在我们的管理制度中又吸收了“全面质量管理”的办法。实 行这一“制度”后．工作人员的积极性与工作的任务要求得到了有机的结合，函授站的整体工作进一步得到改 进。同时也发现了很多不足之处。这种“制度”对工作人员的职责要求有了，但工作人员的工作与整体任务目标 联系不紧密。不利于形成合力。在这种情况下，我们及时采用了目标管理，这一“管理制度”是在系统论和控制 论的指导下形成的。它一方面强调通过制定和实施目标来完成组织的目标和任务，同时又以目标的层层展开 来强化组织成员的参与意识和行为。使组织成员以目标为中介与组织认同，促使组织成员在工作中实行自我 控制。从而保证了组织目标的实现，实行这一“管理制度”后，我们的整体工作呈现出了一种新的局面。现在，在 我们认为函授教育由外延向内涵转变的阶段。正探讨如何将“项目管理”制度运用到我们函授站的管理工作 中。可望这一制度的实施。会对函授站整体工作能有大的推动。 ２．要运用创新理念．努力开拓函授站办学的新路 教育部提出的＜面向２１世纪教育振兴行动计划》中，特别制定了＜园丁工程》，把对中小学教师的继续教育 提到了突出的地位。笔者曾在２００２年撰写一篇“发展继续教育。开拓高师函授的办学新路”的文章，专门论述 利用函授形式开展中小学教师继续教育的必要性和可行性。今天。站在函授工作新起点上笔者还要提这一问 题，的确应该审时度势抓住这一难得的机遇，充分利用北师大的师资资源，和各函授站人及管理经验的资源。 一ｌ６７— 维普资讯 http://www.cqvip.com 发挥函授远距离形式的优势，主动出击，大力发展继续教育．开拓函授办学的新路。 另外，要加快推行函授教育与网络教育逐步融合互补的新型教学理念。因为函授教育一直立足于成人在 职教育，在职人员学习时间的不确定性使传统的函授教学方式必须改革．同时高速发展的社会．要求在职人员 要不断更新已有的知识，而网络技术则使得随时随地学习最新知识成为可能；并且，传统的函授教育一直非常 重视教学过程的控制，具有严格的质量要求。函授形式与网络的融合必定会使我们的办学迈上一个新台阶。 二、妻加强站文化建设。用商雅文化来铸站 ２００４年北师大第十五次函授站工作会议结束后，我们太原站就针对存在的问题进行认真讨论，形成了共 识，大家一致认为必须在函授站的文化建设上下大功夫。 １．要更新思想理念．注重文化“人”的塑造 在工作的实践中大家重新认识“文化”，认识“站文化”的功能。从具体工作中．大家认识到“文化”就是教人 如何去做人的；“站文化”就是要把那些科学、规范的制度、准则，优良的品质等内化到每个工作人员的行为中． 包括工作的方法，一言一行中。为让师生能在舒畅、和谐的环境中教与学，函授站工作人员就必须树立三 １１，，即 “对事业的责任心，对工作的奉献心，对学员的爱心”。认真做精、做亮每项细微的工作，真正把站的管理转变成 一种文化，把外在的约束内化为自我意向、习惯和品格。比如２００５年寒假集中面授时，０２级数学专业学员赵 丽，身怀六甲仍坚持上课，由于紧张和疲劳，面授结束前两天，突然肚子不舒服，班主任及时组织本班同学将其 送往医院，不到三个小时就顺利产下一男婴。由于该生家在忻州五寨，家人一时来不了，班主任不仅及时为其 办理了住院手续，中午还回家做好荷包蛋送往医院，家人来了后感激得热泪盈眶。面授结束时学员们在总结会 上深情地说“你们的管理严而有度，严而有情，在这样的环境中学习，我们感到非常舒畅、愉快。” 另外，大家在具体工作中也认识到，工作就要站在“船头”上，要做一个用自己头脑指挥自己的双手划桨的 人。树立三个意识，即“对工作主动的意识，在岗位上要有创新的意识，同事间要有合作意识。”在这种精神的引 领下，大家一致认识到，站的管理工作，“管”就要严格规章、纪律，“理”就要以人为本，主动地、创造性地、齐 Ｉｉ， 协力量地将站的每项工作做好。集中面授期间，大家都积极发挥自己的作用，用自己的智慧对待每项工作。为 促进教学的效果，各班根据具体实际组织了很多充满朝气的人文活动，如节日纪念活动、文体活动、三笔字、书 画比赛等，通过这些活动使学员从知识本位提升到人文素养，从中磨炼了意志，培养了勇往直前、敢于拼搏的 精神。为新生、毕业生举行隆重的入学仪式，毕业典礼，通过这些激动人 １１，的场景，使学员感受来北师大学习的 自豪，毕业于北师大的荣耀，从中受到一种精神激励，受益终身。特别是在招生工作中，每个工作人员都淋漓尽 致地发挥了每个人的潜力，用常人难以想象的速度，六天时间．跑遍太原的六个区、三个县和一个县级市的１００ 多所小学，４ｏ多所中学，２０多所幼儿园，１０多个乡教育局，一个一个登门宣传，发招生简章万余份。用常人难以 想象的毅力，十天时间蹲在山西省各地市报名点上，一个一个考生做工作，她们的脸晒黑了．１２１鼻起泡．全然不 顾。用常人难以想象的韧劲，从录取一开始就一趟一趟跑考试中心，一个晚上用三部话机打出３００多个电话。 大家就是用这种主人翁的态度，齐 １１，协力的精神，超过计划的１３２％完成了２００５年的招生任务。 ２．要更新思想理念．提升文化“物”的品位 函授站的环境建设，是构建站文化的前提。建站以来，为储备教学的后劲．在教学设施方面的投资始终是 我们建设的重点。站在新的起点上，我们将申请设站单位继续改善师生的食宿环境．改建网络设施．增添微机 教室．多媒体教室等。 另外，还加大了教学区域环境的建设。走进太原函授站，你就会被甬道两旁新颖别致的名言所吸引，看着 整齐、洁净的室内外，不由让人有一种惬意的感觉。集中面授前，对所有面授教室我们都要进行检查．一位工作 人员发现有的教室课桌上写划得满满的，她就主动组织人，买了一包橡皮，硬是用橡皮将课桌上写的东西擦干 净。我们０２级有一位学员课间在甬道吸烟，顺手将烟蒂扔在地上，站工作人员看到后，过去捡起烟蒂扔到垃圾 箱，并礼貌地对该学员说“请以后注意”。这位学员在毕业座谈会上深情地回忆这一场面，并说“老师当时和蔼 的笑容，在我灵魂深处重重敲了一下，当时我就觉得做教师的更应该做到‘慎独…。在这种环境中学员们的习 惯自觉不自觉地变的文雅起来。从师生的精神风貌中，使我们深深感到环境文化建设的重要。 三、要努力提高办学质量．用高质量来立站 函授教育的生命在于质量。建站以来，为确保教学的高质量，我们在教学与教学常规管理方面进行了不懈 一１６８— 维普资讯 http://www.cqvip.com 的探索。站在新起点上这两方面的工作更应该抓紧抓好。 １．在教与学的管理方面．要狼抓“严格、科学”，落实九个环节的工作 教与学的管理是一项繁杂的系统工程。从招生计划的申报，生源组织、宣传、招生录取；入学注册、教育；组 织集中面授，学员到课考勤，细致的思想工作，作业的收交、批阅、统计；到任课教师的安排，辅导教师、班主任 的聘任。各项教学工作的评估，考核；再到分散时学员自学的组织、检查；考试、考查的组织安排；毕业环节的安 排，包括实践课、毕业论文答辩，学位外语考试，论文撰写，毕业评优、鉴定，未毕业学员的重读安排，补学分考 试。毕业证签发；在校生的年度考核，已毕业学员的追踪调查等等。这么多繁重的工作，环环都需要认真、严格、 科学、规范地纳入目标管理制度中．然后分项目落实到每个责任人头上。并且要始终抓紧九个环节的落实。一 要求全体员工都要明确我们的办学指导思想．即坚持为当地基础教育服务。每年招生计划的申报，都要根据当 地教育的需求．征得当地教育主管部门同意，然后上报主办学校。二是狠抓办学的最基础的工作，生源的了解、 组织环节。每年的招生计划一确定，我们就要组织函授站全体成员分头，有计划、有目标地认真宣传、组织生 源。这项工作要延续到招生录取结束为止。三要抓学员的入学教育和班主任工作。为新生举行隆重的入学仪 式．进行学习、纪律、激励的教育，组织班主任学习工作条例，具体要求；并将班主任工作纳入个人责任目标。四 要抓主讲教师和辅导教师的管理。严格执行主办学校对教师的考评制度，定期将考评情况如实反馈主办学校； 组织辅导教师学习辅导教师工作条例．依照条例严格考核．并记人个人教学档案。五要狠抓集中面授这一环 节。对整个面授过程采取“三环～四表”的制度，严格监控。六要抓学员分散时的自学环节的落实。将学员按片 分组，定期检查，并将辅导教师的答疑纳入教学工作量。七要抓考试环节。考风在一定程度上影响着教风和学 风的好坏．因此对考纪考风问题我们一直非常重视，对每场考试都严格组织，发现问题就一查到底，从不姑息。 八要抓毕业环节。包括评优、鉴定，毕业仪式，论文撰写。、发证等。九要抓毕业生的追踪调查。每年我们都 要对已毕业的学员进行一次随机调查．以便了解用人单位对我们教学的意见，了解学员毕业后对母校的建议 要求．不断改进我们的工作。 在整个教与学的管理中，我们坚持“严格、科学”，“以人为本”，采取种种措施让师生形成一种自觉，把函授 站一环扣一环的严格科学的管理。作为他们自身发展的需要。很好地监控了教学计划的全面落实，有效地保证 了教学的质量。 ２．教学的常规管理方面．狠抓“规范、服务”，落实三个环节的工作 常规管理的规范程度和服务优劣会直接影响教学的质量。为使全体员工能“规范”、“周到”地为师生“服 务”。一是抓“人”的管理。我们一直围绕“一个核心”，培养“二个素质”“三种能力”开展工作，不断强化每个人的 责任心，事业心，强化每个人的敬业、爱岗、进取、奉献精神，从而达到高质量地为师生服务。比如每次集中面 授，设站单位的院长都要亲自组织召开有关部门的协调会，成立假期工作领导组，详细布置每项工作，做到每 项工作都责任到人。教室冬天保证暖气供应，夏天安装了空调、吊扇，配备有扩音设备，投影设施；住处配有空 调、彩电、卫生间，并有专人服务：用餐有专用食堂，专人陪同，保证吃得卫生舒适；为使教师能顺利完成教学任 务，还备有保护嗓子的草珊瑚、板兰根、蓬大海、水果等；只要师生在校，工作人员就在岗，随时为师生提供服 务。函授站工作任务很重，工作人员都是一岗多职，一年四季很少有休息日，但每项工作都进行得忙而不乱，有 条不紊，形成了一种紧张而有秩序，生机勃勃的和谐、团结的氛围，给师生营造了一种非常好的学习进取的环 境。二是抓“财”的管理，我们主要抓住对制度的落实，使有限的“财”规范地服务函授工作。多年来，我们都 严格执行财政制度，每月定期向市财政局上报收支账目，向设站单位领导汇报收支情况，按要求按时将款项交 主办学校，从未发现乱收支的现象，在“财”的管理上连续几年都受到市财政的表彰，同时也有效保证了函授站 工作需要。三是抓“物”的管理。根据实际，我们坚持以账管物，以人管物的做法，使函授站的“物”规范地服务教 学。购物必须根据教学的需要，尽量选实用、优质的，并有健全的出入账手续。如多媒体教室的管理、教师休息 室的管理，教材教具的管理，档案资料的管理等等，都很好地保证了教学工作的顺利进行。 一１６９—
