劳顿管理信息系统习题集-第10章电子商务

第10章 电子商务:数字化市场与数字化商品

单项选择题〔一〕

1. 以下哪一个事件标志着电子商务的开始？

A〕第一个产品被在线销售出去

B〕第一个网络域名的注册

C〕第一封电子邮件发送出去

D〕互联网站上第一个付费广告的发布

E〕第一个在线广告的产品

Answer: D

Difficulty: Challenging

2. 以下哪一个不是“随需应变〔on demand〕〞的样例

A〕Uber

B〕Airbnb

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C〕Lyft

D〕Instacart

E〕Instagram

Answer: E

Difficulty: Easy

3. 拓展了传统边界，并脱离时空的集市，我们称之为：

A〕交换市场〔Exchange〕

B〕市场空间〔marketspace〕

C〕在线市场〔online marketplace〕

D〕e-hub

E〕网络市场〔net marketplace〕

Answer: B

Difficulty: Moderate

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4. 电子商务起步于哪一年？

A〕1965

B〕1983

C〕1995

D〕1999

E〕2000

Answer: C

Difficulty: Easy

5. 以下哪一项我们会作为电子商务独有特征的通用标准进行讨论？

A〕互联网技术标准

B〕共同的读写语言

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C〕通用的测量标准

D〕通用的广告和媒体标准

E〕EDI标准

Answer: A

Difficulty: Easy

6. 以下哪项不是电子商务技术的独有特征？

A〕个性化/定制化

B〕互动性

C〕透明性

D〕丰富性

E〕全球可达

Answer: C

Difficulty: Moderate

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7. 消费者参与到与商家的对话中，给消费者带来了动态的体验行为，这描述的是电子

商务技术的哪个维度的特点？

A〕无处不在

B〕个性化/定制化

C〕丰富性

D〕交互性

E〕信息密度

Answer: D

Difficulty: Moderate

8. 将影视、声音、和文本营销信息集成为统一的营销信息和客户体验，这描述了电子

商务技术的哪个方面特性？

A〕无处不在

B〕个性化/定制化

C〕丰富性

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D〕交互性

E〕社交技术

Answer: C

Difficulty: Moderate

9. 电子商务技术的哪一个维度拥有提升信息质量的潜力？

A〕信息密度

B〕丰富性

C〕客户化

D〕交互性

E〕全球可达

Answer: A

Difficulty: Moderate

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10.

寻找满意产品所花费的精力被称为

A〕价格歧视

B〕搜索本钱

C〕菜单本钱

D〕购物本钱

E〕场地本钱

Answer: B

Difficulty: Moderate

11.

信息密度是指：

A〕信息的丰富性，即复杂性和内容

B〕商家传递给消费者的所有信息的数量和质量

C〕所有市场参与者能够获得的所有信息数量和质量

D〕能够减少价格透明度的信息的数量

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E〕某实体的数据存放的物理存储空间，例如一个产品或客户

Answer: C

Difficulty: Moderate

12.

以不同的价格将相同的商品销售给不同的目标客户，被称之为：

A〕本钱客户化

B〕本钱优化

C〕价格欺骗

D〕本钱个性化

E〕价格歧视

Answer: E

Difficulty: Easy

13.

当参与交易的其中一方比另一方拥有更多关于交易有用的信息时，被称之为存在

信息________

A〕透明

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B〕不对称

C〕复杂化

D〕歧视

E〕竞争

Answer: B

Difficulty: Easy

14.

产品的价格根据供给商的供货情况而不断变化，被称为________定价？

A〕菜单

B〕灵活

C〕动态

D〕不对称

E〕定制化

Answer: C

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Difficulty: Moderate

15.

减少分销渠道上的业务处理流程，被称为______

A〕去中介化

B〕BPR

C〕市场细分

D〕网络效应

E〕市场透明

Answer: A

Difficulty: Moderate

16.

与数字市场相比，传统市场中的哪一项不会增加

A〕搜索本钱

B〕菜单本钱

C〕切换本钱

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D〕网络效应

E〕信息不对称

Answer: D

Difficulty: Challenging

17.

与数字市场相比，传统市场有________

A〕更低的搜索本钱

B〕更强的网络效应

C〕更高的延迟的满足感

D〕更低的不对称性

E〕更高的交易费用

Answer: E

Difficulty: Challenging

18.

与传统商品相比，数字化商品有________

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A〕更灵活的定价

B〕更低的营销本钱

C〕更高的生产本钱

D〕更高的存储本钱

E〕更低的菜单本钱

Answer: A

Difficulty: Challenging

19.

与传统商品相比，数字化商品有________

A〕更低的生产本钱

B〕更高的边际本钱

C〕相同的拷贝本钱

D〕相似的库存本钱

E〕更少的去中介化环节

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Answer: A

Difficulty: Challenging

20.

以下哪一项为哪一项去中介化对客户带来的主要益处

A〕更快的效劳

B〕更低的本钱

C〕更高的质量

D〕更多的选择

E〕以上都不是，去中介化主要对制造商有益

Answer: B

Difficulty: Easy

21.

使用任何网络技术进行业务交易都称为电子商务

Answer: FALSE

Difficulty: Moderate

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对错题〔一〕

22.

零售消费电子商务正以每年以两位数的速度在增长

Answer: TRUE

Difficulty: Challenging

23.

互联网的价值在于减少了信息不对称

Answer: TRUE

Difficulty: Moderate

24.

在现代历史上，包括印刷出版业在内的所有群众媒体采用的都是播送式的传播模

式，在这种模式中，媒体内容是由处于中心位置的专家们创造的。

Answer: TRUE

Difficulty: Moderate

25.

去中介化为分销商提供了主要的利润来源。

Answer: FALSE

Difficulty: Moderate

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26.

一般而言对于数字化产品，多生产一单位的边际本钱几乎为零。

Answer: TRUE

Difficulty: Moderate

27.

传统在线营销手段，比方通过广告展示，依然构成了在线营销的主要局部

Answer: TRUE

Difficulty: Moderate

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当一个产品的信息相对于另外一个相似产品的信息多的时候就存在信息不对称。

Answer: FALSE

Difficulty: Easy

28.

价格透明是指消费者能够知晓商家为产品支付的价格。

Answer: FALSE

Difficulty: Moderate

29.

切换本钱是指商家变更价格的本钱。

Answer: FALSE

Difficulty: Moderate

简答题〔一〕

30.

电子商务和互联网用什么最有意义的方式改变了公司和他们的客户之间的关

系？请举例支持你的答复。

参：学生的答案会有所不同，一个样例答案是：电子商务和互联网改变公司和他们的客户之间的关系的最有意义的方法是减少信息不对称。当参与交易的其中一方比另一方拥有更多对交易有用的信息时，就产生了信息不对称的现象。这些不对称的信息决定

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了交易双方的议价能力。在数字化市场中，消费者和供给商可以“看到〞商品的价格。从这个意义上讲，数字化市场可以说比传统市场更为“透明〞。例如,在汽车零售网站在网上出现之前，汽车经销商和客户之间有很明显的信息不对称。只有汽车经销商知道制造商的价格，这让消费者很难以最优惠的价格购物。汽车经销商的利润率取决于这一信息的不对称性。今天的消费者可以用一些竞争定价信息网站，四分之三的美国汽车买家用互联网达成了最正确交易。因此，网络已经减少了汽车购置时的信息不对称。互联网还能帮助企业在从其他企业购置商品和效劳时减少信息不对称，获得更优的价格和条款。

Difficulty: Moderate

31.

“知识呈指数增长〞是我们都熟悉的一个短语。这一概念如何适用于电子商务和

数位化公司的出现？请举例支持你的论点。

参：学生的答案会有所不同，例：知识的指数级增加是指共享信息。例如，当轮子的概念产生后，继承这个知识的人不需要重新创造轮子。互联网是一个类似于轮子的工具：它基于共同标准和普遍适用的工具。互联网和共享网络技术使得吸引客户和向客户销售的新技术能很快开展适应。例如，早期的互联网零售商很难建立平安的信用卡交易和支付系统，而现在因为供给商创立了共享信息的工具用来建立交易支付系统，所以市场上有很多上述系统。互联网正在促进共享信息的飞速开展。

Difficulty: Challenging

32.

请介绍什么是数字化商品，以及互联网是如何影响数字化商品市场？

参：数字化商品即通过数字化网络交付的商品。音乐文件、视频、好莱坞电影、

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软件、报纸、杂志和书本都能数字化呈现、保存、交付以及销售，一般被称为纯数字化产品。还有的时候，数字化商品是一种知识产权，即被定为“思维的作品〞。知识产权需受到保护以防止版权、专利和交易机密的非法使用。现在很多产品当其物理形式的产品销量下降时都会寻求通过数字形式交付，互联网对数字化商品的市场影响绝非短期。依赖物理产品销售的业务如书店、音像店、出版商等都面临着销量下滑甚至关门。一般而言，生产数字化商品的边际产品几乎为零〔对于拷贝例如音乐文件这样的数字化文件的本钱几乎为零〕，然而，生产第一个原始产品的本钱却相当之高，事实上即接近产品生产的总本钱，原因是库存和配送的本钱很低。也就是说，在互联网上的库存本钱和配送本钱很低，营销本钱经常维持不变，价格可以经常变动。在互联网上商户可以根据他们的意愿对商品价格进行更改，因为菜单本钱也是相当之低。

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Difficulty: Challenging

33.

请阐述什么是动态定价，以及在电子商务中是如何使用动态定价？

参：动态定价即产品价格因客户的需求特征和销售商的供给状况而变化。比方，从Amazon到沃尔玛这样的在线零售商会根据一天中的时间、产品的需求量和用户之前的网站访问而改变其大量的产品的价格。还有些在线公司会利用大数据分析，然后基于客户的行为目标参数进行个人水平的价风格整，比方某个客户是期望更低的价格还是已经能接受这个价格不再搜寻，以此来进行价风格整。此外，价格还会因不同地域而不同，对于较为贫穷的社会设置更高的价格。优步，和其他车辆交通效劳公司一起，根据对车辆的需求量来调整价格曲线〔在暴风雨天气或者大型节日期间会调高价格〕。

Difficulty: Challenging

单项选择题〔二〕

34.

Amazoncom用的是以下哪种互联网商业模式？

A〕内容提供商

B〕门户网站

C〕市场创造者

D〕网络零售商

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E〕交易经纪人

Answer: D

Difficulty: Easy

35.

Craigslist是_____的个样例A〕C2C电子商务

B〕B2B电子商务

C〕B2C电子商务

D〕移动电子商务

E〕P2P电子商务

Answer: A

Difficulty: Easy

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36.

以下哪一种电子商务直接通过互联网将产品销售给个人？

A〕B2C电子商务

B〕B2B电子商务

C〕C2C电子商务

D〕移动电子商务

E〕P2P电子商务

Answer: A

Difficulty: Easy

37.

以下哪一个不是互联网社区业务模式

A〕eBay

B〕

C〕Twitter

D〕Instagram

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E〕Pinterest

Answer: A

Difficulty: Moderate

38.

交易代理商是

A〕通过广告或通过把买家引向卖家来获得利益

B〕通过在线交易节省用户的钱和时间

C〕提供一个买卖双方可设置产品价格的数字环境

D〕直接销售实物产品给消费者或企业

E〕给有着相似兴趣的人们提供在线会议场所

Answer: B

Difficulty: Easy

39.

商家搭建在线数字环境让有着相似兴趣的人们进行分享的是以下哪一个互联网

商业模式？

A〕社区提供者

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B〕效劳提供者

C〕在线商场

D〕交易代理商

E〕门户

Answer: A

Difficulty: Moderate

40.

市场创造者是________

A〕通过在线交易节省用户的钱和时间

B〕提供一个买卖双方可设置产品价格的数字环境

C〕通过为网站提供数字内容来获取收益

D〕直接销售实物产品给消费者或个体企业

E〕通过广告或者把买家引流给卖家获取收入

Answer: B

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Difficulty: Moderate

41.

以下哪项最能描述销售收益模式？

A〕ebay对成功售出商品的卖家收取小额交易费

B〕Yelp将客户引流到某网站且客户完成购置后，Yelp可以收到费用

C〕Pandora提供免费的根本效劳，对于高级效劳收取额外费用

D〕Apple从单首歌曲下载的微支付中获利

E〕Netflix对访问其电影的用户收取月度会员费

Answer: D

Difficulty: Moderate

42.

以下哪项最符合合作收益模式？

A〕ebay对成功售出商品的卖家收取小额交易费

B〕Yelp将客户引流到某网站且客户完成购置后，Yelp可以收到费用

C〕Pandora提供免费的根本效劳，对于高级效劳收取额外费用

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D〕Apple从单首歌曲下载的微支付中获利

E〕Netflix对访问其电影的收取月度会员费

Answer: B

Difficulty: Moderate

43.

以下哪项符合交易费收益模式？

A〕ebay对成功售出商品的卖家收取小额交易费

B〕Yelp将客户引流到某网站且客户完成购置后，Yelp可以收到费用

C〕Pandora提供免费的根本效劳，对于高级效劳收取额外费用

D〕Apple从单首歌曲下载的微支付中获利

E〕Netflix对访问其电影的收取月度会员费

Answer: A

Difficulty: Moderate

44.

以下哪一种收益模式中，公司提供某些免费效劳，但会增值效劳收取订阅费？

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A〕免费/增值收益模式

B〕订阅收益模式

C〕交易费收益模式

D〕合作收益模式

E〕销售收益模式

Answer: A

Difficulty: Moderate

45.

内容提供商可以使用以下哪个系统〔方式〕经济高效地处理大量的小额交易？

A〕订阅

B〕移动支付

C〕交易费

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D〕微支付

E〕合作收益

Answer: D

Difficulty: Moderate

46.

以下哪项最能描述销售收益模式？

A〕ebay对成功售出商品的卖家收取小额交易费

B〕Yelp将客户引流到某网站且客户进行购置后，Yelp可以收到费用

C〕提供免费的社交网络，然后对用户推送网站赞助商的内容

D〕Apple从单首歌曲下载的微支付中获利

E〕Netflix对用户访问其电影视频收取月度会员费

Answer: C

Difficulty: Moderate

47.

以下哪个公司为效劳提供商业务模式

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A〕Expedia

B〕ETrade

C〕

D〕Yahoo

E〕Dropbox

Answer: E

Difficulty: Easy

48.

Netflix使用以下哪种收益模式？

A〕广告

B〕交易费

C〕付费订阅

D〕增值收费

E〕合作收益

实用文档.

Answer: C

Difficulty: Easy

对错题〔二〕

49.

Uber采用动态定价模式

Answer: TRUE

Difficulty: Moderate

50.

eBay是在市场创造者模式

Answer: TRUE

Difficulty: Easy

51.

MSN是门户商业模式

Answer: TRUE

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Difficulty: Easy

52.

Web个性化是主要用作市场营销的一个工具

Answer: TRUE

Difficulty: Moderate

53.

播客允许订阅用户听现场演出、流媒体无线电播送以及其它音频形式的内容。

Answer: FALSE

Difficulty: Easy

54.

在合作收益模式中，公司主要通过合作伙伴电子商务网站销售信息和效劳来获取

收入。

Answer: FALSE

Difficulty: Easy

简答题〔二〕

55.

列出并描述至少五种不同的互联网商业模式。这些模型中，你认为哪种模式在现

今创业时最具风险？请举例答复。

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参：互联网商业模式包括: 网络零售商，交易代理商，市场创造者，社区效劳提供商，内容提供商，门户网站和效劳提供商。

〔最具风险的模式看学生自己的答复〕。例: 现如今最危险的模型是内容提供商，因为现在有许多大型线下娱乐内容制作商，如电视网络和在线报纸。他们已经拥有了内容创造和分配的方法，是内容提供商的竞争对手。所有其他商业模式都没有创造全新内容的风险。

Difficulty: Easy

56.

请列举并描述三种主要的电子商务种类。其中，你认为哪一种最终对个人消费者

最有价值，为什么？

参：Business-to-consumer, business-to-business and

consumer-to-consumer

所有三个对消费者均有价值，不过长期来看，B2B可能对个人消费者最有价值，因为其降低价格的同时还能改善商品和效劳。

Difficulty: Moderate

57.

门户网站使用什么方法来产生收入？你认为哪一种方法可能是最成功的，为什

么？

参：门户网站的盈利方法有广告、订阅、销售收集的营销信息以及引导用户到商家购物，这几种方法都可以产生收入。学生评价会有所不同。例：我认为最成功的方法是收集营销信息，因为门户网站能链接到大量的外部信息并吸引回头客，所以可以收集到

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大量用户信息。

Difficulty: Moderate

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58.

假设你正在为一个连锁加油站Lucky's做咨询。请问Lucky's有什么类型的电子商

务时机？如果有，他们是否与Luky’s相关？Lucky's能利用互联网的商业模式来实现这个时机吗？

参：学生的答案可能会不同，例：就B2B电子商务而言，Lucky's可以在互联网上采购商品，用私有行业网络与供给商协调供给链并管理库存，依靠汽油零售商业，行业网络集市和交换市场也派的上用场。但就B2C电子商务而言这样的电子商务时机不多，因为通过互联网来销售汽油十分低效。Lucky's还可以用基于位置的移动效劳来保证司机找到附近的Lucky's连锁加油站。

Difficulty: Challenging

59.

根据2021年的收入数据，请列举前五大在线营销和广告形式。

参：五大在线广告形式包括：

广告显示，广告条加上针对个人网上行为的互动功能〔$33 billion〕;

搜索引擎营销，当用户寻求购物的时刻精准提供文本广告〔$30 billion〕;

视频广告，当前快速增长。利用参与式、娱乐性的互动视频，根据用户行为进行目标推送〔$9.8 billion〕;

富媒体广告，使用交互式、目标的娱乐动画和游戏，智力游戏〔$7.6 billion〕等等方式进行目标广告推送。

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在线分类广告,特别式求职、房地产以及家政效劳广告等会采取这种方式〔$3.1 billion〕

Difficulty: Challenging

单项选择题〔三〕

60.

Netflix对其电影推荐系统的技术方案进行公开有偿征集的方式我们称之为：

A〕预测市场

B〕行为定向

C〕长尾营销

D〕社交购物

E〕众包

Answer: E

Difficulty: Challenging

61.

根据分析用户在网站上的行为记录来选择展示广告，这是：

A〕点击流广告

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B〕行为定向

C〕在线画像〔onlineprofiling〕

D〕长尾营销

E〕众包

Answer: B

Difficulty: Moderate

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62.

以下哪一项能最好的描述数字社交图谱？

A〕一个人的直接或间接的关系

B〕一个人所有的最亲近的数字化关系

C〕所有在线社交关系的示意图

D〕一个人的所有在线和离线的关系

E〕一个在线社区内的所有关系

Answer: C

Difficulty: Moderate

63.

以下哪一种营销模式是单纯销售导向的，而不是品牌导向或者混合的？

A〕产生潜在销售时机

B〕搜索引擎

C〕富媒体

D〕广告显示

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E〕视频

Answer: B

Difficulty: Challenging

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的点赞按钮属于_________？

A〕社交登录

B〕协同购物

C〕网络通知

D〕社交搜索

E〕新闻推送

Answer: C

Difficulty: Easy

65.

以下哪种营销方式使用了具有互动功能的条幅广告、弹出广告？

A〕搜索引擎广告

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B〕视频广告

C〕富媒体广告

D〕电子邮件广告

E〕显示广告

Answer: E

Difficulty: Easy

66.

以下哪一种尝试利用了对某些产品的需求很低但总是有需求存在的事实

A〕长尾营销

B〕行为定向

C〕众包

D〕需求预测软件

E〕潜在销售时机发现

Answer: A

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Difficulty: Challenging

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67.

以下哪一个是最大的移动广告市场

A〕Google

B〕Yahoo

C〕

D〕Microsoft

E〕Twitter

Answer: A

Difficulty: Moderate

68.

哪一项最好的说明了电子商务技术中个性化和定制化的差异？

A〕定制化是由客户对产品进行调整；个性化是由公司为用户进行产品或效劳修改

B〕个性化是由客户对产品进行调整；定制化是由公司为用户进行产品或效劳修改

C〕定制化是指为消费者调整营销讯息；个性化是基于用户的偏好调整产品或效劳

D〕个性化是指为消费者调整营销讯息；定制化是基于用户的偏好调整产品或效劳

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E〕两者无差异，都是指为消费者修改产品或者沟通讯息

Answer: D

Difficulty: Moderate

对错题〔三〕

69.

富媒体广告是销售导向的营销形式。

Answer: FALSE

Difficulty: Moderate

70.

行为定向发生在两个层面：个人网站上和通过互联网效劳提供商〔ISPs〕。

Answer: FALSE

Difficulty: Moderate

71.

广告网络将跟踪数以千计的网站的用户行为。

Answer: TRUE

Difficulty: Moderate

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72.

病毒营销类似传统口碑营销，不同的是通过在线社区。

Answer: TRUE

Difficulty: Challenging

73.

广告的行为定向相对随机推送来说会导致以十倍计的消费者反响。

Answer: TRUE

Difficulty: Moderate

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简答题〔三〕

74.

请描述电子商务中的个性化和客户化的使用，并说明其商业价值？

参：对个性化而言，商家可以通过根据客户的姓名，兴趣和过去的消费记录来调整消息，从而针对特定的个人来制定他们的营销信息。例如，Amazoncom用登录用户的用户名来制定迎接标语。利用客户化，商家可以根据用户的喜好或以前的消费行为来更改所提供的产品或效劳。华尔街日报在线可以让你选择你想看到的新闻类型，并在某些事件发生时提醒你。互联网科技能够追踪客户的网站行为，包括购置记录和其他行为，商家用该科技创立详细的客户个人资料。这些资料可以用来创立独特的个性化网页，显示针对每一个用户的产品内容、广告或客户感兴趣的特殊效劳，以此提高客户的体验创造附加值。个性化的商业价值是降低营销本钱，因为你只需为更可能接受产品的目标客户花钱；个性化和客户化还能提高销售业绩，因为这些个性化网站能更好地为顾客的目的和购物需求效劳，顾客对这些网站的反应越来越好。个性化还可以到达使用个人销售人员的好处来大大的缩减本钱。

Difficulty: Moderate

75.

你已经被美国洛杉矶一家专门从事青少年司法公正的法律公司聘为营销参谋。请

问你如何使用互联网作为营销工具，为公司提供的效劳做广告？

参：学生的答案会有所不同。例如：对于营销研究而言，你可以在搜索引擎上做广告。你可以购置相关门户网站的营销研究。你还可以从该公司的网站收集客户信息。你可以浏览相关的博客，看看哪些问题与青少年司法公正相关，然后在你的广告活动中提出这些问题。至于广告，你可以在搜索引擎结果页、相关门户网站或法律信息内容供给商

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上做广告。如果可行，你可以为公司创立一个少年司法门户网站和博客来吸引用户、收集市场研究以及促进自身效劳。假设公司客户可能是引导其他客户，你还可以调查社交网络营销。

Difficulty: Challenging

76.

网站跟踪软件可以记录用户到达网站的途径，在网站上花费的时间，以及用户的

地理区域，所有这些都可以帮助做客户分析。它还可以记录客户使用的操作系统和浏览器。以上2个数据如何为公司创造利益？请举例说明。

参：学生的答复会有所不同，但应该要理解客户的操作系统、浏览器与网站的技术性交互可能与数据分析相关。例：客户操作系统和浏览器可以帮助公司确定哪些技术功能可用于建设网站。比方，如果公司发现有大局部用户使用移动浏览器，他们可能要确保网站在各种移动设备上可用。其次，这个数据可能与数据挖掘或其他分析相关。例如，零售服装公司可能会发现他们大局部客户使用苹果的操作系统，并且从其他数据分析得知苹果用户更可能购置羊绒衫。然后，公司可能要会重视销售羊绒衫。

Difficulty: Moderate

单项选择题〔四〕

77.

以下哪一项关于EDI的陈述不正确？

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A〕美国每一个主要的行业都有EDI标准

B〕现今，EDI仅用于文档自动化

C〕许多组织依然使用专有网络处理EDI

D〕EDI系统越来越多的采用Web形式

E〕约80%的在线B2B电子商务依然基于EDI

Answer: B

Difficulty: Challenging

78.

寻求商品和原材料货源、与供给商洽谈、商品付款以及交付的流程被称为：

A〕电子采购

B〕供给链管理

C〕采购

D〕寻求货源

E〕生产

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Answer: C

Difficulty: Moderate

79.

连接一个大型企业和它的供给商以及主要商业伙伴的外联网，被称为______

A〕电子集市

B〕市场空间

C〕交换市场

D〕专有行业网络

E〕网络集市

Answer: D

Difficulty: Moderate

80.

以下哪一项关于网络集市〔Netmarketplaces〕的说法不正确？

A〕某些网络集市销售直接商品

B〕某些网络集市效劳垂直市场

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C〕某些网络集市销售间接商品

D〕某些网络集市支持基于长期关系的契约购置

E〕某些网络集市由单个公司所有，并仅用于公司的供给商和关键业务合作伙伴

Answer: E

Difficulty: Challenging

81.

以下哪一项针对交换市场的说法不正确？

A〕交换市场是指拥有的第三方网络集市

B〕某些交换市场提供垂直市场

C〕交换市场是最成功的B2B电子商务形式

D〕某些交换市场支持现货市场

E〕Go2Paper是交换市场的一个样例

Answer: C

Difficulty: Challenging

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82.

以下哪一项为哪一项汽车行业的直接商品？

A〕计算机设备

B〕纸张

C〕办公家具

D〕屋顶墙体

E〕钢板

Answer: E

Difficulty: Easy

83.

以下哪一个是专有行业网络

A〕Exostar

B〕Go2Paper

C〕Elemica

D〕Expedia

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E〕VWGroupSupply

Answer: E

Difficulty: Moderate

84.

采购不包括以下哪一项:

A〕与供给商洽谈

B〕商品付款

C〕安排交付

D〕寻求货源

E〕生产排程

Answer: E

Difficulty: Challenging

对错题〔四〕

85.

EDI标准需利用工业级别完整实施的网络通信。

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Answer: FALSE

Difficulty: Moderate

86.

网络集市既可以支持与基于长期关系的指定供货商按合同采购，也能支持短期现

货采购.

Answer: TRUE

Difficulty: Challenging

87.

交换市场已经成为网络集市最流行的类型之一，因为网络集市鼓励竞争性竞价，

从而使得市场价格得以降低。

Answer: FALSE

Difficulty: Challenging

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88.

间接商品在生产过程中并不第一手介入。

Answer: TRUE

Difficulty: Moderate

单项选择题〔五〕

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你正在开发一个新的社交移动应用允许用户发现十英里半径范围登录的朋友。这

种效劳被称为：

A〕地理社交

B〕地理信息

C〕地理广告

D〕地图

E〕地理定位

Answer: B

Difficulty: Easy

90.

地理广告基于以下哪种方式进行广揭发布？

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A〕GPS定位

B〕家庭住址

C〕购物偏好

D〕网站行为

E〕Google地图设定

Answer: A

Difficulty: Moderate

91.

现今在线零售商中拥有移动电子商务网站的比例是：

A〕15%

B〕25%

C〕55%

D〕75%

E〕85%

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Answer: C

Difficulty: Challenging

92.

Foursquare属于以下哪一种？

A〕社交图谱

B〕协同购物

C〕网络集市

D〕众包应用

E〕地理社交效劳

Answer: E

Difficulty: Moderate

简答题〔四〕

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93.

请定义“基于地理位置的效劳〞，并描述此效劳的主要种类。其中，你认为哪一

种效劳对于电子商务盈收来说最有潜力，为什么？

参：基于地理位置的效劳即利用智能 中的GPS定位和地图实现增值效劳的那些效劳。主要包括地理社交效劳、地理广告效劳、地理信息效劳等。地理社交效劳可以告知你你的朋友在哪里见面；地理广告效劳那么可以告知你最近的意大利餐厅；地理信息效劳可以告知你正在寻找的房子的价格又或者你经过的博物馆的特别展出。学生的答案会有所不同。例：我认为地理广告效劳最具盈利潜力，因为其本身基于盈利机制：广告，而地理社交效劳和地理信息效劳本身更多是的内容导向或者通信导向。

Difficulty: Moderate

94.

请答复什么是地理社交效劳，以及如何应用此效劳？

参：地理社交效劳可以帮助你找到朋友、或者让朋友找到你，通过登录效劳还可以在一个餐馆或者其他地方发布你的所在位置，你的朋友被即刻通知到。大约20%的智能 用户都在使用地理社交效劳。一个使用地理社交效劳的例子是Foursquare。Foursquare是一个基于地理位置的社交网络效劳商，拥有六千万注册用户，他们用Foursquare联系朋友，更新其位置信息，并提供各种评论和攻略。在设定的场所签到使用会给予积分，用户还可以在Twitter, 等平台上用他们的帐号发贴签到。用户频繁签到的话还可以获得徽章。全球范围内已经由超过五十万家商户使用此平台进行营销。

Difficulty: Easy

单项选择题〔六〕

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95.

第一阶段即开发电子商务展示的规划阶段的里程碑是：

A〕网站规划

B〕网站使命宣言

C〕功能性网站

D〕社交媒体规划

E〕移动媒体规划

Answer: B

Difficulty: Easy

96.

以下哪一项为哪一项搭建电子商务展示过程中网站开发阶段的里程碑

A〕网站使命陈述

B〕社交媒体规划

C〕网站规划

D〕Web展示地图

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E〕功能性网站

Answer: C

Difficulty: Challenging

97.

你正在规划一个可靠的电子商务展示，你会考虑将博客平台作为以下哪一种展示

的一局部

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A〕社交媒体

B〕电子邮件

C〕社区

D〕网站

E〕离线媒体

Answer: A

Difficulty: Moderate

98.

以下哪一项不是电子商务展示时所考虑的四种方式的一个？

A〕离线媒体

B〕网站

C〕社交媒体

D〕公司内网

E〕电子邮件

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Answer: D

Difficulty: Easy

简答题〔五〕

99.

请阐述一年的时间线一个初创公司开发电子商务展示的主要步骤有哪些。

参：阶段一：规划。设想公司的网络、确定工作人员，并制作网站使命宣言。

阶段二：开发网站。包括获取内容、网站设计、网站托管以及制定网站方案；

阶段三：网站实施。包括定义关键词、标签，搜索引擎优化，识别潜在赞助者，生成功能性网站；

阶段四：社交媒体规划。包括为公司产品和效劳识别适宜的社交媒体平台和内容，并制定社交媒体方案；

阶段五：社交媒体实施。包括开发如, Twitte, Pinterest上的展示，提供功能性的社交媒体展示；

阶段六：移动展示规划。包括制定移动媒体方案并考虑移植网站的备选项。

Difficulty: Challenging

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