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劳顿《管理信息系统》习题集_第6章_中文

来源：华佗小知识

《管理信息系统》第13版 (Laudon/Laudon)

第6章商务智能基础：数据库与信息管理

单项选择题

1) 一组字符组成一个字，一个文字或者一个完整的数字称之为一个字段

参: FALSE

难度系数: 1

2) 用以描述某一特定实体的特征或性质被称为属性

参: TRUE

难度系数: 1

3) 程序-数据依赖是指当文件和软件程序需要更新和维护时，存储在其中的数据也需要作出相应变更。

参: TRUE

难度系数: 2

4) DBMS将数据的逻辑视图与物理视图进行了区分

参: TRUE

难度系数: 2

5) 文件中的每一条记录都至少包含一个关键字段.

参: TRUE

难度系数: 1

6) 非关系型数据库技术被用于管理对表和关系的灵活性要求不高的数据集

参: TRUE

难度系数: 1

7) 数据治理制定相关与流程来管理企业数据的整体性和安全性

参: TRUE

难度系数: 2

8) 由于HTML是一种跨平台语言，为此它是一种受到后端数据库青睐的方法

参: FALSE

难度系数: 2

9) 数据字典是一种由终端使用者和程序员用以在数据库中操作数据库管理系统中相关数据的语言

参: FALSE

难度系数: 1

10) 在关系数据库中，复杂的数据群组必须经过精简来消除多对多关系

参: TRUE

难度系数: 1

11) 数据仓库可以在旧系统基础上进行更新

参: TRUE

难度系数: 1

12) 一个数据仓库通常包含了几个规模较小的数据集市

参: FALSE

难度系数: 2

13) OLAP支持数据分析

参: TRUE

难度系数: 2

14) 除了数据存储在非常大的数据库情况之外，OLAP都能够使用户快速获得对突发问题的

参: FALSE

难度系数: 2

15) 内存计算主要依靠计算机的内存(RAM)

参: TRUE

难度系数: 3

16) 在基于网络的服务器环境下，中间件的作用在于：将来自于公司内部数据库的信息传递给以网页形式呈献给用户的网络服务器上

参: TRUE

难度系数: 2

17) 使用网络接口的缺点在于网络接口对于内部数据库要做出大量的改变

参: FALSE

难度系数: 1

18) 公共网关接口是一种处理网络服务器数据的规范

参: TRUE

难度系数: 2

19) 数据库管理是一项通过制定与流程来将企业数据当成一类企业资源进行管理的组织职能

参: TRUE

难度系数: 2

20) 数据清洗与数据清理流程相同

参: TRUE

难度系数: 1

21) 以下哪一项最好的概述了实体与属性之间的关系？

A) 实体-客户与属性-产品

B) 实体-客户与属性-购买

C) 实体-产品与属性-购买

D) 实体产品与属性-客户

参: B

难度系数: 3

22) 以下哪一项不是传统文件环境的问题之一？

A) 数据不一致

B) 程序-数据依赖

C) 缺乏对临时需求的灵活性

D) 数据安全性低

参: B

难度系数: 2

23) 数据库管理系统通过以下哪种方式解决数据冗余以及不一致？

A) 参照完整性约束

B) 将程序与数据分开

C) 运用数据字典

D) 最大限度地减少存放重复数据的文件

参: D

难度系数: 3

24) 描述实体的特征或特性的被称为

A) 字段

B) 元组

C) 关键字段

D) 属性

参: D

难度系数: 1

25) 以下哪一项非数字数据存储相关项是与数据库最类似的？

A) 卡片目录

B) 现金出纳收据

C) 医务室

D) 办公室购物清单

参: A

难度系数: 2

26) 由 ________ 造成的难题使得企业试图进行客户关系管理，供应链管理或者从不同数据源整合成为企业信息系统的难度增大

A) 批量处理

B) 数据冗余

C) 数据性

D) 在线处理

参: B

难度系数: 1

27) 在多个数据文件中出现的相同数据被称为________

A) 冗余

B) 重复

D) 划分

参: A

难度系数: 1

28) 数据库管理系统能够

A) 根据不同的逻辑视图来访问物理数据库

B) 根据不同的分析视图来访问逻辑数据库

C) 根据不同的分析视图来访问物理数据库

D) 根据不同的物理视图来访问逻辑数据库

参: A

难度系数: 2

29) 逻辑视图能够

A) 展现在存储媒介上数据的组织方式及其结构

B) 为用户提供一个入口

C) 生成补充报告

D) 展现出终端用户能看到的数据形式

参: D

难度系数: 2

30) 中端电脑的数据库管理系统不包括以下哪一项

A) DB2.

B) Oracle.

C) Microsoft SQL Server.

D) Microsoft Access.

参: D

31) 逻辑数据库模型的哪一类将数据存储在二维表中

A) 非关系数据库

B) 移动数据库

C) 关系数据库

D) 层级数据库

参: C

难度系数: 1

32) Oracle Database Lite是一款

A) 小型手持计算机设备上的数据库管理系统

B) 网络数据库管理系统

C) 大型机关系数据库管理系统

D) 中端机数据库管理系统

参: A

难度系数: 3

33) Microsoft SQL Server 是一款

A) 小型手持计算机设备上的数据库管理系统

B) 网络数据库管理系统

C) 大型机关系数据库管理系统

D) 中端机数据库管理系统

参: D

34) 客户这张表中，关于单个客户的信息会被存储在单个________中

A) 字段

B) 行

C) 列

D) 表

参: B

难度系数: 1

35) 关系数据库中，一条记录用专业术语被称为

A) 元组

B) 行

C) 实体

D) 字段

参: A

难度系数: 2

36) 识别表中每一行所有信息的唯一标识的字段被称为

A) 主键

B) 关键字段

C) 主字段

D) 唯一ID

参: A

难度系数: 2

37) 表中唯一识别每条记录的字段被称为

A) 主键

B) 关键字段

C) 主字段

D) 唯一ID

参: B

难度系数: 2

38) 在关系数据库中，用以获得有用的数据集合的三项基本操作是

A) select, project, and where.

B) select, join, and where.

C) select, project, and join.

D) select, from, and join.

参: C

难度系数: 2

39) 选择操作是指

A) 联合多个表，为用户提供比单个表更多的信息

B) 创建一个只有列组成的子集

C) 辨识从哪张表中选择列

D) 建立一个子集，包含文件中所有符合设定标准的记录

参: D

难度系数: 1

40) 连接操作是指

A) 联合多个表，为用户提供比单个表更多的信息

B) 辨识从哪张表中选择列

C) 创建一个只有列组成的子集

D) 将元素组合成片段

参: A

难度系数: 1

41) 投影操作是指

A) 联合多个表，为用户提供比单个表更多的信息

B) 创建一个只有列组成的子集

C) 将元素组合成片段

D) 辨识从哪张表中选择列

参: B

难度系数: 1

42) 大数据不指代

A) 少于十亿条记录的数据库

B) 数据结构是给结构化的数据库

C) 机器生成的数据（传感器）

D) 社交媒体的内容（和）

参: A

难度系数: 2

43) 以下哪一项技术能够用以分析由大型网络零售商所生成的社交媒体数据？

A) OLAP

B) 数据仓库

C) 数据集市

D) Hadoop

参: D

难度系数: 2

44) 数据字典作为重要的数据管理工具，其职能体现在

A) 设定了数据的属性

B) 建立了数据库中数据元素的清单

C) 展示了终端用户或者商务人员看到数据的形式

D) 保证了数据处于更新的状态

参: B

难度系数: 2

45) 用以存储数据元素的定义与数据特性（用法，表示形式，管理权，授权，安全性）的自动化和人工化的文件被称为

A) 数据字典

B) 数据定义图

C) 实体-关系图

D) 关系字典

参: A

难度系数: 2

46) 用于增加和更改数据库中数据的专门语言称为：

A) 数据存取语言

B) 数据操纵语言

C) 结构化查询语言

D) 数据定义语言

参: B

难度系数: 1

47) 现如今最受欢迎的数据操纵语言是

A) Access.

B) DB2.

C) SQL.

D) Crystal Reports.

参: C

难度系数: 2

48) DBMS通常包含报告生成工具，其目的在于

A) 生成和展示数据

B) 将数据以易于阅读的方式呈现

C) 以图表方式展现数据

D) 体现出预测分析

参: B

难度系数: 2

49) 简化数据以最小化冗余以及棘手的多对多关系的过程被称为

A) 规范化

B) 数据清理

C) 数据清洗

D) 数据定义

参: A

难度系数: 1

50) 用以描述整个数据库的关系的原理图被称为

A) 数据字典

B) 交互关系图

C) 实体关系图

D) 数据定义图

参: C

难度系数: 2

51) 表示实体之间存在的一对一关系由下列哪一个表示

A) 两根短竖线结尾的连线

B) 一根短竖线结尾的连线

C) 一条短线和一个箭头结尾的连线

D) 一条短线和一个箭头结尾上加一短线的连线

参: A

难度系数: 3

52) 以下哪一项不是网络数据挖掘的技术之一？

A) 内容挖掘

B) 网络结构挖掘

C) 网络服务器挖掘

D) 网络使用挖掘

参: D

难度系数: 2

53) 假设你正在为一家零售服装连锁店工作，它们的主要销售对象是购物商场，而你正在为你的消费者以及其偏好作分析。你希望能够找出这批消费者是否存在特定的行为模式或者在从你

店内做出购买行为后前后一个月内的购买类型分析。为了完成以上任务，你会使用哪一类数据挖掘软件？

A) 关联分析

B) 聚类分析

C) 序列分析

D) 分类分析

参: C

难度系数: 2

54) 假设你正在为一家国有汽车租赁公司工作，而你想要确认你的大部分忠实顾客有什么共同特征，为了完成以上任务，你会使用哪一类数据挖掘软件

A) 关联分析

B) 聚类分析

C) 序列分析

D) 分类分析

参: D

难度系数: 3

55) 数据仓库由以下哪一项构成

A) 旧系统中的历史数据

B) 现有数据

C) 内部及外部数据源

D) 内部的历史数据和现有数据

参: D

难度系数: 2

56) 以下除了哪一项之外都是分析及管理大数据的技术？ A) 云计算

B) noSQL.

C) 内存计算

D) 分析平台

参: A

难度系数: 2

57) 一家全国范围发行的杂志出版商雇用你分析他们的社交媒体数据集，并希望知道哪一些新发行物是最有价值的。你会使用以下哪一项分析工具？

A) 文本挖掘

B) 情感分析

C) 网络使用挖掘

D) 关联分析的数据挖掘软件

参: B

难度系数: 2

58) 能够让使用者以度审视数据的工具是

A) 预测分析

B) SQL

C) OLAP

D) 数据挖掘

参: C

难度系数: 3

59) OLAP 工具能够让

A) 用户快速获得对突发问题的参

B) 用户观察到数据的逻辑视图与物理视图

C) 开发者快速画出数据关系图

D) 开发者规范化数据

参: A

难度系数: 1

60) 数据挖掘工具使得用户能够

A) 快速比较往年的销售数据

B) 找寻到数据中隐藏的关系

C) 快速获得对突发问题的参

D) 将大量数据总结为精简的报告

参: B

难度系数: 2

61) 谈到数据关系，关联是指

A) 与事件相关联的事件

B) 识别条目的所属的分类

C) 某个事件相连发生的事情

D) 找到其归属的未被发现的群组

参: C

难度系数: 3

62) 用以分析大量非结构化数据，比如电子邮件，备忘录，调研的回复等等来发现模式和关系的工具是

A) OLAP

B) 文本挖掘

C) 内存计算

D) 聚类

参: B

难度系数: 2

63) 在Web服务器与后端数据库之间使用程序服务器软件进行数据操作的替代工具是

A) CGI.

B) HTML.

C) Java.

D) SQL.

参: A

难度系数: 1

) 明确了组织对于分享、传播、获取、标准化、分类和盘点信息设定规则的是

A) 信息

B) 数据定义文件

C) 数据质量审核

D) 数据治理

参: A

难度系数: 2

65) 以物理数据库设计和维护为职责的特殊的组织功能是

A) 数据管理

B) 数据库管理

C) 信息管理

D) 数据审核

参: B

难度系数: 1

66) 某人收到了L.L. Bean（售鞋厂商）的购物清单，但是每一份上只有她的全名都有细微差别，这是由于数据库遇到了什么问题？

A) 数据规范化

B) 数据准确性

C) 数据冗余

D) 数据不一致

参: D

难度系数: 3

67) 检测和纠正数据库中不正确、不完整、格式错误或者冗余的数据的一系列活动被称为

A) 数据审计

B) 碎片整理

C) 数据清洗

D) 最优化

参: C

难度系数: 1

68) 假设你正在创建一个存储国内建造了机场区域的温度和风的数据库。以下哪一个字段最可能作为机场这张表的主键？

A) 地址

B) 城市

C) 机场编号

D) 所在州

参: C

难度系数: 2

69) 数据清洗不仅纠正错误数据，同时

A) 建立数据之间的逻辑关系

B) 结构化数据

C) 规范化数据

D) .加强不同数据集之间数据的一致性

参: D

难度系数: 2

70) 以下哪一项不是数据质量审核的方法？

A) 整个文件审核

B) 抽样审核

C) 对数据定义和查询文件进行审核

D) 对终端用户数据进行质量感知调查

参: C

难度系数: 3

填空题

71) 数据库中一条记录所描述的信息的整体是______。

参: 实体

难度系数: 1

72) 为了分析非结构化数据，比如备忘录以及法律案件，应该使用________工具

参: 文本挖掘

难度系数: 2

73) ________视图展示了数据是如何在存储媒介上的组织形式及其结构

参: 物理

难度系数: 1

74) DBMS有 ________ 功能来规定数据库中内容的结构

参: 数据定义

难度系数: 2

75) 关系数据库使用________准则保证表与表之间关系的一致性

参: 参照完整性

难度系数: 3

76) 在客户端/浏览器模式下，DBMS被部署于称作________的电脑上

参: 数据库服务器

难度系数: 2

77) 在________中, 数据挖掘工具可以发现数据内部的不同集群，比如发现银行卡消费之间的同质群组

参: 聚类

难度系数: 2

78) 高速的________包括了关系与非关系型数据库来分析大型数据集

参: 分析平台

难度系数: 2

79) ________是处理着基于浏览器的个人电脑和企业后端商务应用或DBMS之间所有应用程序操作的软件

参: 应用服务器

难度系数: 1

80) 数据挖掘中， ________ 技术使用了现有值去预测将来可能发生的值。

参: 预测

难度系数: 2

问答题

81) 假设你正为一家小型印刷厂工作，而你想要建立一个存储了所有与作家合同的数据库。什么因素会影响你设计数据库的方法？

参: 参因人而异，但应该包括一些对于数据质量评估，业务流程以及用户需求的评估，并理清与现有IT系统的关系。关键点在于：数据输入时的准确性，建立一个好的数据模型，决定哪些数据最重要的以及数据的可能作用是什么，出了查阅合同信息外，将现有系统与新系统建立连接的技术难点，合同管理，决定终端用户如何使用数据，做好数据定义，使得数据保持一致，清理数据的方法等都要考虑。

难度系数: 2

82) 当你为上述印刷厂上设计新合同数据库时，你预计需要哪些字段？其中哪些企业可能会在其他数据库中用到？

参: 作者姓，作者名，作者地址，出版商及地址，书名，ISBN，合同日期，款项数目，付款计划，合同期满日期。其他的数据库可能是作者数据库（姓名，地址，代理人细节等等），

书名数据库（书名以及ISBN）以及财务数据库（付款数目等）

难度系数: 2

83) 列示出至少三种造成数据冗余和不一致的情况

参: 数据冗余：企业的不同职能部门收集了同一个体的信息，由于存储于不同地点并被维护过数次，同一记录可能被：

1. 在不同部门有不同含义

2. 同一条目的命名不同

3. 同一情况下描述不同.

此外，字段名可能不同，属性不同，约束也不同。

难度系数: 2

84) 列示并描述3类DBMS的主要功能或者工具。

参: 数据定义功能。能够说明数据库中的内容结构。它可以用来创建数据库中的表，并定义表中字段的特性。

数据字典是自动化和人工化文件，用以存储数据元素的定义与数据特性。在大型企业的数据库中，数据字典可以记录额外信息（用法，表示形式，管理权，授权，安全性），以及记录使用数据元素的报告，个体，商务功能以及程序。

数据操控语言，SQL，用于增加、更改、删除和检索数据库中的数据。这种语言包含很多指令，终端用户和编程专家可以从数据库中提取数据，用以满足信息需求和开发应用系统。

难度系数: 2

85) 你被一家家具租赁公司雇佣以实施她得第一套商务智能系统和设备。为了准备你的报告，描述能够用以支持商务智能的企业数据类型以及你会使用以为他们的高价值客户以及偶然客户提供支持的系统，解释这些系统化额工具如何协同。

参: 所有类型的数据都能被用在商务智能系统上，包括运营数据，历史数据，机器生成数据，网络/社会数据，音频视频数据，外部数据等。大数据集能够被Hadoop集群所收集，使用分析平台以支持对于高价值用户的查询分析，比如数据挖掘和OLAP等。数据仓库能够被用以存储数据，包括小型的数据集市以及运营数据，支持临时的分析，查询，报告，另外还有数字仪表盘，也可以支持分析平台。小型的数据集市可以通过数据仓库形成，支持快速查询和针对临时用户典型查询。

难度系数: 3

86) 描述从关系数据库中抽取有价值数据的三类基本操作。

参: 选择操作建立一个子集，包含文件中所有符合设定标准的记录. 连接操作，联合多个表，为用户提供比单个表更多的信息。投影操作创建一个只有列组成的子集，允许用户生成只含要求信息的新表。

难度系数: 2

87) 描述数据库中可以被用在办公文具供应商达到低成本领先的技术

参: 销售数据库可以被用于将供应链变得更有效，最小化仓储以及运输成本。也可以使用数据库以及文本挖掘或者情感分析，来发现哪些供应商被哪类消费者青睐，不同地区的需求是否不同。商务智能数据库可以被用于预测办公用品需求的预测，帮助预测最有效的运输策略。

难度系数: 3

88) 描述数据库技术如何能被一个玩具生产厂商所利用来完成产品差异化

参: 产品数据库可以向消费者开放，目的在于更方便的预订。数据库可以被用来追踪消费者偏好，预计消费者的要求。销售数据库可以帮助客户，比如帮助玩具店预测补货时间，提供额外的服务。大数据的数据挖掘，网络挖掘和情感分析帮助推测销售趋势或者提供帮助新场频和服务更好面向客户的因素。

难度系数: 3

) 为何数据挖掘是一项重要的商业工具？数据挖掘生成哪一类的信息？什么情景下你推

荐企业使用数据挖掘软件？

参: 数据挖掘是一类能够帮助用户更好的做出商务决策的数据分析工具之一，并且其也是商务智能的重要工具之一。数据挖掘使得用户能够分析大量数据并且发现其他工具无法发现的隐藏联系。比如，数据挖掘可以发现一位消费者相比于其他消费者，购买产品X的概率比购买产品Y的概率要高十倍。

数据挖掘能够发现以下的信息：

• 关联：某个事件相连发生的事情

• 序列：与实践相关联的事件

• 目组

分类：通过事先已经分类号的类目组，宜居宜租相应的推断规则来识别新项目所属类

• 聚类：没有群组预先被定义时，来完成与分类相似的工作

当一个公司正在开发新产品和服务时，或者当他们正在寻找新的营销策略或新市场时，我会推荐他们使用数据挖掘软件。数据挖掘也对那些尝试着分析由于原因难以辨识，意料之外的销售问题有所帮助。

难度系数: 3

90) 数据挖掘以及OLAP的差别是什么？你何时会推荐一个公司使用OLAP？

参: 数据挖掘能够揭示隐藏的关系并且当你需要发现数据间的联系时被使用。它被用以回答类似问题：有没有一些产品的销售与其他产品销售是适时相关的？

相反，OLAP被用于分析数据的多个维度而且是被用于解决复杂但已知问题的I，比如: 但一个产品的销售被细分到月和地理位置不同时，以及实际销售与预计销售相比结果如何？

难度系数: 2

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