技术协作信息管理科学离退休管理是一项繁重而又意义重大的工作，做好离退休管理工作是增强职工幸福感，促进社会稳定和谐的必然要求。社会各界对离退休管理工作也有许多尝试并总结出许多工作经验，但目前离退休群体管理工作仍然存在许多问题需要多加思考解决。本文主要分析离退休干部管理的问题，并提出离退休干部管理改善思路。离退休干部管理的问题以及改善思路的探讨管理，这也就导致了很多工作无法顺利开展，而且工作人员在实际工作过程中也没有充分的重视到退休干部管理的重要性，导致了一些离退休干部的生活没有得到保障，离退休干部精神上也能够得到满足，这对于企业的一些离退休干部而言是十分不公平的，而且对于企业现在的许多在职人员也有着一定的影响。所以在未来的发展过程中完善管理制度应该落实到具体实处，首先我们应该确定离退休干部的工资发放情况，保证每个离退休干部都能够获得相应的待遇，同时也要对那些在生活上多有不便的离退休干部重点照顾他们的生活，对大多数离退休干部还要开展一定的文化活动，充分的认识到精神上满足的重要性，保证离退休干部物质和生活两方面都能够得到极大的满足。3.充分利用党组织的作用。充分利用党组织的作用可以使离退休职工服从组织的管理，若要充分发挥党组织在管理方面的优势，要做到以下几点：（1）对老年退休职工足够尊重，对已经退休的表现优秀的退休老年职工作出相关的表彰，使其有一定的荣誉感。（2）党组织要对老年职工足够关怀，使离退休职工在党组织中感到温暖、关爱。（3）足够关心离退休老年职工退休生活，总结每位退休职工的不同特点，并根据它们不同的需要定期地进行关爱活动。帮助他们解决难题。对那些生活中存在困难的离退休职工更要定期走访关爱，给足他们党组织的温暖。（4）定期开展对离退休老年职工的教育工作，在对他们进行教育时一定要注意以下几点：第一，多引导、少说教。避免对离退休职工心理造成失落感。多采用座谈沟通的方式，强调它们为企业做出的贡献，增强离退休职工的集体荣誉感、自豪感。第二，做到换位思考，理解退休老年职工，不对他们进行思想上苛刻要求，只要党组织足够尊重老年职工相信它们会更加严格要求自己。第三，党组织领导要深入基层来接退休老年职工的具体需求，采纳他们提出的意见，去的老年职工的信任以及支持。第四，要避免对离退休职工进行集中教育，多采用分散式的教育，因为考虑老年职工的身体状况集中式的教育一定会给一部分职工带来不便。4.针对服务管理工作进行改进和完善。第一，服务管理人员在开展工作时，需要着眼于全局。为组织及企业提供服务是窑窑◎郑花一、离退休干部管理的问题分析1.对于离退休管理工作的重视不足。很多单位都认为离退休的管理工作是与企业发展无关的工作。对于企业的后续发展不会产生影响，所以大多抱着轻视的心态，从而导致了离退休管理工作的滞后，致使相关活动的参与人数与积极性都始终没有提高，企业离退休管理的工作，代表着一个企业对于其员工的重视程度，也是目前社会各方面人才择业时的重要选择标准，如果企业无法正确的认识到这一点，那么不仅企业的离退休管理工作会受到影响止步不前，企业整体的发展也会困难重重。2.缺乏较为完善的管理制度。当前，大多数企业尚未制定出专门针对离退休干部管理与服务的相关和制度，这就必然会导致损害离退休干部的切实利益，甚至会造成不公平对待的情形出现。除此之外，对离退休干部管理方面的监督机制也.com.cn. All Rights Reserved.存在一定的缺失，导致某些工作人员对老干部提出的诉求可管可不管，工作积极性不高，直接损害了老干部的身心健康。3.缺乏具有创新性的管理方法和服务方法。现阶段，管理和服务离退休干部的工作人员往往较为年轻，他们的某些想法和做法往往不能满足高龄化较为严重的老干部群体，他们之间的代沟往往会使老干部产生一定的抵触情绪。这些离退休老干部的年龄越来越大，出现老年痴呆和生活难以自理的概率随之增加，这就要求企业工作人员要积极探索创新性的管理方法和服务方法，寻找他们的兴趣点去关爱他们，去积极迎合他们的内心需求。二、离退休干部管理改善思路1.充分、客观地发挥离退休干部主观能动性。国家、当地以及相应机构、企业要充分发挥离退休干部工作所能激发的离退休干部主观能动性，就是说要让离退休干部发挥自身的优势、所长，用时间积累的经验为国家、社会做力所能及的贡献。此外，充分、客观地发挥离退休干部主观能动性就是要增强离退休干部的党性修养、道德修养，让其自身自觉的增强自己的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。2.完善离退休干部管理制度。企业在对离退休干部管理的过程中并不是盲目的，一定要充分的重视到完善管理制度的重要性。在很多企业中，由于没有一个更加明确的管理制度去对离退休干部进行离退休干部服务管理工作的重要着手点，工作人员需要着眼于全局利益，并在相应思想的指导下开展服务管理工作。组织及企业的中心问题可以被认为是服务管理工作的重要依据，服务管理部门对工作方案进行设计和编制时，需要对这些因素进行考虑，对细节问题进行落实，促进服务管理工作水平的进一步提升。第二，加强服务意识。服务管理工作的质量和工作人员的服务意识具有较大的联系，为了使服务管理工作水平有所提升，工作人员需要对自身服务意识进行加强，在生活中给予老干部更多的帮助和关心，切实做好思想政治工作。在新时期背景下，服务管理工作人员需要对“双高期”老干部予以家人般的关怀，使他们感受到更多的温暖。第三，对服务管理工作的理念进行更新。随着社会和时代的发展，服务管理工作面临许多新的挑战，为了更好的应对如今的服务管理工作现状，工作人员需要对社会动态产生更多关注，研究服务管理工作中新出现问题的解决方法，学习更多现代先进服务管理理念和方法，提升服务管理工作水平。此外，服务管理人员需要对自身业务水平及综合素质进行提升，认真负责的完成本职工作。5.加强对离退休老干部的关爱意识。关爱是做好离退休老干部服务无管理工作的重要途径之一，也是首要条件。首先，随着社会经济的不断发展，离退休老干部服务管理工作更需要新的服务理念，关注社会变化、解决新产生的社会问题，运用科学、人本化的服务知识和管理方法，提升自身的服务水平，切实关注离退休老干部的实际生活和精神生活，给他们送去精神上的温暖。其次，重视政治工作层面上对老干部的关系爱护，给予他们精神上的慰藉和生活上的帮助，建立和老干部之间的情感纽带，让他们感觉到单位组织没有忘记他们。结束语：离休老干部是党和国家的财富，是宝贵的人力资源。一直以来，党和国家都非常重视离休老干部工作，要求管理工作者应该坚持以正确思想为指导，坚持以人为本，求真务实，开拓创新，不断强化组织管理，全力服务保障，持续提高离休老干部工作质量，工作成效显著。（作者单位：中国人民银行长春中心支行离退休干部处）
