２０１５年１１月 湖北经济学院学报（人文社会科学版） ｏｕｍａ｜ｏｆ Ｈｕｈｅｉ Ｕｎｉｖｅｍｉ￣ｏｆ Ｅｃｏｎｏｍｉｅｓ（Ｈｕｍａｎｉｔｉｅｓ ａｎｄ Ｓｏｃｉａｌ Ｓｃｉｅｎｃｅｓ ＮＯＶ．２０１５ Ｖｏ１．１２ ＮＯ．１１ 第ｌ２卷第１１期 基于ＳＷＯＴ的综合商务英语翻转课堂可行Ｉ生分析 应 英，梁端俊 （滁州学院外国语学院，安徽滁州２３９０００） 摘要：翻转课堂是一种全新的教学理念和教学模式，运用于综合商务英语的教学，能够激发学生学习，提高课 堂的参与度。商务英语作为新兴学科，其教学模式和教学方法有待探索。作为商务英语课程模块中的核心课程，综合 商务英语课程的教学方法亟待完善。通过结合ＳＷＯＴ分析法．从优势、劣势、机会与威胁各方面作出综合商务英语 翻转课堂的可行性分析，对完善商务英语教学及改进商务英语人才培养都有一定的指导意义。 关键词：ＳＷＯＴ分析法；翻转课堂；综合商务英语教学 一、ＳＷＯＴ分析法 堂录像和文字辅导。可汗学院还利用数据收集软件跟踪学生 学习情况，对学生进行针对性辅导。萨尔曼・可汗对可汗学院 的推广．使人们开始关注翻转课堂这种新的教学模式；此外， 林地高中的两位老师乔纳森・伯格曼（Ｊｏｎａｔｈａｎ Ｂｅｒｇｍａｎｎ）和 亚伦・萨姆斯（Ａａｒｏｎ Ｓａｍｓ）自２００８年开始实施的翻转课堂也 起了巨大的发展和推广作用。 （三）特点 ＳＷＯＴ分析法最早由哈佛商学院的教授安德鲁斯（Ｋ・ Ａｎｄｒｅｎｓ）在１９７１年时提出，用于企业战略分析。最初主要在 商业领域广泛应用，帮助制定商业机构的战略。因其抓住了 几个核心因素进行分析．具有科学性而被慢慢应用到企业经 营、市场分析、人力资源规划、城市设计甚至教育领域，是目 前最常用的一种战略分析和评价的科学研究方法。其中，ｓ代 表Ｓｔｒｅｎｇｔｈ（优势），Ｗ代表Ｗｅａｋｎｅｓｓ（劣势），是内部因素分 析；Ｏ代表Ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｙ（机会），Ｔ代表Ｔｈｒｅａｔ（威胁），是外部 因素。ＳＷＯＴ分析法综合考虑内外部多个因素，较其他分析方 法更具结构化和系统性。 二、翻转课堂 作为近两年兴起的教学模式，翻转课堂的理论思想主要 是“以学生为中心”的教育思想和布鲁诺的“掌握学习”理论。 翻转课堂主要的特点主要有：（１）教师和学生的角色定位发生 了改变。教师从传统的知识传授者和课堂管理者变成了学习 指导者和促进者。教师在课堂上不再以完全传授知识为主，而 是以回答学生的个性化问题为主，课堂上需讲授的知识都可 以让学生在课前自主学习完成；（２）课堂的时间分配发生改 “翻转课堂”一词为人们所熟知是在２０１１年３月，美国人 萨尔曼・可汗在ＴＥＤ（Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，Ｅｎｔｅｒｔａｉｎｍｅｎｔ ａｎｄ Ｄｅｓｉｇｎ， 即技术、娱乐和设计大会）上发表题为“让我们用视频重造教 育”（Ｌｅｔ’ｓ Ｕｓｅ Ｖｉｄｅｏ ｔｏ Ｒｅｉｎｖｅｎｔ Ｅｄｕｅｍｉｏｎ）的演讲时。 （一）由来 变。教师讲课的时间大大减少，学生的学习活动时间增加了。 老师将原本要在课堂上讲授的知识转移到课下．通过对“预习 时间”的最大化利用使课堂更高效。翻转课堂的教学过程基本 遵循“学生提前看材料一做练习一教师指导一总结提升”的模 式展开。这里的材料以视频为主，也有其他借助于技术的电脑 文档、ＰＨ＂等。教师提前上传、学生自主完成学习。 三、综合商务英语翻转课堂可行性分析 据记载．对翻转课堂最早的研究是在１９９１年。当时，哈 佛大学物理教授提出了我们是否能“教会”计算机进行教学 的问题（Ｃａｎ Ｗｅ Ｔｅａｃｈ Ｃｏｍｐｕｔｅｒｓ ｔｏ Ｔｅａｃｈ？），他认为计算 机辅助教学能更好地激发学习者的兴趣。计算机终有一天会 成为协助教育的重要工具。而在２０００年，迈阿密大学的几位 （一）综合商务英语课程简介 综合商务英语作为商务英语专业核心课程之一（参见《高 等学校商务英语专业本科质量国家标准》），对商务英语专业 学生英语知识与技能的培养尤为重要。该课程主要针对商务 老师也曾在“经济学导论”的课堂中尝试了由教师课堂讲授、 学生课下学习的教学模式，这种教学模式其实就是翻转课堂 的雏形。同年，在美国佛罗里达州举行的第１１届国际教与学 研讨会上。韦斯利－贝克提交的一篇论文引起了大家的兴趣。 文中提出了“教室翻转运动”的口号，他提出，教师可以使用 英语专业大一、大二学生开设。注重商务英语专业学生听、说、 读、写、译等语言基本技能培养的同时强调语言、文化与商务 三者的有机融合。综合商务英语课程的安排上兼顾语言技能、 商务知识和文化知识，注重培养学生交际能力。授课过程中， 网络工具来制作材料，提供给学生做课下学习；课堂上以学 生更有深度的、积极的学习活动的展开为主。但是，由于当时 视频资源的匮乏，翻转课堂不能推广。 （二）发展 教师结合教材所提供的商务主题，要求学生完成与该主题相 关的商务背景知识的查找，并用英语来描述商务事件。 （二）综合商务英语翻转课堂ＳＷＯＴ分析 翻转课堂开始发展并得到应用是在２００４年，萨尔曼・可 汗在辅导表亲数学时，偶然地把教学内容做成视频传到 ＹｏｕＴｕｂｅ网站上来辅导学生，却获得了很大的认可和流行度。 此后，他在２００６年创立了“可汗学院”，截至２０１４年１月， ＹｏｕＴｕｂｅ上“可汗学院频道”共吸引了１６３．３万订阅者，观看 １．综合商务英语实行翻转课堂的优势（Ｓ） （１）增强互动，激发学习兴趣。翻转课堂的学习氛围较传统 课堂轻松。教师提前布置任务。学生在课下完成所布置的任务， 带着疑问到课堂上寻求答案。这种以兴趣和目的为导向的学习， 次数超过３．５５亿次。可汗学院从一个家庭辅导授课变成一所 能够更好地激发学生学习的动力和探求未知的欲望。同时，课 堂由“先教后学”转变为“先学后教”，由课堂集中讲授转为随 ・几乎无人不知的网络学校，学生来自世界各地。除了提供课 ２１３・ 时随地学生自主学习，也是终身学习良好习惯养成的途径之一。 师投入到商务英语教学中，商务英语学科处于成长阶段，也是 最能包容和吸纳的阶段．最需要新型教学方法和教学模式。翻 （２）符合商务英语专业人才培养目标。根据２０１５年《高等 学校商务英语专业本科质量国家标准》，商务英语专业旨在培 养英语基本功扎实，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文 化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商 务工作的复合型、应用型人才。传统的４５分钟课程，由于时间 和教学计划的设置，不能全面挖掘学生的复合能力。翻转课堂 的实施．学生课前接受教师布置任务，课堂进行思考、辨析，对 于思辨与创新能力和自主学习能力的养成大有裨益。 （３）创新教学方法，有效实现课堂实训化。由于课时紧张， 传统的商务英语教学以教师教授英语技巧或商务知识为主， 转课堂作为第一课堂和第二课堂的有效结合，正是商务英语 教学所需要的。 ４．综合商务英语实行翻转课堂所面临的威胁（Ｔ） （１）教师角色转变问题。翻转课堂实施后，学生在课前已 经就教师布置的材料进行了背景知识的搜集，课上会更具针 对性的学习与提问．跟网络空间相比，教师的知识已不具权威 性和唯一性，所以必须转变自己是唯一的知识传授者的角色， 进而扮演导学者、助学者、促学者及评价者的角色。教师更多 地参与到与学生的讨论和互动中，实现更好地指导学生的目 学生处于被动接受知识的地位。而翻转课堂的实施，能够有效 地调动学生积极性，学生在课堂上能够就自己感兴趣的问题 开展讨论，有效地完成用英语理解和讲授商务知识的综合训 练。商务英语的教学要求诸如案例教学法、情景教学法、商务 模拟仿真教学法等新的教学方法的实施和结合。翻转课堂的 实施，刚好满足了商务英语教学方法多样性的要求。 ２．综合商务英语实行翻转课堂的劣势（Ｗ） （１）视频录制和推广问题。翻转课堂～大特点就是教师录 制视频材料作为课前材料提供给学生。教师根据教学内容单 元进行视频录制和编辑，或利用视频软件将若干个整体文件 切割为多个视频。不论是哪种形式，若由一个老师单独完成， 势必占用太多时间，而所录制的视频的可再利用性也是一个 问题；而一个教学视频若由多个老师一起录制，那么教师之间 的合作、知识的匹配都需要更多的协调。 （２）综合商务英语课程设置的问题。商务英语作为新兴学 科，很多课程与传统英语专业相比，尚无成熟教材。教学教法模 式还有待成熟。此时，引入由计算机辅助的翻转课堂．对商务英 语课程是一大挑战。另外，综合商务英语课程针对大一大二学 生开设，此时，学生的主要任务是积累语言技巧，而如果过多的 注意力被转移至视频文件，可能会分散学生学习的主动性。 （３）教学考核与评价方式的问题。翻转课堂考察学生知 识、能力、情感、价值、态度观等多方面内容；其目的在于有效 帮助学生养成自主学习的能力，课堂教授与课下准备翻转，那 么怎么对学生进行有效的课下学习的考核势必是一个值得探 索的问题。学生解决实际问题的能力是否得到提升是一个量 化的过程，难以在诸如传统的应试考核方式出体现出来。所 以，对实行翻转课堂的课程的考核和评价应该借鉴但有别于 传统评价方式。 ３．综合商务英语实行翻转课堂的机会（０） （１）大数据时代为翻转课堂提供数据支持。“大数据”一词 自２０１１年５月被资讯巨头麦肯锡在一份报告中提出后。便一 度成为流行词。日常生活中，人人都在创造、利用和分享数据。 大数据在医疗、事务、日常生活等各方面改变了我们的生 活。在教育方面，网易公开课、哈佛公开课等的普及，也给教育 带来了新的变革。翻转课堂要求教师提前作出教学规划，布置 任务，学生在课下完成资料的查找和前期的学习。他们可以通 过诸如谷歌这样的搜索引擎或利用经济学人、时代周刊等查 找信息，结合课本商务背景的学习；再者，网络资源的多样化 也便利了教师进行资源整合，布置任务和开展课堂都可以更 加丰富化。 （２）商务英语是新兴学科。商务英语专业２０１２年开始成 为目录内专业。目前国内的商务英语专业教学正呈现出一幅 欣欣向荣的景象。到２０１４年为止，已有２１６所高校开设商务 英语专业，覆盖了所有类型和层次的高校。每年都有一大批教 ・２１４・ 的；再者，翻转课堂要求教师更好地帮助学生内化知识，在需 要的时候给他们提供帮助；此外，基于网络的学习，学生与教 师需要反复进行交互，使学习更具深度；而及时给予学生反 馈，让他们进一步完成自我学习的补充，也是翻转课堂教学模 式下教师所应具备的技能。 （２）英语与商务知识模块的分配问题。综合商务英语课程 是语言、商务与文化三者的有机结合。在培养语言基本技能的 同时．学生还需就相关的商务话题展开思考和讨论。该课程设 置在大一大二，更多在于帮助学生扎实语言基础。课程每个单 元的授课都会有一个商务主题。那么在课前材料的布置上，教 师视频的侧重点若是语言基本知识，学生回到课堂就缺少了 商务背景知识，不能就某个商务主题进行交流讨论；若课前学 习更侧重商务背景知识的查找，那么语言技巧的讲解还是需 要传统英语教学模式的灌输，这样课前准备和课上教学不能 很好地配合。 四、结语 基于ＳＷＯＴ分析法可以得出．综合商务英语课程实行翻 转课堂，符合商务英语学科成长，与人才培养目标相一致；大 数据背景，也给该课程翻转课堂的实现提供了更多的数据、资 料支持。在实施过程中也有一些需要克服的问题。首先，商务 英语教师需要更好地定位自己的角色、梳理出商务英语人才 培养过程中知识板块的构架与分布问题，找到最适合这种翻 转课堂的评价方式；再者，视频的录制与推广需要慢慢成熟和 完善。翻转课堂以技术促进教学，是未来教育发展的前行路 径。也是商务英语相关课程所应该积极学习并结合的新型教 学模式。 （注：本研究受安徽省教学研究一般项目“翻转课堂和微 课教学理念在Ｍ０ｏＣｓ时代下的大学英语教学中的运用研 究”的资助，项目编号：２０１￣ｘｍ３７０） 参考文献： ［１】Ｍａｚｕｒ…Ｅ Ｃａｎ Ｗｅ Ｔｅａｃｈ Ｃｏｍｐｕｔｅｒｓ ｔｏ Ｔｅａｃｈ咖．Ｃｏｍｐｕｔｅｒｓ ｉｎ Ｐｈｙｓｉｃｓ，１９９１，（１，２）：３１—３８． ［２］２ Ｂａｋｅｒ，Ｗ—Ｔｈｅ Ｃｌａｓｓｒｏｏｍ Ｆｌｉｐ：Ｕｓｉｎｇ Ｗｅｂ Ｃｏｕｒｓｅ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｔｏｏｌｓ ｔｏ Ｂｅｃｏｍｅ ｔｈｅ Ｇｕｉｄｅ ｂｙ ｔｈｅ Ｓｉｄｅ『ａ１．Ｔｈｅ ｌ１ｔｈｅ Ｉｎｔｅｒｎａ ｔｉｏｎａｌ Ｃｏｎｆｅｒｅｎｃｅ ｏｎ Ｃｏｌｌｅｇｅ Ｔｅａｃｈｉｎｇ ａｎｄ Ｌｅａｒｎｉｎｇ（１ １ｔｈ）【Ｃ】． Ｊａｃｋｓｏｎｖｉｌｌｅ：Ｆｌｏｒｉｄａ．２００ｏ． 【３】萨尔曼・可汗．翻转课堂的可汗学院：互联网时代的教育【Ｍ】． 杭州：浙江人民出版社．２０１４． 【４］张金磊，王颖，张宝辉．翻转课堂教学模式研究『Ｊ］．远程教育杂志， ２０１２，（４）：４６—５１． 【５】汪晓东，张晨婧仔．“翻转课堂”在大学教学中的应用研究——以教 育技术学专业英语课程为例ｆＪ１．现代教育技术，２０１３，（８）：１ｌ—ｌ６． 【６】刘小晶，张剑平．教学视频微型化改造与应用的新探索『Ｊ］．中国电 化教育，２０１３，（３）：１０１—１０５．
