现代会展经济学论文
在3月初上海某区某公司举行了一场商品的会展,其中有很多不足之处现在让我来用经济学的角度来分析一下此会展的问题及应该怎样办好一场会展。
信息经济学是信息学与经济学之间的交叉科学,既是经济学分支学科,也是信息学分支学科。根据信息经济学理论,构成客观世界的三大要素乃物质、能量、信息。人类农业社会有赖于物质,工业社会有赖于能量,信息社会有赖于信息,当今世界已经入信息经济时代。从信息经济学角度审视会展的经济效应现象,会
展作为一种信息市场,从而产生强大的会展经济功能。 1会展与信息市场:从信息经济学角度看会展,会展是一个信息市场,参展商的展品传递丰富的市场信
息,观众、在展会获取各种市场信息,会展中的信息交换可以反映市场供求之间的各种经济关系。 (1)会展——信息市场:会展是一个特殊的信息市场。很多学者在其信息经济学论著中明确提出:会展是实物展示型信息市场、临时性信息市场等。如我国信息经济学的创始人、中国信息协会副会长、中国信息经济学会名誉理事长乌家培著《信息经济学与信息管理》明确提出:“信息市场的模式或类型比较多样化,主要有:(1)实物展示型。这是会议展览活动中的信息市场”;马费成等著《信息经济学》认为:“临时性信息市场没有固定的时间地点,完全根据需要和方便临时举办,如各种信息发布会、成果交易会、信息‘庙会’、难题攻关会等„„”;韩建新编著《信息经济学》中认为:“临时型信息市场根据需要在临时设置的场所进行信息商品交换,如产品信息发布会、成果交易会等”;娄策群、桂学文主编《信息经济学通论》中指出:“临时性信息市场即进行短期信息商品交易活动的临时场所。如信息发布会、交流会、展销会、拍卖会等”。 经济学家乌家培认为,信息市场定义有狭义和广义理解之分:狭义的信息市场是指信息商品进行交换的场所;广义的信息市场是指信息商品交换关系的总和,在信息商品交换关系中,不仅有买卖双方,还有中介方和监管方。信息商品也有狭义和广义之分:狭义的信息商品是指信息内容的提供和服务;广义的信息商品还包括信息技术产品和设备。信息市场定义有4种组合:狭义信息商品的交换场所、狭义信息商品的交换关系总和,广义交换场所、广义信息商品的交换关系总和。我国商界和学界分别偏重于第一种和第二种组合。 会展可以理解成狭义信息商品的交换场所。会展所提供的信息内容及信息服务是狭义的信息商品。会议是与会者脑海中信息(狭义信息商品)得以交换的场所,展览会是展品信息(狭义信息商品)得以交换的场所,会展中的信息商品同其他商品一样,是可以用来交换、能满足人们某种需要的劳动产品(或服务),既有使用价值又有价值:会议中发言人的信息向会议听众传递交换,能满足听众的某种需要,具有使用价值,如学术会议中发言人(演讲人、报告人)的讲话信息为十分宝贵的学术信息资源,在其基础上可产生一系列会议文献资料,对于会议听众具有学习研究、开发利用的使用价值;发言人的讲话(演讲、报告)一般经过精心准备,含有发言人的脑力劳动,可以视为发言人的劳动产品,具有价值。一些科学家将数年的研究成果总结成一篇具有开创性意义的论文在国际性专业学术会议上首次公开,产生强烈会议反响、行业反响甚至社会反响,会后在全世界广为传播引用,该论文中包含该科学家付出的多年的劳动心血,无疑具有很高的价值;展览会上,参展商的展品信息包括政治、经济、文化、科学等各种信息,这些信息在展会平台上得以向观众传递交换,可以满足不同观众的各种工作、生活或学习的需要,从展会中信息的用途上看表现出多重性,既有满足生产经营者需要的决策信息、产品信息、竞争信息等,也有满足人们生活需要的日用品信息、旅游信息、健身信息、娱乐信息等,这些信息在众多展览会观众中产生巨大作用,进而在全社会产生巨大的使用价值;展品信息经过参展商、展示设计者、展台搭建者的多环节的集体劳动加工,首先参展商需要付出自己的脑力劳动,凝炼自己需要传递的信息,传递给展示设计者;其次由展示设计者发挥艺术想象力,进行展品的艺术设计劳动;然后展台搭建者进行布展施工劳动,进行展品陈列,因此,每一个展览会摊位上的展品陈列可以视为参展商、展示设计者、展台搭建者等人的联合劳动产品,显然具有很大的价值。在一些贸易展览会中存在着狭义信息商品的交换关系,参展商需要支付摊位费等参展费用,付出展品信息的信息成本,在展览会上展示(相当于出售)展品信息,形成展品信息的使用价值,观众购买展览会参观门票,相当于支付展品信息产品的价值
成本,获取展品信息的使用价值,这样的展览会实为参展商与观众之间进行狭义信息商品交换的场所,该展览会显系信息市场。在一些高峰会议中,著名演讲人的演讲报告蕴含丰富的知识信息,凝聚着演讲人的脑力劳动价值,听众购买演讲会门票,支付演讲报告的价值成本,换取演讲报告的信息使用价值,这里的演讲人
与听众之间表现出狭义信息商品的交换关系,该会议便是狭义信息商品的交换场所,也即信息市场。 会展作为信息市场,与其他一般商品市场相比具有特殊性:基于其他市场又高于其他市场,它既是满足消费需求的产品市场,又是满足生产需求的要素市场;既是有形的市场,又是寓于其他市场之中的无形市场。会展在现实生活中起到生产、传播和分配信息的作用。展览会作为一种信息市场,早就以一种“隐性”形式与展品的物质市场同时存在,并一直发挥着信息交流和传播的功能。会展作为信息交流媒介,可减少市场中供需信息的不对称性,促进供需双方充分交流产品信息,连接信息供方和信息用户(展览会观众、会
议听众)等重要生产力要素,从而促进经济运行循环过程,使各类市场资源得以优化配置。 (2)会展市场的现状符合信息市场的特点当前世界信息市场表现以下特点:①工商企业成为信息市场的主要用户;②用户对信息产品和服务质量的要求日益强烈;③专业化需求代替泛泛的信息需求;④用户对信息产品和服务的实用性要求愈来愈高;⑤用户追求先进的信息工具。而世界会展市场与之相对应,也出现以下特点:工商企业成为会展市场的主要用户;参展商与观众对会展中的信息和服务质量的要求日益提升;专业展会需
求胜过泛泛的综合展会;会展参加者对会展信息产品和服务的实用性要求愈来愈高;现代会展追求先
1会展中的市场信息是经济决策依据
会展中的市场信息可以成为各级、各类企业和各种人在经济活动中的决策依据。我们生活在一个市场经济时代,每个部门、企业乃至每个人都扮演着双重角色——既是卖方,又是买方,市场触角可谓是无处不在。在会展中,我们既可以获取买方信息,又可以获取卖方信息。现代市场经济是多因素、多变量的复杂系统,它给我们带来繁荣和机遇,也使我们面临更多的威胁和挑战,在充满着不确定性的市场经济中,会展
可以帮助我们获取和利用市场信息,消除不确定性,赢得市场机遇。 会展中的市场信息是一种普遍存在的社会现象,在社会生活和经济生活中,越来越多的人在自觉或不自觉地参加展会,传递市场信息、接收市场信息和利用市场信息。会展中的市场信息具有知识性、传递性和效
用性。 英国情报学家布鲁克斯(B. c. Brooks)曾为描述信息的效用性构造了一个基本方程式:[S]+△I=[S+△S]
其中,[S]为原有知识结构,△I为吸收的信息量,[S+△S]为新的知识结构。
布鲁克斯认为:信息是使人原有知识结构发生变化的那部分知识。会展中的市场信息就是影响人们经济
决策的知识。 会展中的市场信息有利于进行市场决策。当消费者需要购买一项产品或服务,做出购买决策时,所关注的主要是产品信息,参观展览会可以获得丰富的产品信息,如产品的质量、性能、价格、种类、外观、售后服务等;而当生产者需要作出一项投资决策时,参加展览会(参展或参观),则不仅可以掌握有关生产的信息,如技术、成本、原材料供给等,还可以了解消费者的需求信息,如消费者购买欲望、消费群体及数量、购买能力和市场竞争状况等。事实上,会展中市场信息种类远不止这些,金融会议包含金融行情(股市行情、利率、汇率变化等);国际首脑峰会包含宏观经济信息;决策会议包含经济信息;科技类会展包含经济技术信息;人才招聘会包含劳动力市场信息等,这些会展中的市场信息对于市场上的买卖双方都是不可缺少的重
要的决策依据,也就成为拉动人们参展与会的经济动力。
市场经济的不断发展和完善,将市场信息利用问题推到了经济运作和经济发展的核心位置,使市场信息利用成为经济竞争力的关键影响因素之一。经济问题在很大程度上是个资源优化组合和配置的问题,取决于我们是否知道:应该在什么时候、什么地方、以什么方式、以多大投入来生产什么产品,并以什么方式和价格向什么对象销售这些产品,方能获得最大效益。这个“知道”,就是获悉市场信息。因此,会展中的市场
信息是促进生产要素优化组合配置的要素,是促进生产力发展的动力。 3会展有利于最优信息经济的实现:会展是企业、组织进行信息搜寻的最佳途径,有利于最优信息经济
的实现。 最优信息经济实现途径有两个:一是信息搜寻;二是选择最优信息系统。就信息搜寻而言,通过会展搜
集市场信息,在短时间内获取大量经济信息,每一条信息的平均信息成本最低。 一个买主(或卖主)和各种各样的卖主(或买主)接触以确定最有利的价格的行为称为搜寻(search)。搜寻信息同样也具有经济成本——时间、金钱、或是“人情”,如消费者在搜寻较低价格日常用品的过程中,至少要付出时间和“鞋底”(shoes)。搜寻成本与搜寻次数成正比,随着搜寻次数的增加,每次搜寻的边际效用
在减少,因此,最佳的搜寻次数是搜寻的边际成本与预期的边际收益相等时的搜寻次数。 美国经济学家斯蒂格勒认为“商品交换的交易成本是人们从无知到无所不知的运输成本。在信息不完全的情况下,与经济活动当事人之间的权利交换相关的许多活动都将产生交易成本。交易中的各种活动都体现着减少不确定性,朝着使交易双方的行为成为可预见的方向努力,交易成本在很大程度上可以说也可能是信
息成本。实际上交易成本在很大程度上是因为信息不完全、不对称而需要获得更多的信息造成的”。 在一个贸易展览会上,一个卖主(参展商)可以在展会期间短时间内接触成千上万的观众买主,对每一个潜在客户的信息搜寻成本为参展总成本(摊位费、差旅费、展会宣传费)除以所接触的所有观众总数,这个成本一定比登门拜访一个个客户所花费为小;一个观众在展会上,可以对来自世界不同地区的成百上千的参展商进行信息搜寻,搜寻总成本仅为门票、差旅费,平均到每一个被搜寻客户身上,微不足道,也比一个个地与潜在客户上门交谈花费少得多。这样参展者、观众都愿意选择展会作为发现新客户的有效手段。据悉美国很多企业每年的新客户中有1/3是在展览会上发现的。据英联邦展览会联合会调查,会展是优于专业杂志、直接邮递、推销员推销、公关、报纸、电视、会议等手段的、最有效的营销中介体。通过一般渠道找到一个客户,大约需要成本219英镑,而通过会展,成本仅为35英镑。降低信息搜寻成本成为生产者、消费者参展
与会的内在动因,这也是会展在市场经济大潮中得以迅速发展的信息经济学解释。 会展作为信息市场成为经济运行循环过程的轴心,它连接信息供方(展览会参展商、会议发言人)和信息
需求用户(展览会观众、会议听众)等重要生产力要素,促进各类市场资源得以优化配置。 4)展览安全保卫费:来自参展商经济信息生产成本中的传输费用、存储费用。有些展品为非常珍贵的文物等奇珍异宝,运输过程中及展出时需要重兵护卫,运输过程的安保费来自参展商经济信息生产中的传输费
用,展览时的展品安保费来自参展商经济信息生产中的存储费用。 5)展览会组织服务费:来自参展商经济信息生产成本中的管理费用。展览会组织者、服务商向参展人员提供食住行、游览等展会期间服务取得收入,这些收入来自参展商外出参展的差旅费,差旅费是参展企业经
济信息生产成本中的管理费用。 6)展览会门票收入:实为展品信息观众有偿使用费。一些展览会市场化运作,向观众提供展品信息实行有偿服务,观众入场获取展品信息,需要购买门票,即观众向展会组织者支付展览会展品信息的使用费。
尤飞 2011.7.3