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数字化在现代社区建设中的应用
作者：邓海丰
来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2011年第10期
摘要：社区数字化建设在社区建设中起着不可替代的作用。一是改善社区基层职能机构的工作条件；二是提高整个社区基层职能机构的办公效率；三是提升形象、提高社区整体管理服务水平；四是及时了解居民生活、生产动态；五是形成生活服务的“数字化”模式，体现“以人为本，方便群众”的宗旨和原则，方便社区群众的日常生活需要；六是带动相关服务性行业的兴起和发展，整合行业资源。
关键词：数字化 社区建设 工作平台 服务群众
随着社区建设的不断深入，推进社区数字化建设，成为我国改革开放和社会主义现代化建设发展的必然要求，成为提升社区工作效率，提高社区党员干部素质，巩固基层组织建设的最新成果，同时也是满足社区居民对科技、信息、精神文化等方面需求的助推器。因此，社区数字化建设在社区建设中起着不可替代的作用。
一是改善社区基层职能机构的工作条件；二是提高整个社区基层职能机构的办公效率；三是提升形象、提高社区整体管理服务水平；四是及时了解居民生活、生产动态；五是形成生活服务的“数字化”模式，体现“以人为本，方便群众”的宗旨和原则，方便社区群众的日常生活需要；六是带动相关服务性行业的兴起和发展，整合行业资源。
用社区数字化促进社区现代化建设，这是一个挑战同时也是一个机遇。而我们在面临这个问题时，也做了自己的一些探索与尝试。 1 重视管理，加强学习
加快网络化进程，高度重视社区内党员干部的教育工作。组织部门利用网络进行远程教育工作，要求各级党员干部以理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，坚持服务社会，服务群众的宗旨，以远教树新风，以远教促和谐。利用远程教育平台组织基层党员干部开展各种形式的思想学习，确保在思想上正确把握方向，准确领会精神。
例如，通过远程教育黑板报、宣传栏，定期向社区党员、干部、居民发布每月教学预告、课件需求调查、学习心得等内容，在学习党的路线方针、法律法规的同时，也组织学习现代经营管理、市场经济信息、科普知识等方面的内容。充分发挥远程教育的优势和作用，激发广大群众的学习热情，使远程教育各个领域呈现出勃勃生机与活力。为确保远程教育进社区试点工作出成绩，见实效，要求各社区实行“一把手”负责制，成立远程教育进社区工作领导小组。社区主任是社区远程教育第一责任人，社区党支部是直接责任人。社区站点落实一名站点兼职管理人员和兼职操作人员，协调、推进社区现代化建设各项工作。
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2 整合资源、凝聚力量
“高起点认识，高水平规划，高质量建设，高效能管理”的要求，充分利用远程教育为社区信息化建设搞好服务。将远程教育进社区工作，与“三优精品社区”工作和“五好、五一流”工作结合起来，紧紧围绕构建“和谐社区”和“学习型社区”，进一步提高远程教育功能，搭建社区党员干部群众学习的长效平台，增强社区党组织的凝聚力、战斗力和创造力，为社区数字化建设创造了一个“功能完备、技术先进、方便实用、安全可靠”信息化网络平台。建立了一个社区远程教育服务中心，设立企业党员学习室。实现居民远程教育服务网络体系，构建起了一个横向到边、纵向到底、条块结合的远程教育网络平台，实现了远程教育服务的全覆盖，既体现了“促进服务区域、服务党员、服务群众，争创党的建设模范街道”的作用，同时又推动了社区数字化建设工作。
3 利用网络，推陈出新
成立门户网站，通过该网站向外发布各类信息，如：工作类信息、各级法规、市、区每月教学计划等。同时要求各区在自己的二级网站内设立“远程教育”、“主任信箱”等栏目，通过资源共享的方式，实现党务公开，方便区机关、事处、社区三级之间的沟通，同时也提高了社区的数字化建设水平。有的办事处还创新思路，结合自身实际，利用网站积极开展内容齐全，形式多样的社区服务。例如：
3.1 劳动就业板块。通过劳动部门，利用省、市工会的信息资源，发布就业信息，为辖区无业人员和下岗职工提供就业机会。
3.2 志愿者板块。通过办事处团委，利用辖区团发布青年志愿者队伍信息，发展辖区青年志愿者队伍，为各类群体提供义务服务。
3.3 教育教学板块。利用辖区教育资源，如教育学院、师范学校，发布教学信息，利用文明市民学校根据社区群众需要，聘请相关老师为辖区群众授课。
3.4 医疗保健板块。通过市妇幼保健院、专科医院发布生殖保健、育儿保健、防癌抗癌等知识，联系两家医院开展“送医送药进社区”活动。
3.5 民生板块。把党和与群众有关的信息进行发布，让党员干部、居民、群众在网站上建言献策、反映民生，并及时进行解答。
3.6 来信来访板块。设立廉政监督信箱、设立监督电话、社区主任信箱，让党员干部、居民群众在网上反映问题。
3.7 创建学习型社区板块。根据不同时期明确学习主题，设立学习园地，开展学习讨论，公布学习型家庭名单。
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3.8 党员承诺板块。对辖区所有党员开展党员承诺制活动，对承诺的事项进行公布，接受群众监督。
3.9 住在社区、热爱社区、建设社区、争做社区文明人板块。公布居民应知践行守则，开展评选“文明家庭”、“文明市民”、“好媳妇”、“好少年”等活动，增强居民对社区的认同感和归属感。
通过这些功能板块使社区远程教育工作与社区数字化建设紧密结合，让社区居民及时、方便的了解身边的生活动态，同时更加便捷、高效的与办事处互动交流，使问题及时得到处理，避免因信息不畅造成负面影响。 4 “网上、网下”，多点开花
利用现代化的技术，下载刻录、有线电视收视、DVD播放，网上学习等多种形式的开展远教工作，形成一个“网上、网下”的学习网络。使党员干期受教育，同时不断提高社区居民综合素质，使社区居民自觉、积极的加入到社区数字化建设中来，在部分社区形成了区、街道、社区“三级联动”的良好局面。例如，建立了远程教育多功能服务厅。利用远程教育多功能服务厅集中召开现代远程教育会议，利用投影仪、电脑、互联网实现播放课件、电脑演示、集中学习等功能，使党员群众更直观地了解课件内容，便于学习、记录。同时建立了远程教育电子阅览室。配备开放式书柜、图书桌、椅子、图书等，为社区党员、群众提供科普知识、家庭教育、养身保健、医护陪伴、花草种植、实用技能、精神文明建设等书籍、杂志免费借阅服务。
经过初步的探索和尝试，现在的社区建设已经从原来单一的形式向多形式、多渠道的现代化建设转变，同时，新时期的社区建设也会向朝阳旭日一样绽放出灿烂的阳光。
