(表一)
河南黄锦物业客户投诉登记表
序号 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 时间 时间 被回访人 投诉人 回访电话 联人电话 回访内容 投诉内容 客服人员签名 受理人 备注 备注 处理结果 投诉人意见 (表二)
河南黄锦物业客户回访记录表
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (表三)
河南黄锦物业公司客户投诉处理表
年 月 日 客户名称
单位地址 接待人姓名 投诉部门 责任人 投诉问题 处理 改善意见 主管 评定意见 (表四)
河南黄锦物业公司回访客户会议内容记录表
年 月 日
客户名称 单位地址 联系方式 客服人员 会议内容 客户意见 备注 中信银行客户意见簿
您的心声,我们用心聆听。 多我要 □投诉 □建议 □表扬 我现在心情是□ 谢您的宝贵意见 姓名: □先生 □女士 联系电话: 地址: 银 行 处 理 意 见 时间: 大堂经理: 网点服务品质负责人: 时间 时间