心理护理在整体护理中的应用

２００２年第５卷第１期　广西中医学院学报　・９１・　心理护理在整体护理中的应用　潘玉萍，廖明云　（广西北海市人民医院护理部．广西北海关ｔ词：・　理护理；整体护理；模式痛房　中围分类号：Ｒ　７文献标识码：Ｂ文章编号　５３６０００）　心理护理是护理人员根据心理学的理论．在护　理过程中通过人际交往　促使其康复的方法和手段　心理护理也是临床整体护理重要组成部分，是社会　一确认识和对待疾病，主动配台治疗及护理。同时采取　了护理部主任管理查房的方法，每月下科室检查，对　整体护理进行全面的监控．检查护士热情接待病人　的情况及人院介绍到位率等，取得了一定的效果。　２．２加强与患者的语言沟通护士工作的很大一　部分是在与病人的交谈中实现的．我们通过收集资　料、查体、看化验单，掌握病人的整体情况，制定出　护理诊断、目标、措施，帮助病人解决健康问题。美　好的语言不仅能使病人的心情愉快，感到亲切和温　暖，并且可起到治疗疾病的作用，我院护理部于　１９９７年制订了《护士礼貌用语行为规范》小册子，组　织大家在晨会中学习，并运用到临床工作中去，提高　了护士语言修养和言语能力。平时护士在与病人交　谈时做到耐心倾听，用语恰当，注意做到与病人沟通　交流，使病人得到关心和帮助。护理部在每月考核护　理操作时，对护士操作中是否以病人为中心，语言和　心理一生物医学模式在临床护理中的具体体　现　。我院在实施整体护理中，采取各种形式将心理　护理始终贯穿于整体护理之中，几年来不断探索，加　以完善．取得较好的效果，现将方法与体会介绍如　下：　１资　料　１９９７年８月我院在神经内科、心胸外科两个病　区创建了整体护理模式病房＋经历了试点、推广、普　及、提高的过程．我们在实施整体护理的同时，应用　心理学、社会学等方面的知识．施护于患者。１　９９９年　我们又继续把整体化护理工作推向非模式病房，将　模式病房与非模式病房的工作方法有机地结合起　来，经过４年的努力．现已达到了全院９２．３　的病　房实行了以病人为中心的整体护理。　２实施方法　蔼、动作轻柔及能否将心理护理及健康教育贯穿于　其中，也作为衡量操作水平的标准之一。　２．３　手术前后的　理护理　心理护理在手术病人　２．１帮助患者适应环境住院对于病人是一个很　强的心理一社会应激　会产生一系列的心理反应　如　环境突变、工作及家庭生活中断，不适应医院的生活　方式等。当患者进人了一个陌生的环境，需要了解医　院的环境，同时叉忧虑自己的病情　期待可信赖的医　务人员为自己治疗及护理。为此，我院护理部决定在　护理工作中是一个重要的方面。由于手术损伤肌体　及病人的认识不同，患者会出现各种心理反应．难免　产生紧张心理。在做心理护理时，我们把备皮、禁食、　灌肠、麻醉方法、手术过程、医生技术情况及术后疼　痛、体温变化、有关并发症逐一介绍清楚．使病人从　心理上接受这些常规常识，从而稳定情绪。手术后根　据病情鼓励病人早期活动，并说明意义和方法，对顾　虑重的病人多鼓励，对不在乎的病人多劝解，我们根　据不同情况给予疏导、帮助。对危重病人应给予心理　支持．介绍我们护理过许多重病人、现已痊愈走向工　各科排班表上增设“礼仪班”，每天专门有一名护士　热情接待病人，主动介绍病房环境、主管医生、护士　及科主任、护士长，使病人消除顾虑和陌生感。同时　针对不同职业、不同年龄、不同性别以及不同疾病的　病人的心理特点．有的放矢，通过谈心给病人解释、　疏导、安慰、启发、鼓励，帮助病人消除陌生感　正　作岗位的经验，以凋动患者与疾病斗争的积极性。　收稿日期　２ｌＩＩ）＿一】／．１　３　作者简赍：潘玉萍（１９６ｏ一１，女．主管护师。　维普资讯 http://www.cqvip.com

・９２・　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｇｕａｎｇｘｉ　Ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ　Ｃｈｉｎｅｓｅ　Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　２００２．Ｖｏ１．５．Ｎｏ．１　２．４创造良好的康复环境　起好的康复环境是指　以上　今年我院模式病房神经内科护理小组被授予　社会环境与自然环境　在社会环境方面，除了让病人　全国“巾帼文明示范岗”荣誉称号。　熟悉医护人员外，还应向他们介绍病友，促进病友间　３．２提高了护士素质　做好心理护理促使护士主　的交流。还要做好家属、亲友和患者单位的工作，让　动与病人沟通．重视对病人的健康教育和心理指导．　他们配合护理，以解除病人的后顾之忧。作为病人所　由被动工作变为主动服务．交流技巧不断提高．满足　处的自然环境，宜幽静、舒适，创造良好的休养环境　病人的需求　促使护士学会应用护理程序的工作方　是心理护理环境美的目标　今年我院投资数万元　法．提高了护士素质。向社会展示了护理工作的内　装修了产科病房和产房，设置了温馨病房。每问病房　涵，体现了现代护士的自身价值。　安装了空调，配有电视，装上窗帘．挂着壁画。去年　３．３密切了护惠关系　整体护理注重了对病人的　全院３００多名护士自愿捐款３万多元为医院急诊科　健康宣教．把对病人的心理护理融会到每一项的护　输液室购置了电视机、音响　ＶＣＤ及录像机，为门　理服务中，增强了护患闷的沟通．赢得了病人对护士　诊患者进行电化教育，从视听、形象等给患者以美的　的信任和尊重．同时也改变了护士的工作作风。经过　感受，满足患者精神需求，从而改善了医院的群体形　几年来的临床实践．充分显示出整体护理模式的先　象和服务形象。　进性和科学性。通过开展临床心理护理．调动了病人　３效果评价　的积极性，提高了病人的心理承受能力，帮助病人掌　３．Ｊ护士的工作得到了痛人的认可　由于心理护　握积极的心理纺御机制　理在整体护理中的应用，使护士更系统，更主动地承　担起为病人饵决问题的责任。病人从人院到出院均　参考文献　受到护士热情接待，有了被尊重感和满足感，同时在　［１Ｊ陆斐．胡福山．护理心理学［Ｍ］．北京：北京医科大　接受治疗和护理中学到了有关健康的知识。而病人　学、中国协和医科大台出版杜．１　９９３．　［２］王国强心身痍病心理护理的实施口］．实用护理杂志．　则从经常、周到、直接的护理中受益　由于病人得到　ＺＯＯｄ　Ｉ６（６）：４６　了良好的护理服务．对整体护理模式给予了充分的　（编辑汤教华）　肯定，病人对护士服务态度满意率一直保持在９５　黄柏水与硫酸镁湿敷静脉炎的护理效果观察　唐晓兰　，蒋爱琼：　（１．广西区卫生厅，广西南宁　５３００２３；２，广西中压学院第一附属医院，广西南宁　５３００２３）　关键词：黄柏水；硫酸镁：湿敷；护理　中围分樊号：Ｒ２５９．４３６文献标识码　Ｂ文章编号：】００８—７４８６（２００２）０Ｉ一００９２－０２　静脉炎是临床静脉输液的常见并发症，其临床　１资料与方法　表现为局部红、肿、热、痛，甚则麻木、感觉迟钝、　８８０例分为治疗组６８０例，对照组２００例。６８０　血管弹性减退或呈条索状　等　１　９８６年２月～ｌ　９９９　例中．男３００例，女３８０例．年龄最大７３岁，最小　年５月我们用黄桕水湿敷治疗静脉炎６８０铡．并取　２４岁；Ｚ００铡中．男９６铡．女１０４例．年龄最大６６　同期２００铡用３３　硫酸镁治疗作资料对照，现报道　岁，最小２５岁。两组性别、年龄、病情均具有可比　如下。　收稿日期　２００２—０２—２０　作者简舟：唐晓兰（ｉ９６２一）．女．本科．中级职称，从事中医护理研究