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超市各岗位职责【新版精品资料】

来源:华佗小知识
收银员 岗位职责:

1、快速、准确、安全地收回货款; 2、控制错扫、漏扫、多扫次数及频率; 3、控制长、短款频率及金额大小;

4、熟悉收银员工作流程及收款机的维修保养;

5、了解卖场商品价格带,具有较强的收银防损意识。 任职要求:

1、限女性,18—35岁,1米60以上,五官端正,普通话标准; 2、中专以上学历,具有一定计算机操作基础; 3、吃苦耐劳,有较强的责任心; 4、零售行业或相关工作经验者优先; 6、本地户口,或提供相关担保; 待遇:基本工资+收银提成

防损员 岗位职责:

1.、维护卖场秩序,及时处理卖场内的各类突发事件; 2、确保卖场资产及顾客的安全,降低商品损耗。 具体工作内容:

1、开店之前检查防盗系统,确保其正常运作。 2、及时处理防盗报警器报警。 3、及时处理卖场发生的各种争端。

4、监督收银员在结账时是否有漏扫描和其它欺骗行为。 5、防止顾客携带未结账商品出门。

6、确保卖场内员工和顾客的生命财产安全 7、对借物单上的商品进行严格核对,(商品名称、数量、规格)确认签字后放行 8、检查员工的仪容仪表,卖场的卫生状况及劳动纪律,发现问题及时处理 9、监督收货区收货和退货的舞弊行为, 10对大件发货,报损商品处理进行监督 11、指挥车辆有秩进出,保证车道通畅。 任职要求:

1、男女不限,18—35岁,中专以上学历,五官端正,普通话标准; 2、态度端正,责任心强;

3、退伍军人或有同行业工作经验者优先。

同时招聘夜班防损员(能适应长期夜班工作,条件可适当放宽),防损班长;

收车员 岗位职责:

负责超市卖场手推车的补充、回收、摆放等工作;

任职要求:

1、男女不限,18岁以上; 2、为人诚恳、踏实;

3、能吃苦耐劳者及下岗职工优先。

水电维修工 任职要求:

1.限男性,20岁以上;

2。两年以上相关工作经验;

3。具备高低压电工证书或弱电技师职业资格证书等; 4。具备相应的实际操作经验;

5。工作踏实、肯干,有团队精神,吃苦耐劳。

保安员

岗位职责:

1、在门店安保队长带领下,负责门店各项安全保卫工作; 2、负责门店各安保口径保卫工作; 3、其它突发事件; 任职资格:

1、性别不限,18—40岁,身高170以上;

2、品貌端正,热爱零售行业,吃苦耐劳,责任心强;

3、中专以上学历,有相关工作经验者,条件可适当放宽; 4、退伍军人优先。 同时招聘消防特勤

保安队长 岗位要求:

1、大专以上学历,3年以上相关工作经验,具有良好的职业道德; 2、熟练掌握国家及地方消防及安全保卫法律法规; 3、熟练掌握并能有效运用消防专业知识、技能;

4、具有较强的应变能力及解决问题的能力,具有高度的工作责任心。

店长文秘 岗位职责:

1、 基本的文案操作工作,包括日常文档的制作,相关数据的汇总与分析; 2、日常单据的整理上报,帐单的核对;

3、供应商合同的签订整理以及后期的服务工作; 4、日常规章制度的监督执行 5、协助店长处理日常事务工作; 任职要求:

1、大专以上学历,1米60以上,形象气质佳,普通话标准; 2、1年以上相关工作经验者,优秀应届毕业生可以考虑; 3、具有较强的沟通表达及协调能力;

4、能够快速打字,熟练运用office办公软件;

前台客服员 岗位职责:

1、着淡妆上岗,文明礼貌用语及仪容仪表的运用;

2、负责DM单的发放,并对顾客进行DM的解释工作; 3、负责超市赠品的发放; 4、负责办理会员卡工作; 5、卖场播音宣传工作; 6、妥善处理客诉. 任职要求:

1、限女性,18-35岁,1米65以上,形象气质佳; 2、中专以上学历,普通话标准,声音甜美; 3、具有良好的礼仪基础知识及沟通能力; 4、较强的责任新、亲和力,良好的服务意识; 5、具有相关工作经验者,或有文艺特长者优先;

票据员/订单员 任职要求:

1、 中专以上学历,18-35岁;

2、 有一定计算机基础,能熟练操作办公软件; 3、 学习能力强、责任心强,沟通能力良好;

4、 有零售业票据、索赔、条码、收银等相关工作经验者优先。

系统管理员 岗位职责:

1、知识全面,熟练掌握电脑软硬件的维修知识,熟悉计算机硬件的安装和调试,有快速解决软硬件故障能力.

2、熟知防火墙,各种交换机,路由器等的设置,服务器的配置以及局域网的设置和维护等。 3、熟练掌握计算机及周边设备的保养维护工作。

4、熟练掌握计算机病毒的清理及预防工作,熟悉各种防病毒软件,有一定的病毒防治实施经验。

5、对网络综合布线有一定的了解.

6、能服从公司安排,严格做好数据信息的安全保密工作。 7、上进心强,能快速学习掌握新的技能。

8、能够用公司提供设备实现分部门上网控制,策略管理。 9、了解基本的网络安全管理。

任职要求:

1、计算机相关专业,大专以上学历;

2、熟练掌握电脑软硬件的维修知识,熟悉计算机硬件的安装和调试,维修和保养; 3、对网络综合布线有一定的了解、有快速解决软硬件故障能力; 4、学习能力强,有保密意识;

5、有网络管理员工作经验或优秀应届毕业生可优先考虑;

信息部主管 岗位职责:

1、负责公司计算机网络、OA办公系统的管理、日常维护和技术支持;

2、负责公司电脑、网络设备资产管理;

3、负责公司局域网、广域网的网络安全的协调管理。 任职要求:

1、计算机相关专业,大专以上学历; 2、两年以上大型零售企信息工作经历;

3、熟悉计算机硬件组成、网络系统架构及配置,能快速评估解决技术问题; 4、良好的沟通能力及团队精神;

5、责任心强,能承受压力,有服务意识。

储备干部 任职要求:

1、大专以上学历,优秀应届毕业生;

2、计算机、经济管理或工商管理相关专业; 3、学习能力强,具有较强的处理问题能力; 4、具有较强的团队合作意识。

人事经理

1、参与制定公司人力资源规划,为人事决策提供建议和信息支持;

2、制定合理人才聘用计划,通过不同途径,保证业务部门对人员的需求; 3、针对性的进行员工培训,并进行人才梯队建设和员工职业路径的规划; 4、优化人力资源管理制度,梳理管理流程,制定相应表格; 5、营造积极向上的工作氛围,树立良好的企业文化; 6、协助公司各职能部门做好人力资源相关工作。 任职要求:

1、男女不限,大学本科以上学历,具有人力资源职业资格证书者优先; 2、具有相关行业人力资源管理经验三年以上;

3、熟悉人力资源管理各模块的操作实施管理,擅长招聘和薪酬福利; 4、熟悉各项劳动法律、法规;

5、具良好的沟通理解力和执行推动力;

6、诚信、热情、善于与人沟通,办事公正和保密,能承受较大工作压力。

客服助理 岗位职责:

1、负责接待重要顾客的投诉,做好顾客与公司沟通的桥梁; 2、负责店内营销活动工作,并负责对顾客进行DM的解释工作; 3、顾客拜访,对客诉的处理及统计、分析;

4、做好会员发展、维护、销售分析工作,为经营工作提供相关信息; 5、主持客服部日常工作,同时配合前台部经理开展工作; 任职要求:

1、有较好的管理知识、熟悉客服工作流程; 2、高中以上学历,2年以上相关工作经验;

3、较强的管理能力、组织协调能力、沟通能力及语言表达能力; 4、健谈、稳重、性格外向。

收银助理 岗位职责:

1、合理调配人力,保障收银款台结帐的顺畅;

2、及时解决收银台缺零情况,控制商品扫描错误的频率; 3、检查收银员的仪容仪表及文明礼貌用语落实情况; 4、保障收银设备进行正常;

5、主持收银部日常工作,同时配合前台部经理开展工作; 任职要求:

1、熟悉收银工作流程,收银机的维修与保养; 2、高中以上学历,2年以上相关工作经验;

3、较强的管理能力、组织协调能力、沟通能力及语言表达能力; 4、良好的心理素质,能够承受一定工作压力;

收货部经理

1、主持收货部日常工作;

2、负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据; 3、确保收货区商品按类合理堆放周转畅通; 4、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整;

5、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门; 6、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用。 任职要求:

1、有较好的管理知识、熟悉收货工作流程; 2、高中以上学历,2年以上相关工作经验; 3、良好的组织管理和沟通协调能力。

营运经理(食品/纺织/家百/生鲜) 岗位职责:

1、主持本部门日常工作,对下属所有人员、设备等进行管理; 2、协调与其他部门间的关系;

3、组织、指导本部门完成公司下达的各项经营指标和任务; 4、督促检查本区域工作进度; 5、负责本区域盘点工作;

6、完成店长交办的其他事宜。 任职要求:

1、 男女不限,大专或以上学历,5年以上商品销售及商场楼面管理经验; 2、 了解零售商品流通渠道,对商品销售情况与价格有深入的研究; 3、 有新产品的开发、定价、促销与销售渠道的策划能力;

4、 电脑水平良好者优先,具有其它服务性行业管理经验、条件优越者亦可。

营运助理(食品/纺织/家百/生鲜) 岗位职责:

1、 协助营运经理管理部门的日常工作; 2、 负责本部门综合性事务的处理;

3、 销售数据的提取和整理,基本的数据分析; 4、 推进本区域工作进度; 岗位要求:

1、大专或以上学历,两年以上相关部门或大型零售企业、星级酒店的相关管理经验; 2、对各类商品的销售情况与竞争价格有深入的研究; 3、执行力强,协调组织能力强;

4、电脑水平良好者优先、具有其它服务性行业管理经验、条件优越者亦可。

前台经理 岗位职责

1、负责主持门店客服、收银、美工、商管部门的管理工作; 2、协助店长完成日常后勤工作处理; 3、

岗位要求

1、性别不限、年龄25—40岁,中专以上学历; 2、3年以上零售行业相关工作经验;

3、良好的沟通能力、组织与协调能力;具有商业敏感度;有解决问题的能力;社会公关能力;

4、人际关系融洽,善于沟通上、下级和协调各部门的相互关系。

商管员 任职要求:

1、男女不限,25—35周岁,大专以上学历;

2、具有较强的应变能力,有卖场管理经验者优先; 3、具有较强的适应能力以及良好的沟通合作能力 ; 4、具备良好的职业素养及团队合作精神.

防损经理 岗位职责:

1、按时完成上级下达的各项指标;

2、按时完成对卖场员工的消防、治安、防损专业知识培训任务; 3、负责对本部门员工的合理分配、调整及管理; 4、合理控制超市的各种商品损耗;

5、能够控制费用、降低成本为公司节约不必要的浪费。 任职要求:

1、具有大型商场专业的保卫知识和基本的法律知识; 2、大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上管理经验; 3、具有管理组织能力,善于沟通,能及时把握现阶段的形式; 4、工作敏捷、正直、性格沉稳、作风踏实.

采购经理

1、性别不限,35周岁以下,大学本科及以上学历; 2、零售行业5年以上相关采购管理工作经验;

3、熟悉招标和采购流程,熟悉供应商评估、考核,熟悉相关质量体系标准;

4、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力,良好的谈判、人际沟通能力,团队协作能力强;

5、具备较强职业道德素质.

理货员

岗位职责

1、根据货架管理进行商品陈列、补充、新品上样; 2、确保部门及货架的干净和整洁; 3、及时补货,更换价格签和导轨卡; 4、搞好货架与责任区的卫生,保证清洁; 5、完成领导交办的各项工作; 任职资格:

1、男女不限,18-35岁,高中以上学历; 2、有大型商场或超市工作经验者优先;

3、品貌端正,吃苦耐劳,身体健康,有较好的服务意识,沟通能力强; 4、具备简单的计算机操作技巧,; 5、能够胜任体力工作;

收员货

工作职责:

1、负责执行公司的质量方针、目标;

2、在收货部经理的带领下,负责商品出入库的验收及复核工作; 3、负责库存商品的保管和养护工作;

4、负责分管商品账目的填制、登记及出入库日报表; 5、做好分管商品的每期盘点工作; 6、向主管领导汇报库存结构变化情况; 7、负责仓库的消防、安全及卫生工作。 任职资格:

1、 男性优先,18-35岁;

2、 中专以上学历,身体健康,吃苦耐劳; 3、 能胜任体力工作;

4、 有物流或仓管工作经验者优先;

票据员/录入员:

1、负责执行公司的质量方针、目标;

2、在收货部经理的带领下,负责商品的收退货和数据录入工作; 3、做好商品的每期盘点工作;

4、负责收退货的消防、安全及卫生工作; 任职资格:

1、 女性优先,18-35岁;

2、 高中以上学历,身体健康,能吃苦耐劳; 3、 能够熟练操作电脑及办公软件; 4、 有物流或仓管工作经验者优先; 美工

岗位职责:

1、负责卖场宣传物品设计制作(POP海报、价格牌等); 2、负责卖场装饰物品设计制作(挂旗、易拉宝、堆头等); 3、品牌理念的补充与VI的完善等; 任职资格:

1、18—35岁,大专以上学历,相关美术设计等相关专业; 2、熟练书写POP海报,字体美观、大方;

3、熟练使用Photoshop、Adobe Illustrator或CorelDraw等图形图像处理软件; 4、宣传物料设计制作技能熟练;

5、吃苦耐劳,具有良好的沟通协作能力;

6、具有相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可;

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