公司文件批办流程

各单位：

为强化公司各类文件批办流程管理，提高批办效率，根据精细化管理要求，现将公司文件批办流程的一图一表印发给你们，请遵照执行。

附件1：公司二级单位文件批办流程 附件2：公司外部来文批办流程 附件3：公司内部请示、报告批办流程

综合管理部 年月日

公司二级单位文件批办流程

编号： 单位名称 层次 岗综合管理流程名部 2 公司主要领导 B 称 概要 分管领导 C D 二级单位文件批办流程管理 办公室 业务科科长 E 业务主办 F 二级单位文件批办流程 位 领导 节点 1 2 3 4 A 开 接收报告并登记 批示 办公室主任批阅 分管领导办理 否 批示 是 分派 科长批办 主办办理 审核 是 分管领导审核 是 科长审核 结案 报告 否 否 否 批示 是 报公司领导 结案归档 否 反馈至相关 部门或单位 公司名公司 称 编制单综合管理部 位 密 级 签发人 共1页第1页 签发日期 公司二级单位文件批办流程管理标准 共1页第1页

任务 名称 节点 任务程序及重点 时限 见证资料 D1 登记报告 B1 D2 文件分发 C2 E2 F2 程序  秘书（以下称经办人）接收公司的各类批示、二级单位报告后，登记并加贴本部门文件批办单后，交办公室（兼）主任审阅。  经办人根据办公室（兼）主任意见，将文件呈送至单位领导批示。  单位领导对文件进行批示后反馈至经办人。 重点  文件登记、领导批办意见。 程序  经办人根据领导的批办意见，需呈送分管领导批阅的送分管批阅。  经办人将领导的批办任务和意见分派至相关科室并做好批办意见登记、存档。  分管领导对文件批阅后，反馈至经办人。  收到领导批办意见后，安排主办办理。  根据领导要求，按照流程办理，并及时汇报进展情况。 重点 当天 文件登记表 当天 1个工作日内 单位批办单 批办意见 内部批办单意0.5个工作日 见 当天 登记存档表 内部批办单意见 内部批办单意见 处理过程记录 当天 当天 领导根据文件要求提出 任务 名称 节点 任务程序及重点 时限 见证资料 F3 E3 文件办理 C3 B3 D4 结案报告 A4  任务分派与登记、存档；  确定业务主办。 程序  根据办理情况，业务主办按要要求时求形成结案报告或处理意见，间内 并报科长审核。  科长将审核的报告提交分管领0.5个工作日 导审核。  分管领导将审核的报告提交领当天 导审核。  领导对报告进行审核、签发后，当天 反馈至经办人。 重点  结案报告；  领导签发报告并报出。 程序  根据领导的签发要求，对可以直接报出的报告进行登记并存当天 档。  根据领导的签发要求，对需报送公司领导的报告报送至公司当天 领导秘书处。  收到公司领导对报告的批复意见后，及时向领导汇报、存档，当天 向相关部门进行反馈。 2个工作 公司领导对报告进行批复。 日 重点  秘书（经办人）对结案报告进行登记、报出、反馈；  公司领导对报告的批复意见；  报告完成闭环流程。 公司外部来文批办流程 结案报告 结案报告审核意见 结案报告审核意见 结案报告签发 结案报告存档、反馈 秘书签收记录 结案报告存档、反馈 批复报告 编号： 单位名公司办公室 流程名公司外部来文批办流称 层次 1 称 概 要 程 公司外部来文批办管理流程 各部门 D 岗位 公司领导 办公室主任 节点 1 2 3 A 签署批转 机要秘书 C 开登记、贴批办单 B 按批办单流转 阅批 分送公司领导 登记 各单位签收办理 阅示 反馈 存档 公司名称 编制单位 公司 密 级 结 共1页第1页 综合管理部 签发人 签发日 期 共1页第1页

公司外部来文批办流程管理标准 任务 节点 名称 外来C1、 程序 任务程序及重点 时限 见证资料 《外来文件登记册》 文件登记、分发  按照文件收发规定，机要秘书对外来文件进行登记。  机要室对已登记的文件粘贴公司文 1个工作 件批办单，并报送办公室主任。 日内  办公室主任签署批转意见，文件反B1 馈机要秘书。 重点  外来文件登记；  办公室主任批转意见。 程序  机要秘书根据批办单主任意见，将文件分送公司领导，（急件由秘书C2 1个工作1、公司领导批示 直接请示领导）； 公司日  机要秘书对领导阅示过的文件进行2、文件批转登记 领导登记。 阅示、A2 2个工作 公司领导对文件进行批示。 批办 日 重点  公司领导对文件的批示；  文件的正确流转。 程序 1、单位签收  按领导批示，对需办理的文件分发到2、单位办理反馈C3 各单位；无需办理的直接归档； 1个工 机要秘书对各单位文件办理结果进作日 意见 行登记，并归档。 3、机要秘书对文外来 各部门按照领导批示精神进行文件按文件文件件办理的结案登事宜的办理； 的结D3 时限要 办理结束后情况反馈领导，文件送机存 求 记 要室归档。 重点  部门秘书签收文件；  文件办理结果登记、结案、归档；  报告完成闭环流程。 有限公司内部请示、报告批办流程 编号：NG-ZH-01-02 单位名公司办公室 流程名内部请示、报告批办流程 称 层次 1 称 概 要 公司内部请示、报告批办管理流程 各单位 D 签署意见 请示 岗位 公司领导 节点 1 2 3 A 秘书 B 各单位负责人 C 开否 初是 签收、登记 批示 登记、流转 否 是 相关单位签收、办理 审阅 否 签收、登记 办理情况报告签署意见 是 登记、流转 是 反馈 公司名称 编制单位 公司 密 级 否 共签收、存档1页第1页 综合管理部 签发人 签发日 结期 有限公司内部请示、报告批办流程管理标准

共1页第1页

任务 节点 任务程序及重点 时限 见证资料 名称 程序 1、 1、部门签 各单位请示、报告经单位负责人签D1 收； C1 属意见后，加盖单位公章，报送公 2、 2、秘书登司领导的秘书。 记；  秘书进行登记、签收，对符合要求3、 3、领导批文件的的请示报告报送公司领导阅示（急一个工报送 B1 示 件直接请示领导）；不符合要求的作日内 2 报告退回； 重点  单位签收，秘书登记；  公司领导对文件的批示。 程序 领导批示 A2  公司领导作批示，并转秘书处理。  秘书按公司领导批示的请示、报告一个工秘书登记 B2 进行登记流转，交相关责任单位办文件作日内 理；对被领导否决的报告退回。 的阅办 D2  各单位签收公司领导批示、按部门一个工单位签收 流程办理。 作日内 重点  公司领导批示意见；  各单位签收、办理。 程序 1、反馈报告  各单位直接办结的存档；需反馈的办按领导2、单位签收、D3 理情况报单位负责人； 批示要文件的 各单位对公司领导批复认同的报告存档 办理、求期限 签收，存档。 结案  反馈报告经各单位负责人审核并签一个工C3 字，加盖单位公章报送至公司领导秘 作日内 书。  秘书登记、签收，反馈报告转送公司领导审阅（急件直接请示领导）； 秘书登记、签 登记公司领导反馈报告批示； 一个工B3  按照领导批示，对领导认同的，转各作日内 收 单位结案处理；对需要再办理的转相应部门再流转。 领导批复意 公司领导审阅、批复反馈报告，并转A3 秘书处理。 见 重点  各单位办理后的请示、报告签收、存档；  秘书登记、签收；  领导批复；  报告完成闭环流程。