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天猫运营职责

来源:华佗小知识
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天猫运营职责

岗位职责:

1、负责天猫店铺整体运营和日常管理;

2、制定月度销量任务和服务水平提升目标;

3、制定月度店铺推广预算;

4、执行相关网络营销方案,完成预期销售目标;

5、天猫营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

6、天猫热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

9、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向

企业对天猫运营要求

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以下内容来自看准网企业对天猫运营的职责要求

要求A

岗位职责:

1、负责天猫店铺整体运营和日常管理;

2、制定月度销量任务和服务水平提升目标;

3、制定月度店铺推广预算;

4、执行相关网络营销方案,完成预期销售目标;

5、天猫营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

6、天猫热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

9、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向

要求B

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职位描述:

1、负责天猫店铺的日常推广和引流;

2、对店铺进行整体把控和调整;

3、策划店铺日常活动和策划和主题性营销;

4、配合淘宝完成各类大型活动,策划店铺活动,为店铺创造利润和销售目标;

5、协调各部门组织货品、客服、设计、发货、物流等各类资源;

6、制定运营计划,完成上级指派的任务,制作年、月、周销售计划;

7、负责巡店检查及货品进仓上架及平台活动报名执行;

8、店铺周、日关于流量、转化率、客单价等数据的汇总分析;

任职资格:

1、大学专科以上学历,具有眼镜类目天猫店运营经验;

2、有一年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验;

3、熟悉天猫运作模式,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

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4、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;

5、具有优秀的沟通能力、组织协调能力;

6、 熟悉天猫运营环境、交易规则、淘宝各类营销工具、淘宝网站广告资源,熟悉淘宝运营原理,对淘宝推广与开店有丰富的实战经验。

要求C

岗位职责:

1、产品上架:负责运营产品的提报和申请;跟进产品上线进度和流程;与合作平台建立良好的沟通与合作关系;

2、产品销售:在各销售平台上耐心引导顾客完成咨询购买任务。整理和分析交易过程中发现商品的问题反馈给副总经理进行处理;产品的发货和配货跟踪;处理售后的退款及退货相关问题;完成销售任务。

3、数据分析:平台各项数据分析,上架产品品类、价格的管理,库存分析及配备;分析运营数据,并能有效执行推广活动、撰写平台优化方案;落实公司各项销售,分析竞争对手经营情况并及时上报异常信息。

4、反馈与配合:做好工作情况的记录、统计,定期上报副总经理;

任职要求:

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1、本科以上学历(条件优秀可适当放宽);

2、对互联网产品运营、营销类产品运营有着浓厚的兴趣;

3、善于在大数据中发现问题,并具备解决问题的能力;

4、熟悉办公软件使用、网络应用和ERP使用技能;

5、良好的学习能力、团队合作精神、分析判断能力、沟通协调能力,能适应互联网/无线互联网的工作压力;

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