病房护工培训内容

xx 中心医院护工管理制度

1、护工受保洁企业邀请分派到科室从事临床病人生活护理工作。

2、护工需恪守国家法律法例、医院规章制度、科室管理规范，听从保洁企业、医院捍卫科、科室主任、护士长的管理，无违纪违纪的行为。

3、对工作人员及服务对象要文明礼貌，爱洁净讲卫生，保证病床单元齐整洁净，保持优秀的医疗次序，共创文明、优美的病人疗养环境。

4、主动向病员宣传科室医务人员高明的医疗技术水平、先进的技术设施，

以及优良的医疗护理服务，发现护工将本院病人向院外介绍的，按 “医托 ”及“搅乱医院次序 ”交由机关处分。

5、护工需仔细、仔细、全面、尽责尽责地做好病人的生活护理，做好病人的口腔、头发、皮肤护理及其余基础护理，对所护理病人做到：

一剪（剪指甲），三周祥（呼喊办理、饮食照料、大小便处理），五送（药、水、饭、大便器、小便器），六洁（头、皮肤、会阴、床铺、口腔、

足)。若未尽责责，病人投诉到科主任、护士优点，每次赐予扣发薪资 10 元；三次以上被投诉服务不好者，撤消其护工的资格，退回保洁企业。

6、禁止护工介入医疗纠葛，鼓动病人生事者，按 “搅乱医院次序 ”交由机关处分，并永远禁止到本院做工。

7、禁止护工在病房打牌、下棋、喝酒、大声吵闹等行为。

8、禁止护工之间、护工与病人之间、护工与医护人员之间的吵嘴、训骂行为，违者按有关规定处分。

9、\"禁止护工过夜科室或把个人物件放在科室。 1

0、\"禁止护工搅乱科室病人床位调动工作。 1

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病房护工培训内容

1、\"禁止护工在科室烧饭炒菜（或以病为借口）、洗衣、带家人到科室过夜等。

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2、\"护工与科室工作人员、保洁人员要通力协作，若本科室病人任何时候需要帮助，护工均应踊跃主动出手互助，禁止向病人索要 “烟钱 ”的行为。

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3、\"护工严格自律，不得向病人索要除薪资之外的任何物件和钱财，发现偷窃行为，交由机关办理。

以上条款，护工需严格恪守，并承诺为病人供给最优良的服务。

护工署名：

____年__月__日 病房护工职责

1、在护士长领导下和护士指导下进行工作。 2.、生活护理：

辅助生活不可以自理或卧床患者：

晨晚间洗刷、餐前便后洗手、辅助进餐饮水、洁净餐具 .辅助患者达成个人卫生 (剪指甲、剃须、洗头、擦身 ),接大小便、翻身、肢体活动等。

3、与护士共同达成晨晚间护理，达成科室安排的暂时工作。 4、随时巡视病房，应接病人

xx；

5、做好病人住院前的准备工作和出院后床铺整理及惯例消毒工作； 6、\"辅助护士搞好被服、家俱、病区环境的管理； 7、对病人做到：

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病房护工培训内容

一剪（剪指甲），三周祥（呼喊办理、饮食照料、大小便处理），五送（药、水、饭、大便器、小便便器），六洁（头、皮肤、会阴、床铺、口腔、

足)。

护工工作基本知识应掌握的内容：

晨间护理、晚间护理、手卫生、安全运送病人、公共礼仪，维权知识、一般话的基础知识，常有病察看方法、营养与饮食、医院护工职责、医院护工基本管理制度、发买卖外时的救护、终关心等专业知识

凡波及医疗护理技术操作方面的工作

,护工均不得参加 ,按护工工作管理制度

执行，违者赐予处分。将护工职责严格界定在生活护理的层面，进而根绝 “以工带护 ”的不良现象，要求求护工仔细执行其工作职责，在护士的指导下进行各项

生活护理工作；重申了护工作为医院的一分子，应时辰牢记我院的院训：

“团结、创新、禁止、奉献 ”，要求护工对病人应充满爱心，善待患者，将浅笑传达给每一个病人，热忱招呼病人，鼓舞病人，给病人精神增援，应用语言奇妙的交流以提高自己在病人心目中的好印象；要站在病人的角度看问题，做病人的聆听者。

护工应当：

挂牌服务、主动服务、服务到位、手卫生、保护病人隐私等。

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