专升本《市场营销学》
一、 （共７５题,共165分）
1. 以“顾客需要什么，我们就生产什么＂作为其座右铭的企业是（ ）. （2分) A。生产导向型企业 B。推销导向型企业 C。市场营销导向型企业 D。社会营销导向型企业
。
标准答案:C
2. （ )不属于宏观市场营销环境。 （2分）
A．人口环境 B。经济因素 C。社会文化环境 D。顾客
。
标准答案:Ｄ
3。 心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论,其中最著名的理论是心理学家马斯洛的（ ）。 (２分) Ａ。需求层次论 B．动机形成理论 Ｃ．市场细分理论 D。目标市场理论
。
标准答案：A
4。 威胁水平低和机会水平高的业务,称为（ )。 (2分)
Ａ。理想业务 B。冒险业务 Ｃ。成熟业务 D。困难业务
。
标准答案：A
５。 市场营销管理的实质是（ )。 （2分)
A。刺激需求 B。需求管理 Ｃ.生产管理 D。销售管理
。
标准答案：B
6。 某服装店对女装制定三种价格：8０元、180元、380元,在消费者心目中形成低、中、高三个档次,人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装。这属于( )。 (２分） Ａ。声望定价 Ｂ.招徕定价
Ｃ。系列(分档）定价 Ｄ.习惯定价
标准答案:Ｃ
7． 某食品厂在市区分设了8０个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（ ）. （2分) Ａ.零级渠道 B.一级渠道 Ｃ.二级渠道 D.三级渠道
标准答案:Ｂ
8． 公共关系是一项（ )的促销方式. (2分)
Ａ.一次性 B。偶然 C。短期 Ｄ.长期
。
标准答案:D
9。 产品组合的（ ）是指一个产品线所含产品项目的多少。 （2分)
A.宽度 B。长度 C。关联度 D.深度
标准答案:D
10。 ( )是指企业通过人员推销或非人员推销的方式,向目标顾客传递商品或劳务的信息,帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。 （２分) A。促销 B。公共关系 Ｃ。销售促进 D。广告
。
标准答案:Ａ
11。 生产消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。 (2分) Ａ。独家分销 B.选择分销 C。密集分销 D.无店铺分销
标准答案:
1２。 当产品市场需求富有弹性，且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了（ )的可能性。 （２分）
A.渗透定价 B。撇脂定价 C。尾数定价 D.招徕定价
标准答案:A
１3。 在产品市场生命周期( ），市场竞争最激烈． (2分）
A。成长期 B。投入期 Ｃ。成熟期 D．衰退期
标准答案：C
14。 品牌的两个基本组成部分是品牌名称和( )。 （2分）
A.品牌的称谓 Ｂ。品牌的文字 C。品牌的标志 D。品牌的数字
。
标准答案:Ｃ
15。 通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于( ）。 (2分） Ａ.长期预测 B。短期预测 C.消费品预测 D。中期预测
．
标准答案:B
１6。 某品牌洗衣粉标价9。90元，给人以便宜的感觉。认为只要不用10元就能买到，其实它比１0元只少了1角。这种定价方法属于（ )。 (２分)
A.声望定价 B。招徕定价 C。尾数定价 D。系列定价
．
标准答案：C
1７。 ( )目标市场策略的基本特点是:企业不进行市场细分，将一产品的整体市场作为自己的一个大的目标市场；营销活动只注意市场需求的共同点,而不顾及其存在着的差异性；企业只推出一种类型的标准化产品，设计和运用一种市场营销组合方案，试图以此吸引尽可能多的购买者,为整个市场服务. (2分） A。无差异性目标市场 B.差异性目标市场 C。集中性市场 Ｄ.同位性市场
标准答案:A
1８. 产品的整体概念分为三个层次,其中不属于产品整体概念的是( ）。 （2分) A．产品核心 Ｂ。有形产品 C.劳动产品 D.附加产品
标准答案:C
１9。 促销工作的核心是( ）。 (2分）
A。刺激消费者 B。诱导消费者 Ｃ。获取利润 D.信息沟通
标准答案:D
20。 某商家曾经搞过“一元钱买一个空调”的活动，这属于__＿_____. （2分） A。整数定价策略 B。声望定价策略 Ｃ.招徕定价策略 D.习惯定价策略
。
标准答案：C
2１。 细分市场的有效标志主要有( ) (3分）
Ａ。可测量性 B。可进入性 C。可盈利性 D。可垄断性
标准答案:A,B,C
２2. 企业多角化成长战略包括( ）。 (３分）
Ａ.纵向多角化 B。垂直多角化 C.同心多角化 D。水平多角化 E．综合多角化
。
标准答案:C,D,Ｅ
2３。 新产品的概念是( )。 （3分) A．第一次在市场上出现的就是新产品 B．企业第一次销售的产品
C。在结构或功能上发生了改变的产品 D.企业一直生产经营的产品
。
标准答案:A，Ｂ,C
24． 影响企业定价的因素包括（ )． (3分)
A.定价目标 B。成本 C。市场需求情况 D.市场竞争形势
标准答案:Ａ,B,C,D
25. 国际市场营销的风险可能有（ )。 (3分)
Ａ.政治风险 Ｂ.信用风险 C。汇兑风险 D.价格风险
标准答案：A，B,C，D
26。 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价策略称为( ). (2分） A。功能折扣 B．数量折扣 C。季节折扣 D。现金折扣
。
标准答案:Ｂ
２7. 企业通过收购或兼并若干原料供应商，拥有和控制其供应系统,实行供产一体化.这种新业务方法属于( ）． （2分）
A.后向一体化 B。前向一体化 C.水平一体化 D。多元一体化
。
标准答案:A
28。 某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。这种收集原始信息数据的方法被称之为( )。 (2分)
A．观察法 B.实验法 C.调查法 D.专家估计法
。
标准答案：A
29。 影响消费者购买行为的因素众多,其中家庭属于( ）. （2分)
Ａ。文化因素 Ｂ.社会因素 C。个人因素 D.心理因素
。
标准答案:B
３0。 马斯洛认为人类最高层次的需要是（ )。 （2分）
A。生理需要 B。自我实现的需要 C。安全需要 D．社会需要
。
标准答案:B
３１。 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程,即选择性注意、选择性扭曲和（ )。 （2分）
A。选择性专业化 B.选择性定位 C。选择性保留 Ｄ。选择性反应
．
标准答案：C
３２. 按使用者情况、品牌忠诚度等变量对消费者进行分类,属于（ )。 (2分) A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 Ｄ。行为细分
标准答案：D
３3． 顾客在购买商品时同时获得产品的说明书和送货、安装等服务，属于（ ）. (2分) A。形式产品 Ｂ.期望产品 C。延伸产品 Ｄ。潜在产品
。
标准答案：C
34。 在消费者所购买产品中,正常情况下能多次使用的有形物品,叫做( ). （２分） A。非耐用品 B。耐用品 Ｃ.服务 Ｄ.附加产品
。
标准答案：Ｂ
３5. 新的《企业所得税法》出台之后，在杭州做建材生意的刘老板打算把公司注册地开曼群岛变为中国.按照和特区签署的税收优惠协议,注册地为特区的公司对派出利润只需要缴纳5％的预提税。影响陈老板变更注册地的因素属于营销外部影响因素中的( ）. （2分)
A.政治因素 B.经济因素 C。文化因素 D。技术因素
。
标准答案:B
３６. 在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于( ）。 （2分） Ａ。产品延伸 B.产品差异化策略 C.扩大产品组合策略 D.多品牌策略
标准答案:Ｃ
３7. 一个消费者经常在不同品牌的洗发水之间交替购买,这种购买行为属于（ )。 （2分) A.复杂购买行为 B。多样性购买行为 C．减少失调感购买行为 D．习惯性购买行为
。
标准答案：B
38. 制造商在某一地区仅仅通过向少数几个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销方法是( )。 （2分）
Ａ。密集性分销 B.选择性分销 C。独家分销 Ｄ.多重分销
。
标准答案：B
39。 推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（ ). (2分） A。产品策略 Ｂ。拉式策略 C。推式策略 Ｄ。渠道策略
。
标准答案：C
40。 儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。 （2分）
A.报纸 B。广播 Ｃ.电视 D.杂志
标准答案:C
41． 凡士林最初被用于机器润滑,后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域,这种扩大市场需求总量的方法是（ )。 （2分）
A.发现新用户 B．多角化 C．开辟新用途 Ｄ.增加使用量
。
标准答案:C
４２. 移动电话在中国已经进入普及阶段，由于其销售量和利润增长趋缓,各厂商根据消费者需求差异，不断推出各具特色的产品进入市场，这表明移动电话在中国所处的产品周期为( ）。 (2分） Ａ。引入期 B。成熟期 C.成长期 D。衰退期
。
标准答案:Ｂ
43. 缓慢撇脂策略的特点是（ ). （2分)
A.高价格，高促销费用 B。高价格,低促销费用 C．低价格,高促销费用 Ｄ。低价格,低促销费用
。
标准答案:Ｂ
４４。 企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其产品基本价格的定价策略称作( ) (2分)
A.折扣与折让定价策略 Ｂ。地区定价策略 C.心理定价策略 D.差别定价策略
标准答案：A
45. 广告必须符合社会文化和思想道德的客观要求,这是广告的( )。 （2分) A。真实性 Ｂ.社会性 C．针对性 D。艺术性
。
标准答案：Ｂ
4６． 市场包括三个主要因素( ）。 (3分)
A。人口 B。购买力 C.购买欲望 D.交易场所
标准答案：A，B，C
４７。 下列因素中，可作为产业市场细分依据的有( )。 （３分） A.地理因素 B。居民收入水平
C.购买数量 D。最终用户
．
标准答案:A,C,D
48. 以下属于宏观环境因素的有( )。 （3分）
A．人口 B。竞争者 C。科技 D.社会和文化
。
标准答案:A,Ｃ，D
49。 顾客让渡价值中的顾客总成本包括( ）. (3分）
A。货币成本 B．机会成本 C。时间成本 Ｄ。精神成本 E。变动成本 F．体力成本
标准答案:A，C，D，F
５0。 下列项目属于有形产品内容的有( ）。 （3分)
A．售后服务 B。品牌 C。包装 Ｄ.产品质量水平
标准答案：B，C,D
５1. 消费者购买香烟、火柴的购买行为类型一般是( ）. (２分) A。复杂购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.化解不协调购买行为 D.习惯性购买行为
。
标准答案:D
52. 提供免费送货、安装、保养等项目属于产品整体概念中的（ ) （2分) Ａ。有形产品 B。潜在产品 C。核心产品 D。附加产品
。
标准答案:D
5３。 市场营销管理的实质是( )。 (２分)
A。刺激需求 B．需求管理 C．生产管理 D.销售管理
。
标准答案:B
５4。 注重买方需求的市场营销观念是( ）。 (2分)
A。推销观念 B。生产观念 C.市场营销观念 D.产品观念
．
标准答案：C
５5。 顾客被要求在30天内付清货款,但如果15天内付清，则给予2%的折扣，这种折扣称为（ ）。A。现金折扣 B.数量折扣 Ｃ。价格折让 Ｄ。功能折扣
标准答案：A
56. 按照消费者的生活方式、个性特征等心理变量对消费者市场进行细分，这种细分属于( ）. （2分）Ａ。地理细分 B。人口细分 C。心理细分 Ｄ.行为细分
标准答案:C
5７. 当市场需求显得对价格极为敏感时，企业在定价时宜采取的策略是（ ）。 （2分） Ａ.撇脂定价 B.心理定价 C.声望定价 D．渗透定价
2分) （ ．
标准答案:Ｄ
58． 企业的产品组合中所拥有的产品线数目指的是( )。 (2分) A.产品组合的宽度 B.产品组合的长度
Ｃ.产品组合的深度 Ｄ．产品组合的相关性
。
标准答案：Ａ
59。 如果企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品，这种产品延伸策略属于（ ）。 (2分） A．向下延伸 B。向上延伸 C.双向延伸 D。全面延伸
标准答案:A
6０. 市场机会水平高，同时威胁水平也高的业务,属于( ）。 （2分） Ａ.冒险业务 B．理想业务 C。成熟业务 D.困难业务
。
标准答案:A
61． 国外某知名服装制造商在天津地区仅仅通过3家精心挑选的中间商来推销其产品，这种分销策略属于( )。 （2分)
Ａ。密集性分销 B。选择性分销 C。独家分销 D。双边分销
．
标准答案：B
62。 下列属于水平渠道冲突的是（ )。 (２分） Ａ。连锁店总公司与各分店之间的冲突 B.制造商与零售商之间的冲突 C。代理商与制造商之间的冲突 Ｄ。同一地区各连锁分店之间的冲突
．
标准答案：D
63． 产业用品市场营销的促销工具有多种,其中排在第一位的促销方法是（ ）. (2分) Ａ．人员推销 B。销售促进 C。广告 D.宣传
标准答案：A
6４. 某汽车制造厂计划新增摩托车生产，这种发展新业务的方法属于( ）。 (２分) Ａ。同心多元化 B.一体化 C．集团多元化 Ｄ。垂直多元化
。
标准答案:A
65． 某饮料生产企业通过在超市天花板上安装摄像机,追踪顾客购物过程，据此重新陈列产品,以便顾客选购，这种搜集资料的方法属于( ）。 （2分)
A.实验法 Ｂ。观察法 C．调查法 D。专家估计法
。
标准答案：Ｂ
66. 有奖销售这一促销工具针对的是( ）. （2分)
A。中间商 Ｂ.零售商 C.消费者 D.推销人员
标准答案：Ｃ
67． 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程,即选择性注意、选择性扭曲和（ )。 （2分)
Ａ.选择性专业化 B．选择性定位 C.选择性保留 D.选择性反应
。
标准答案：Ｃ
６8。 某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是( )。 （2分)
Ａ.市场渗透战略 Ｂ．市场开发战略 C.产品开发战略 D.多元化经营战略
。
标准答案：Ｄ
69。 一家公司生产了一种单价为2万元的家用电热饮水器，市场评价其使用性能确属一流,但却颇为滞销.估计该公司此次开发新产品失败的原因主要是:( )。 (2分） A.未能令广大消费者了解该产品的优点； B.只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力； C。人们习惯用煤气煮开水喝; D．产品性能和结构未尽人意；
标准答案:Ｂ
70. 最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（ )． (2分）
Ａ.电话访问 B。邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法
标准答案：Ｃ
71． 消费者市场的特点有（ ）。 （3分) Ａ。广泛性 B。情感性 Ｃ．复杂性 D。易变性
E.交易次数频繁,但交易数量较小 F．季节性
标准答案:A,Ｂ，C,D，E,F
７2。 下列产品中，适合采用密集性分销的有( ）。 (3分）
A.洗发水 Ｂ.空调 C。汽车 Ｄ.盐 E.首饰 Ｆ。荔枝
标准答案：A,Ｄ,F
73。 美国学者波特提出的竞争性战略包括（ ）。 （3分） A。成本领先战略 B。差别化战略 C。品牌战略 D．聚焦战略 E。一体化战略
。
标准答案:Ａ,Ｂ,D
74。 市场定位的主要方式有( ）。 （3分）
A.产品定位 B.形象定位 C。避强定位 D.对抗性定位 E。重新定位
。
标准答案:C,D，E
７5。 波士顿矩阵中用以划分4种不同业务单位的标准有（ ）。 （3分） A。市场增长率 B。市场占有率 C.相对市场占有率 D。品牌忠诚度
。
标准答案:Ａ,C
