管理信息系统数据流程图和业务流程图和ER图

2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。

根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。（共15分）

3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。

画出“进书”和“售书”的数据流程图。

进书业务流程：

进书数据流程：

售书业务流程：

售书数据流程：

4.背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下：

由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。

试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。

报损业务流程图：（10分）

业务流程图：

数据流程图：

5.“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品，其流程描述如下：

首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。

（1）根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。（10分）

（2）根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图（5分）

6. 采购员从库房收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。采购员取货后，发出入库单给库房。库房进行验货入库处理，如发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。 画出物资订货的业务流程图和数据流程图。（共14分）

业务流程图：

数据流程图：

7. 某企业物资供应管理流程如下：

供应商发出货物，将发货单提交给供应科进行收货处理，供应科查询合同文件，将不合格的发货单退回给供应商，将合格的发货单提交给库管员。

库管员对货物进行质量检验处理，若货物检验不合格，则向供应商开具退货单，进行退货处理；如货物检查合格则填写入库单，提交给记账员进行产品入库处理；记账员登记库存台账，并向财务科发出付款通知单。

（1）分析上述题目绘出此业务过程的业务流程图（10分）

（2）根据上题的业务流程绘出数据流程图（5分）

8．供应商送来发货单及货物，供应科作如下处理：

（1）审核发货单。经核对合同文件，将不合格的发货单及货物退回供应商。

（2）处理到货。对货物进行质量检验，将不合格货物和发货单退给供应商；检查合格的货物开入库单，将入库单及货物存档和入库，并向财务科发出付款通知，发货单存档。

请根据以上提供的信息绘出数据流程图。（考研题）

9．某公司生产用料的采购流程描述如下：

公司需求部门查询物料采购信息，提出采购需求，首先由需求部门填写采购通知单，由需求部门总监核准后，送财务部总监批准，然后提交采购部。

采购部采购人员接到采购通知单后，按照采购通知单上的要求与供应商签定采购合同，监督供应商的合同执行情况。供应商发货并填写发货单，需求部门负责货物的验收，向财务部提交货物验收单，并记录物料采购信息、修改物料库存台帐。 根据以上描述，绘制出“采购”的业务流程图和数据流程图。

业务流程图： 数据流程图：

10．某公司加班申报及核对流程描述如下：

班组长每天在加班前填写本组人员加班申报表，由部门主管签字批准后提交给行政助理修改加班记录；班组长填报前日加班异常表，由部门主管签字批准后提交给行政助理调整前日加班记录。行政助理在每周三上报上周加班情况，并填写加班汇总表提交给人力资源部，人力资源部根据汇总表核对员工考勤记录情况，导出异常加班情况表交行政助理核对，并修改加班记录。

根据以上描述，绘制出“加班申报及核对”的业务流程图和数据流程图。

业务流程图：

数据流程图：

11. 邮寄包收费标准如下：若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2．5元，挂号件每公斤3．5元；若重量大于30公斤，超重部分每分斤加收0．5元。请绘制收费的原始决策表，并对其进行优化，得到优化后的决策表，再绘制出决策树(重量用W表示)。 决策表（共7分）

决策规则号 1 2 3 4 5 6 7 8 条件 普通件 Y N Y N Y N Y N W≦30 Y Y Y Y N N N N 1000公里以内 Y Y N N Y Y N N 采取的行动 2W × × 3W × × × × ×30+(W-30)× × ×30+(W-30)× × [条件、采取的行动表示正确则4分，少一个则扣1分；完成条件与行动则3分] 决策树：

×30+(W-30)×

[完全正确给7分，少一个分支则扣1分] 12．某公司货运收费标准是：

（1） 本地货运：每吨运费一律10元；

（2） 外地货运：货运量在100吨以内，如运输距离在500公里内的，每吨运费为20

元，如运输距离在500公里（含）以上，每吨运费25元；货运量超过100吨（含）

时，运费在相应距离基础上每吨增加10%。

请用决策表（或决策树）表达上述运费的计算方法（货物重量用W表示，单位：吨） 13．某公司的销售折扣如下：

当顾客的交易额少于50000元（包括50000元），则折扣率R=0；

当顾客的交易额大于50000元时，假若该客户最近三个月无欠款，则折扣率R=15%，否则看该客户是否为20年以上老客户，是则折扣率R=10%，不是则折扣率R=5% 请绘制决策树。 决策表（共7分）

决策规则号 1 2 3 4 条件 交易额少于等于50000 Y N N N 客户无欠款 -- Y N N 客户是20年以上老顾客 -- -- Y N 采取R=0 的行动 R=5% × × R=10% × R=15% × [条件、采取的行动表示正确则7分，少一个则扣1分；] 决策树：

[完全正确给7分，少一个分支则扣1分]

14．铁路货运收费标准如下：若收货地点在省内，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。若收费地点在省外，货物重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收元（货物重量用W表示）。请先根据条件组合画出原始决策表，优化后得到优化表，然后再根据优化表画出相应的决策树。

15．某公司招聘销售主管，要经过四次面试，其判断标准如下：是否有从事销售的经验，若没有则不雇用。否则判断工作年限，如果有5年工作经验以上，并且是营销专业毕业的研究生，则直接进入四面，有5年工作经验以上，是营销专业毕业的本科生，则进入三面，如果是非营销专业的研究生则进入二面，否则进入一面；如果工作年限低于5年，营销专

业毕业的硕士研究生进入三面，营销专业毕业的本科生进入二面，非营销专业的人员进入一面。请绘制招聘的决策表或决策树 (工作年限用Y表示) 决策树： 决策表：

决策规则号 1 2 3 4 5 6 7 8 条件 销售经验 N Y Y Y Y Y Y Y Y>5 — Y Y Y Y N N N 营销专业 — Y Y N N Y Y N 研究生 — Y N Y N Y N — 应采不雇用 取的行动 进入一面 X X X 进入二面 X X 进入三面 X X 进入四面 X 16．某快递公司收费标准如下：若收件地点在省内，公斤以内8元，超重部分2元/公斤。若收件地点在省外，如果不是，则公斤以内20元，超重部分8元/公斤；如果是，则公斤以内35元，超重部分25元/公斤。请绘制收费的决策表或决策树 (重量用W表示) 决策树： 决策表：

决策规则号 1 2 3 4 5 6 条件 省内 Y Y N N N N W< Y N Y Y N N — — Y N Y N 应采8*W X 取的行动 20*W X 35*W X *8+（）*2 X *20+（）*8 X *35+（）*25 X 0、试述采用E-R方法进行数据库概念设计的过程。

答：采用E-R方法进行数据库概念设计，可以分成3步进行：首先设计局部E-R模式，然后把各局部E-R模式综合成一个全局的E-R模式，最后对全局E-R模式进行优化，得到最终的E-R模式，即概念模式。

1、某大学实现学分制，学生可根据自己情况选课。每名学生可同时选修多门课程，每门课程可由多位教师主讲；每位教师可讲授多门课程。其不完整的E-R图如图1所示。

（1） 指出学生与课程的联系类型。

（2） 指出课程与教师的联系类型。

（3） 若每名学生有一位教师指导，每个教师指导多名学生，则学生与教师是如何联系

（4） 在原E-R图上补画教师与学生的联系，并完善E-R图。

答：

（1） 学生与课程联系类型是多对多联系。

（2） 课程与教师的联系类型是多对多联系。

（3） 学生与教师的联系类型是一对多联系。

（4） 完善本题E-R图的结果如图2所示。

学生课程教师图6.11 一个E-R图

m

n学生选修课程mm讲授n指导1图6.12 完善后的E-R图教师

2、将如图3所示的E-R图转换为关系模式，菱形框中的属性自己确定。

答：本题的E-R图转换为如下的关系模式：

单位（单位号，地址，电话）

职工（职工号，姓名，性别，年龄，单位号）

单位号地址电话单位1D-Em职工职工号姓名性别年龄单位号图6.13 一个E-R图

3、假定一个部门的数据库包括以下信息：

（1） 职工的信息：职工号、姓名、地址和所在部门。

（2） 部门的信息：部门所有职工、部门名、经理和销售的产品。

（3） 产品的信息：产品名、制造商、价格、型号及产品的内部编号。

（4） 制造商的信息：制造商名称、地址、生产的产品名和价格。

试画出这个数据库的E-R图。

答：本题对应的E-R图如图 4所示。

职工号姓名m职工地址1从属部门好经理mn销售产品号部门产品产品内部编号m生产型号n制造商价格图6.14 一个E-R图名称地址

4、某医院病房计算机管理中心需要如下信息：

科室：科名、科地址、科电话、医生姓名

病房：病房号、床位号、所属科室名

医生：姓名、职称、所属科室名、年龄、工作证号

病人：病历号、姓名、性别、诊断、主管医生、病房号

其中，一个科室有多少个病房、多少个医生，一个病房只能属于一个科室，一个医生只属于一个科室，但可负责多个病人的诊治，一个病人的主管医生只有一个。

完成如下设计：

（1） 设计该计算机管理系统的E-R图

（2） 将该E-R图转换为关系模式结构。

（3） 指出转换结果中每个关系模式的候选码。

答：（1）本题的E-R图如图5所示。

病房号床位号m科名科地址科电话病房1入住m1组成科室1从属m病人m诊治1医生病历号姓名性别工作证号姓名职称年龄图6.15 一个E-R图（2）

对应的关系模式结构如下：

科室（科名，科地址，科电话）

病房（病房号，床位号，科室名）

医生（工作证号，姓名，职称，科室名，年龄）

病人（病历号，姓名，性别，主管医生，病房号）

（3）每个关系的候选码如下：

科室的候选码是科名。

病房的候选码是科室名+病房号。

医生的候选码是工作证。

病人的候选码是病历号。

5、设有如下实体：

学生：学号、单位名称、姓名、性别、年龄、选修课名

课程：编号、课程名、开课单位、认课教师号

教师：教师号、姓名、性别、职称、讲授课程编号

单位：单位名称、电话、教师号、教师姓名

上述实体中存在如下联系：

（1） 一个学生可选多门课程，一门课程可被多个学生选修。

（2） 一个教师可讲授多门课程，一门课程可由多个教师讲授。

（3） 一个单位可有多个教师，一个教师只能属于一个单位。

试完成如下工作：

（1） 分别设计学生选课和教师任课两个局部E-R图。

（2） 将上述设计完成的E-R图合并成一个全局E-R图。

（3） 将全局E-R图转换为等价的关系模式表示的数据库逻辑结构。

答：（1）学生选课局部E-R图如图6所示，教师任课局部E-R图如图7所示。

1单位名称单位1拥有开课mmm选修n课程教师号学生课程名学号姓名性别年龄编号图6.16 学生选课的局部E-R图

（2）合并的全局E-R图如图8所示。

单位1拥有11属于m教师m开课讲授mm学生mn选课n课程图6.18 合并的全局E-R图

为避免复杂，合并的全局Ｅ-Ｒ图中省略了以下各实体的属性：

单位：单位名称，电话

学生：学号，姓名，性别，年龄

教师：教师号，姓名，性别，职称

课程：编号，课程名

（３）该全局Ｅ-Ｒ图转换为等价的关系模式表示的数据逻辑结构如下：

单位（单位名称，电话）

课程（教师号，姓名，性别，职称，单位名称）

学生（学号，姓名，性别，年龄，单位名称）

讲授（教师号，课程编号）

选修（学号，课程编号）

6、图９给出（ａ）、（ｂ）和（ｃ）３个不同的局部模型，将其合并成一个全局信息结构，并设置联系实体中的属性（准许增加认为必要的属性，也可将有关基本实体的属性选作联系实体的属性）。

各实体构成如下：

部门：部门号、部门名、电话、地址

职员：职员号、职员名、职务（干部／工人）、年龄、性别

设备处：单位号、电话、地址

工人：工人编号、姓名、规格、价格

设备：设备号、名称、规格、价格

零件：零件号、名称、规格、价格

厂商：单位号、名称、电话、地址

部门1工作设备处1工作1m管理设备m装配m职员( a )m零件生产m工人( b )零件nn厂商( c )图6.19 局部的E-R图

答：汇总后的Ｅ-Ｒ图如图６.２０所示。

部门1工作1m管理m设备m生产装配nm职员零件n图6.20 汇总后的E-R图

各类实体的属性为：

部门：部门号、部门名、电话、地址

职工：职工号、职工名、职务、年龄、性别

设备：设备号、名称、规格、价格

零件：零件号、名称、规格、价格

7、一个图书馆借阅管理数据库要求提供下述服务：

（１）可随时查询书库中现有书籍的品种、数量与存放位置。所有各类书籍均可由书号惟一标识。

（２）可随时查询书籍借还情况，包括借书人单位、姓名、借书证号、借书日期和还书日期。

我们约定：任何人可借多种书，任何一种书可为多个人所借，借书证号具有惟一性。

（３）当需要时，可通过数据库中保存的出版社的电报编号、电话、邮编及地址等信息下相应出版社增购有关书籍。我们约定，一个出版社可出版多种书籍，同一本书仅为一个出版社出版，出版社名具有惟一性。

根据以上情况和假设，试作如下设计：

（１）构造满足需求的Ｅ-Ｒ图。

（２）转换为等价的关系模式结构。

答：（１）满足上述需求的Ｅ-Ｒ图如图11所示。

借书证号姓名单位借书人 m借书日期借阅还书日期n图书m出版1出版社名电报编号出版社电话书号书名数量位置邮编地址图6.21 图书借阅管理数据库E-R图（２）转换为等价的关系模式结构如下：

借书人（借书证号，姓名，单位）

图书（书号，书名，数量，位置，出版社名）

出版社（出版社名，电报编号，电话可，邮编，地址）

借阅（借书证号，书号，借书日期，还书日期）

8、工厂（包括厂名和厂长名）需建立一个管理数据库存储以下信息：

（１）一个工厂内有多个车间，每个车间有车间号、车间主任姓名、地址和电话。

（２）一个车间有多个工人，每个工人有职工号、姓名、年龄、性别和工种。

（３）一个车间生产多种产品，产品有产品号和价格。

（４）一个车间生产多种零件，一个零件也可能为多个车间制造。零件有零件号、重量和价格。

（５）一个产品由多种零件组成，一种零件也可装配出多种产品。

（６）产品与零件均存入仓库中。

（７）厂内有多个仓库，仓库有仓库号、仓库主任姓名和电话。

试：（１）画出该系统的Ｅ-Ｒ图。

（２）给出相应的关系模式。

（３）画出该系统的层次模式图。

答：（１）该系统的Ｅ-Ｒ图如图12所示。

各实体的属性为：

工厂：厂名、厂长姓名

车间：车间号、车间主任姓名、地址、电话

工人：职工号、姓名、年龄、性别、工种

仓库：仓库号、仓库主任姓名、电话

零件：零件号、重量、价格

产品：产品号、价格

工厂1m组成车间1属1n隶1构成制造生产mm仓库1m存放零件nm1存放装配mm产品图6.22 系统的E-R图（２）相应的关系模式如下：

工厂（厂名、厂长姓名）

车间（车间号、车间主任姓名、地址、电话、厂名）

工人（职工号、姓名、年龄、性别、工种、车间号）

仓库（仓库号、仓库主任姓名、电话、长名）

产品（产品号、价格、车间号、仓库号）

零件（零件号、重量、价格、仓库号）

制造（车间号、零件号）

m工人（３）该系统的层次模型图如图13所示。

8、有如下运动队和运动会两个方面的实体：

１．运动队方面

运动队：队名、教练姓名、队员姓名

队员：队名、队员姓名、性别、项名

其中，一个运动队有多个队员，一个队员仅属于一个运动队，一个队一般有一个教练。

２．运动会方面

运动队：队编号、队名、教练姓名

项目：项目名、参加运动队编号、队员姓名、性别、比赛场地

其中，一个项目可由多个队参加，一个运动员可参加多个项目，一个项目一个比赛场地。工厂仓库车间零件产品零件产品工人制造装配装配制造装配装配图6.23 该系统的层次模型图 请

完成如下设计：

（１）分别设计运动队和运动会两个局部Ｅ-Ｒ图。

（２）将他们合并为一个全局Ｅ-Ｒ图。

（３）合并时存在什么冲突，你是如何解决这些冲突的

答：（１）运动队局部Ｅ-Ｒ图如图1４所示，运动会局部Ｅ-Ｒ图如图1５所示。

运动队1属于m队员队名队名教练姓名姓名性别项目图6.24 运动队局部E-R图队编号教练姓名场地n运动队参加m项目项目名队名图6.25 运动会局部E-R图（２）

合并结果如图６.２６所示。

队编号队名教练姓名场地nm参加1项目项目名运动队属于m队员m比赛n姓名性别图6.26 合并后的全局部E-R图

（３）命名冲突：项名、项目名异名同义，统一命名为项目名。

结构冲突：项目在两个局部Ｅ-Ｒ图中，一个作属性，一个作实体，合并统一为

实体。

9、假设要建立一个企业数据库，该企业有多个下属单位，每一个单位有多个职工，

一个职工仅隶属于一个单位，且一个职工仅在一个工程中工作，但一个工程中有很多职工参加工作，有多个供应商为各个工程供应不同设备。单位的属性有：单位名、电话。职工的属性有：职工号、姓名、性别。设备的属性有：设备号、设备名、产地。供应商的属性有：姓名、电话。工程的属性有：工程名、地点。

请完成如下处理：

（１）设计满足上述要求的Ｅ-Ｒ图。

（２）将该Ｅ-Ｒ图转换为等价的关系模式。

（３）根据你的理解，用下划线标明每个关系中的码。

答：（１）满足要求的Ｅ-Ｒ图如图1７所示。

单位1拥有mm职工参加1设备mn供应供应商n工程图6.27 一个E-R图

各实体的属性如下：

单位（单位名、电话）

职工（职工号、姓名、性别）

设备（设备名、设备号、产地）

供应商（姓名、电话）

工程（工程名、地点）

（２）转换后的关系模式如下：

单位（单位名、电话）

职工（职工号、单位名、工程名、姓名、性别）

设备（设备名、设备号、产地）

供应商（姓名、电话）

工程（工程名、地点）

供应（供应商姓名、工程名、设备号、数量）（３）见（２）中下划线