维普资讯 http://www.cqvip.com 第ｌＯ卷第２期 辽宁省交通高等专科学校学报 ＶｏＩ．１Ｏ Ｎｏ．２ ２ ０ ０ ８年４月 ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＬＩＡＯＮＩＮＧ ＰＲＯＶＩＮＣＩＡＬ ＣＯＬＬＥＧＥ ＯＦ ＣＯＭＭＵＮＩＣＡＴＩＯＮＳ Ａｐｒ．２ ０ ０ ８ 文章编号：１００８—３８１２（２００８）０２—０６６—０２ 外国留学生教育管理工作的跨文化思考 李迎军 （辽东学院，辽宁丹东ｌ１８００１） 摘要中国经济的迅速发展，国际影响力的扩大，传统文化的吸引力等吸引了越来越多的外国留学生来华 学习，中国正日益成为留学“输入国”。但是，在这光环的背后仍存在许多亟待解决的问题。尤其是留学生大量 集中的高校，文化冲突引发的各种问题，应予以重视。 关键词 外国留学生 文化冲突教育管理 中图分类号：Ｇ４０ 文献标识码：Ａ 对外国留学生的教育管理工作，是我国实现高等教育国 握得当，才能更好地解决由于文化背景、传统观念、风俗习惯 际化整盘棋中不可或缺的一个部分。如何从深层次的文化 等差异所带来的文化冲突的深层次问题，方能有效地实施管 因素去思考，从跨文化的角度去实施，对加强外国留学生教 理。 育管理工作有着非常重要的现实意义。 ２从跨文化角度对外国留学生实施有效管理 １ 准确把握因文化冲突所引发的各种问题的脉搏 让外国留学生了解并理解中国人的传统观念和生活方 所谓的文化冲突，是指个人或群体从一个熟悉的文化环 式，在交流中激发出积极的思想认识，并奠定今后与我国进 境到另一个陌生的文化环境生活、学习、工作而引起的在价 一步交流与合作的基础，是我们培养外国留学生的目标。为 值观念、行为准则、生活习惯等方面的文化碰撞。由于来华 此，在跨文化交流中实施教育管理，应从以下几个方面人手： 留学生的本民族文化与中国文化的冲突、留学生之间文化冲 ２．１在跨文化交际中有效沟通是实施管理的前提条件 突的客观存在，加上语言的障碍，给外国留学生的教育管理 沟通是桥梁，是化解文化冲突的良方，只有在沟通的基 工作增加了难度。任何民族文化的发生、发展都离不开一定 础上才能达到相互了解，进而达到理解。 的文化环境，不同国家、不同民族的学生在思维定势以及与 在跨文化交流中，正确认识不同国家、不同民族文化之 外界交流的方式都有着明显的差异。一般的文化冲突大多 间的差异，了解特定文化背景对人的思维倾向和行为的影 是从表象的、具体的事情中表现出来，发生于外国留学生的 响，针对不同的民族特点，总结出有规律的经验，摸准脉搏， 日常生活及学习环境中，如对气候、起居生活、学习等环境的 找出症结，有的放矢地解决各类文化冲突现象，是我们实施 适应和习惯过程，与师生沟通、与社会各种人打交道等多种 教育管理的重要方法。 人际交往调适的过程等。而深层次的文化冲突大多源于不 跨文化交际的双方的共同努力，需要管理者和被管理者 同宗教信仰、价值观念等背景因素。２００７年，来我国学习的 之间有一个双向的、互动的过程。这是一个困难的过程，双 外国留学人员共计１９５，５０３名，来自１８８个国家和地区，分 方交流是否准确、融洽，主要取决于双方对文化差异的认知 布在全国３１个省、自治区、直辖市（不含省和、澳门 程度和理解程度，一旦能认识到差异所在，并试图通过不断 特别行政区），共有５４４所高等学校、科研院所和其它教学机 调整各自的视角去理解、适应对方，那么这个沟通的障碍就 构接受来华留学生，中国奖学金生达到ｌＯ，１５１名。因 会不断地缩小，甚至逾越、消除，最终达到交流的目的。在不 此，不同宗教信仰、种族之间的文化碰撞难以避免，中外学生 断沟通、交流、协调和融洽的过程中，使教育管理者与被教育 之间和留学生与管理部门、社会人员之间的摩擦也偶有发 管理者之间的关系由疏远变亲近，由陌生到熟悉，从而建立 生。特别是在理解、执行学校有关和规章制度方面，外 起彼此之间的信任感。 国留学生会很自然地运用本民族惯有的思维模式去认识、理 ２．２营造多元文化的学习生活环境，加速外国留学生对异 解外来信息，在理解和接受过程中，难免产生认识上的偏差 域文化适应过程 或者理解上的错位，导致矛盾的产生。 由于语言、生活等诸多因素的变化，很多外国留学生初 一般说来，外国留学生所表现出来的各种不适应症、挫 到中国大豆难以适应异文化的环境，在现实生后中免不了出 折感等消极现象乃至与他人或管理人员发生矛盾，大多是由 现程度不同的心理问题和行为障碍，如表现出无所适从，孤 于文化冲突的客观存在而引发的。正确认识、把握由于文化 独无助，甚至出现紧张焦虑的情绪。对于留学生在异文化适 冲突所引发的各种问题的脉搏，对搞好外国留学生教育管理 应过程中出现的这些心理问题，我们应从积极预防的角度着 工作有着重要的意义。我们应该重视并妥善解决日常发生 手，多倾听、多理解，切实帮助他们解决实际问题，尽可能早 的各中具体矛盾，将其上升到一定的理论高度认识。只有把 地赶走在“文化冲突”的负面影响产生之前，通过给他们提 供各种必要的信息和指导，减轻他们在生活和学习方面受到 收稿日期：２００８—０１—２２ 的压力，帮助他们进行自我调适，使之尽快地适应在异文化 ・６６・ 维普资讯 http://www.cqvip.com
第２期 李迎军：外国留学生教育管理工作的跨文化思考 环境中的学习和生活。 建立起信任，取得相互理解和认同；才能使受教育者处在一 作为外国留学生接收的主体，我们工作应注重促进中外 种积极的接受状态中，取得较好的效果。 学生之间、外国学生之间的交流，使他们增进了解和友谊。 总之，无论采取何种方式，都要坚持以人为本的管理理 留学生管理部门应通过开展多种形式的课外活动，帮助留学 念，注重对外国留学生从思想上加以引导，从行为上加以规 生更好地融入学校的学习和生活，组织留学生参加各种形式 范。以达到管理的目的。当然，在教育管理的过程中强调体 的校园文化活动。逐步形成一些有特色的、受留学生欢迎的 现以人文本的理念，并非是以削弱我们对规章制度的执行力 传统项目，如新年文艺晚会、各类球赛以及参观、旅游活动。 度为代价，我们仍然强调教育管理要从我们国家的教育方针 平时还鼓励留学生积极参加中国学生组织的各种交流活动， 和出发，以中华民族文化的存在为前提。为了提高教育 如“文化论坛”、外语角、校园文化寻旅等等。通过这些活 管理的效果，我们还应该不断完善相应的规章制度，并在管 动，加快多元文化之间的融合，进一步激发外国留学生在中 理实践中做到既不脱离个体的实际需要，又要把握好执行规 国学习的积极性。 章制度的原则性和灵活性，让我们的管理工作更加人性化。 ２．３树立以为人本的管理理念，做好外国留学生特殊群体 随着我国综合国力的进一步提高，随着２００８年北京奥 的教育管理工作 运会的日益临近。将有越来越多的外国留学生来到我国学 我们每天面对的是来自世界各国的外国留学生，我们的 习。我们应该以国际化的视野、现代化的理念不断调整我们 工作对象是具有很大差异的不同的个体，因此，不能忽视外 在跨文化交际中实施管理的思路，以更高的标准营造出更具 国留学生的这个特殊受教育群体不同的接受习惯和精神感 有国际竞争力的来华留学环境，扩大规模，提高质量，实现我 受。以人为本，要求我们以外国留学生群体为工作重心，不 国外国留学生教育管理工作的持续发展。 仅从教育管理者的角度出发，而且也从被教育者的角度出 总结历史来看，留学生不仅是各国人们友好、合作的纽 发，以双向的视角或换位的思考，研究外国留学生这一特殊 带和桥梁，是多元文化交流的媒介，也是留学生派出国和接 群体的精神文化寻求，更多地尊重他们的文化传统、个性特 受国共同拥有的宝贵的人才资源。展望未来，相信在“扩大 征，以理解、尊重、关心的态度，采取与之相适应的、易于接受 规模、提高层次、保证质量、规范管理”的来华留学工作原则 的方式方法对他们进行教育管理。只有采取了与受教育者 的指引下，我国离真正成为留学生目标大国的那天指日可 的时代环境、心理特点、民族差异等项适应的方式手段，才能 待。 准确把握“文化冲突”所引起的各种问题的脉搏，才能真正 Ｔｒａｎｓ—－Ｃｕｌｔｕｒａｌ Ｐｏｎｄｅｒ ｏｎ Ｆｏｒｅｉｇｎ Ｓｔｕｄｅｎｔｓ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ Ｕ Ｙｉｎｇｊｕｎ （Ａｂｓｔｒａｃｔ￣Ｔｈｅ ｆａｃｔ ｔｈａｔ ｔｈｅ ｎｕｍｂｅｒ ｏｆ ｏｖｅｒｓｅａｓ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｓｔｕｄｙｉｎｇ ｉｎ Ｃｈｉｎａ ｉｓ ｃｏｎｓｔａｎｔｌｙ ｉｎｃｒｅａｓｉｎｇ ｉｓ ｃａｕｓｅｄ ｂｙ ｔｈｅ ｒａｐｉｄ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ Ｃｈｉｎａｇ ｅｃｏｎｏｍｙ，ｔｈｅ ｅｘｐａｎｄｉｎｇ ｆｏ ｉｔｓ ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ ｉｎｆｌｕｅｎｃｅｓ ａｎｄ ｔｈｅ ａｔｔｒａｃｔｉｏｎ ｏｆ ｉｔｓ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｃｕｌｔｕｒｅ．Ｃｈｉｎａ ｉｓ ｂｅｃｏｍｉｎｇ”ａｎ ｅｘ— ｐｏｒｔｉｎｇ ｃｏｕｎｔｒｙ”ｆｏｒ ＯＶｅｒｓｅａｓ ｓｔｕｄｅｎｔｓ．Ｈｏｗｅｖｅｒ，ｍａｎｙ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｍｕｓｔ ｂｅ ｕｒｇｅｎｔｌｙ ａｗａｉｔｉｎｇ ｓｏｌｕｔｉｏｎｓ ｂｅｈｉｎｄ ｔｈｉｓ ｃｏｒｏｎａ．Ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｃａｕｓｅｄ ｂｙ ｃｕｌｔｕｒａｌ ｃＯｎｌｆｉｃｔ ｓｈｏｕｌｄ ｂｅ ｓｉｖｅｎ ｍｏｒｅ ａｔｔｅｎｔｉｏｎ，ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙ ｉｎ ｔｈｅ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ ｗｈｅｒｅ ｆｏｒｅｉｇｎ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｃｏｎｃｅｎｔｒａｔｅ ｍａｓｓｉｖｅｌｙ． ［Ｋｅｙｗｏｒｄｓ￣ｏｖｅｒｓｅａｓ ｓｔｕｄｅｎｔ；ｃｕｌｔｕｒｌａ ｃｏｎｌｆｉｃｔ；ｅｄｕｃａｔｉｏｎ；ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ・６７・
