简谈移动电子商务现状
电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。随着移动用户的迅速增加,以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展,我国移动电子商务进入快车道。中国手机用户总用户数为71983.8万户;其中移动分组数据用户(即俗称手机上网用户)35659.1万户,并具有数量众多的PDA用户。据Group SJR 和Liz Claiborne Inc 的调查报告显示:47%的智能机有和56%的平板电脑用户计划利用他们的移动终端购买更多物品,接近一半的智能手机和平板电脑用户觉得使用移动购物是方便的,如果能企业能提供一些简便易用的移动应用或者移动网站则更加有用。三分之一的智能手机用户利用手机进行购物,而只有10%的feature phone(功能机)用户利用他们的手机进行购物。所以移动电子商务的发展虽然快速但还有很大的发展空间。移动电子商务现在面临这几个主要问题,首先,几乎没有移动电子商务方面的法律、法规,而传统的商务和电子商务的法律、法规不能完全适用移动电子商务,尽快完善相关的法律、法规是移动电子商务发展的重要工作。其次,移动电子商务属于新事物,商业模式还需要逐渐完善,而构建安全灵活的移动支付机制是完善商业模式的关键环节。再次, 移动电子商务在配送、支付和信用上不仅没有跨越任何传统商务的瓶颈,甚至其地点的不确定性更是给配送、身份确认等方面增加了不小的难度。虽然移动电子商务面临各种亟待解决的问题,但是在技术更新与社会需求的交替推动下,移动电子商务已成为不可阻挡的发展趋势,对我国经济将产生更加深远的影响。