软件服务合同样本

软件效劳合同样本1

甲方：_________

乙方〔效劳方〕：_________

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原那么，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持效劳达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明

本合同适用于首次购置乙方软件产品及需要乙方技术效劳的用户。

甲乙双方签订本合同，说明甲方接受乙方所提供的标准效劳；否那么，视甲方主动放弃乙方所提供的效劳。 二、效劳内容 乙方提供的效劳内容：

产品标准培训：乙方负责承当甲方所产品的标准培训。 热线支持：指乙效劳人员通过向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改良：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的效劳承诺：

乙方接到甲方通过，信函，，电子邮件等方式提出关于软件的效劳请求后，在当日内给予响应并提供效劳。

乙方提供应甲方的效劳，必须按照合同规定的效劳内容进行。 三、甲方责任

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境〔包括计算机，打印机及相关硬件设备〕的平安，为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

甲方在乙方效劳人员效劳完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费方法和合同期限

年效劳费为〔软件价值的15%〕：_________〔大写〕。

合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护效劳，但双方必须重新签署新的效劳合同。 五、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民起诉。 六、其他

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。 本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本工程有关的信函、、邮件等，均以本合同为准。

甲方〔盖章〕：_________乙方〔盖章〕：_________ 代表人〔签字〕：_________代表人〔签字〕：_________ _________年____月____日_________年____月____日 签订地点：_________签订地点：_________

软件效劳合同样本2

甲方： 住所： 法定代表人： 乙方： 住所： 法定代表人：

甲乙双方在遵照国家有关法律、法规的规定，本着友好、协作的精神，经共同协商，就甲乙双方共同在甲方生产现场实施事宜达成如下条款。

第一条 双方责任的约定

为改善甲方生产管理手段，甲乙双方合作实施监控系统，并分别承当以下相应条款规定的责任： 甲方责任：

〔2〕甲方须提供工程实施所需的尽量详尽的格式文件，以便于进行系统与数据交换工作。

〔3〕未经乙方事先同意，甲方不得将软件或其中任何一局部提供应第三方使用。 〔4〕甲方负责上述软件系统在本单位使用过程中的版权保密工作。 乙方责任

〔1〕乙方向甲方提供软件一套，其中包括效劳器版调度排产子系统 个；工艺准备子系统 个；远程控制数据采集端 个。远程数据采集器在本系统定为计算机，并负责在乙方指定工作现场的安装与实施。

〔2〕乙方按甲方提出的要求完成系统的安装与实施。 〔3〕以乙方为主，与甲方共同完成指定信息之间的传输。

①实现从甲方提供的数据文件中提取材料清单、产品名称明细、零件明细表、定单位号〔合同号〕等对系统的输入信息。

②实现由系统输出给甲方本钱核算系统的零件制造本钱信息的表格文件或数据库〔包括物料、本钱〕数据信息。

〔4〕乙方负责对甲方2至3名使用人的培训。 第二条 进度与工作程序的约定 整个工程分为两大局部进行。

〔1〕根本系统的安装及调试〔费用分配为人民币 万元〕。

②乙方与甲方指定人员共同完成软件根本使用系统的建立〔各种工艺数据的建立〕。时间为 年 月 日至 年 月 日。

③根本系统运行测试。时间为 年 月 日至 年 月 日。 〔2〕系统与上层模块的数据连接〔费用分配为人民币 万元〕。

①甲方负责提供详细的车间上层管理系统向系统传输的文件数据格式田OM、物料描述〕。

②乙方负责完成系统向有关模块传输零件制造本钱〔包括物料、本钱〕数据信息的程序模块。时间为 年 月 日至 年 月 1日。

③集成系统测试。时间为 年 月 日至 年 月 日。 第三条 验收标准的约定

①根本系统的验收，按指定的产品可通过系统正常运作为测试验收标准，其中包括工艺路线生成、作业方案生成及产生相应的工作文件。

②远程控制端的验收，按系统能够正常发送与接受信号为测试验收标准。 ③与相应数据文件的信息传输，按信息传输正常、数据准确无误的验收标准。 第四条 付款方式的约定

甲方应向乙方支付软件系统效劳费共 万元人民币，付款分为四期： ①双方合同签订之日付 万元；

②根本系统调试正常，可投入生产使用，验收后于3个工作日内支付 万元； ③远程控制数据采集端与主系统的配置与调试，经验收后3个工作日内支付 万元；

④按本协议规定的条款系统与系统实现数据传输，系统调试验收后，于5个工作日内支付 万元。 第五条 售后效劳的约定

乙方在系统实施后的一年内，向甲方提供系统维护效劳，并提供两次免费版本升级效劳。一年以后对上述系统的技术效劳均按人民币 元/工作日收取费用。 〔如属于本系统自身问题，乙方将免费提供技术维护；同时本条款的生效不包括双方继续的工程开发合作行为。〕 第六条 其他约定

①在系统取得本企业第一个车间实施成功后，乙方将本着宣布推广与友好合作的精神，赠送甲方一个根本系统〔一个作业方案模块和一个工艺模块〕，由乙方自行实施于企业的另一个模具车间。

②甲乙双方将本着友好协作的精神，在可能的情况下继续进行在前段工作根底上的工程开发合作。

第七条 违约责任和纠纷的解决方式的约定〔略〕。 第 附那么

①本合同正本一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。 ②本合同自双方签字之日起生效。 甲方： 乙方：

代表签字：代表签字： 时间： 年 月 日 时间： 年 月 日

软件效劳合同样本3

甲方：______________________ 乙方：______________________

依据《中华人民共和国民法通那么》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，本着相互合作、互利互惠的原那么，甲、乙双方经充分协商，订立本合同： 一、甲方向乙方购置的《________________________》软件产品及其效劳工程如下： 软件名称 版本 数量 用户数 更新效劳 局域网版 _______套 _______个

软件安装之日起满_______年〕免费更新， 数据更新包_______发布，_______邮寄更新盘。 合计金额

小写：人民币______________元整

大写：人民币____万____千____佰____拾____元整 备注

以后每年更新费_______万元，到期未缴费，停止更新效劳，原软件正常使用。 二、乙方为甲方提供三阶段效劳，其间双方义务如下： 第一阶段：系统准备阶段 甲方义务

1、确保windows效劳器与局域网各电脑连通；

2、指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。 第二阶段：安装及使用指导阶段 乙方义务

1、现场安装《__________________》软件到甲方指定效劳器，并进行效劳器与各点机器调试，确保正常运行。

2、对甲方的相关人员进行使用指导〔____―____人〕。 第三阶段：售后效劳阶段 乙方义务

详见《____________系统_______________________》售后效劳细那么

三、本合同生效后，甲方应在_______个工作日内支付软件购置费用，乙方在收到甲方全款的_______周内，派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。 四、甲方应严格遵守付款义务，逾期付款〔软件购置费〕，按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。

五、软件运行所需硬件设备及系统软件〔操作系统、数据库系统等〕，由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。

六、本软件仅限于甲方使用，甲方不得通过任何途径泄露给第三方；假设因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的，乙方有权要求甲方承当法律责任。

七、发生不可抗力，导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的，不承当违约责任。

八、如有争议，协商解决；协商不成的，任何一方均有权向______________人民起诉。

九、本协议未尽事宜，经双方协商后，以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙双方各持_______份，自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。

甲方〔盖章〕：__________________ 通讯地址：______________________ 开户行：________________________

开户帐号：______________________ ：__________________________ ：__________________________ ____________年______月________日 乙方〔盖章〕：__________________ 通讯地址：______________________ 开户行：________________________ 开户帐号：______________________ ：__________________________ ：__________________________ ____________年______月________日 《___________软件》售后效劳细那么

欢送您成为___________系统软件用户，承蒙使用，谨致谢意。

1、根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围，以及最终用户的需求，向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和效劳。 2、___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。

3、___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断效劳，同时将采用、、internet等灵活、多样的通信手段，提供______小时的响应效劳，保证在任何时候用户都能及时找到效劳支持小组的工程师。

4、建立最终用户技术支持档案，主动征询效劳请求，定期跟踪效劳。 5、___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。 6、___________________________公司用户享有在免费效劳期内享受免费升级效劳。 7、免费效劳期的计算：自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。 8、______年期满后，_____________________________________公司提供有偿效劳。 10、本效劳细那么最终解释权属于___________________公司。

软件效劳合同样本4

甲方：

乙方：

为确保甲方正确和平安使用软件，根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方经过平等协商，本合同就乙方向甲方提供软件维护效劳事宜达成如下协议： 一、效劳工程：

1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。 2、甲方使用的软件为： 二、效劳内容及方式：

1、软件安装效劳：甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境，乙方负责甲方软件的安装，保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。 2、技术培训效劳：乙方负责为甲方操作人员提供技术培训，直到甲方操作人员能完成此软件操作；假设甲方软件操作人员变动，须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训，乙方应负责为甲方提供继续培训。

3、支持效劳：乙方工作日内设专线向甲方提供技术支持效劳，解答甲方问题，指导甲方排除故障，以满足甲方效劳需求。专线号码为：乙方提供一星期五个工作日，每个工作日为八小时的支持〔工作时间为8时至17时〕，纳税申报期支持工作延至19时。

4、上门维护效劳：对于不能解决的.问题，乙方提供上门效劳，市区城区范围内乙方在4小时内做出响应，遥远地区8小时内做出响应。

5、回访效劳：安装后一个月内乙方至少安排一次回访；一年内提供不少于二次的现场回访和效劳。 三、效劳费：

1、缴费标准每户每年____________元整；

2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费；

3、为确保双方的利益，甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的效劳合同和效劳费。 四、违约责任：

1、乙方不得无故解除对甲方的效劳，否那么乙方必须全额退还效劳费； 2、乙方不得以任何技术手段甲方正常纳税申报；

3、甲方有权向有关部门投诉乙方效劳质量或技术效劳人员，乙方对投诉的问题和被投诉的人员，经查实确认后及时将处理结果通知甲方。

4、由于以下情况造成软件无法正常使用，乙方只负责恢复软件的正常运行，不承当由此造成的损失：

〔1〕未经过培训的操作人员操作； 〔2〕操作人员误操作；

〔3〕擅自安装、卸载相关软件造成的数据丧失或损坏； 〔4〕计算机感染病毒；

〔5〕不可抗力〔如突然停电〕等原因。 五、合同纠纷的解决：

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也要请求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的，双方商定由甲方所在地人民管辖。

六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日，合同期满后，经双方同意可续签合同。

七、本合同未尽事宜，双方友好协商解决。

八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方〔公章〕：_________乙方〔公章〕：_________

法定代表人〔签字〕：_________法定代表人〔签字〕：_________ _________年____月____日_________年____月____日

软件效劳合同样本5

甲方：

乙方：大庆英辰创新科技

为确保甲乙双方权利和义务的履行，加强双方责任感，经甲乙双方充分协商，就甲方使用乙方的软件效劳达成如下协议： 1、保密问题

双方同时签订《保密协议》，规定双方在数据平安方面的责任和义务。 2、使用权限

禁止出售、转售或复制、开发使用权限，禁止基于商业目的模仿乙方的产品和效劳。禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项效劳或其内容进行修改或制造派生其他产品。

甲方只能处于甲方公司商业范围内使用效劳，禁止发送违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。 3、责任

甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本效劳有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害平安的问题。 4、账号信息及数据

甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。 5、知识产权

乙方完全拥有xx冲印店管理系统软件的全部知识产权，甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技的商标，未经授权不能使用。 6、第三方产品说明

在甲方使用乙方效劳的时候，乙方只基于本协议各项条款向甲方提供效劳，任何第三方产品在甲方使用乙方效劳过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何效劳。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和效劳，需要得到甲方和第三方双方认可和同意。 7、付款

甲方须根据协议，及时足额的按月、季或年来支付使用费用。

1〕效劳的价格，参见乙方的。双方同时签订《xx冲印店管理系统软件效劳订单》约定价格和使用时间。

2〕甲方在使用已有的账号的过程中，如需添加授权正式账号〔增加用户数〕，添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。 8、超量付费

乙方对甲方的用户帐号提供100M数据空间。如果超出这个限度，乙方将会通知甲方并向甲方收取超出局部的费用〔每100M空间每月加收取￥30.00使用费〕。仅系统xx账号可以看到全部的使用的空间情况和剩余空间容量。 9、付费与续费

甲方使用租用效劳时，须提前付费。需要续缴时，乙方提前5―15天通知甲方，甲方需在到期前续费。

10、延期支付和重新开通效劳

乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外，在甲方欠费的情况下，乙方有权中止或终止本协议，并将终止甲方与效劳的连接。在甲方拖欠缴费的情况下，对所欠金额将按每月1、5%的利率计息，同时加上所欠金额的费用。

在协议中止后要求重新接入效劳时，乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客户，乙方没有义务替甲方保存客户数据，如果甲方超过60日没有支付相关费用，这些客户数据有可能被永久删除，乙方对此不承当任何责任。 在甲方所支付的效劳费用到期，效劳会自动中止，但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用30日后，双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通效劳，甲方需补全拖欠费用，包括拖欠费用期间的使用效劳费用，和期间的滞纳金，并支付重新开通效劳的费用。重新开通的费用为200元。

11、期满终止和减少许可用户数量

在甲方确定使用乙方的效劳时，效劳订单中所确定的第一次支付效劳费的时间〔按月、季、年的方式〕。这个初始使用期是双方认可的时间段，自付费之日算起。初始使用期期满后，双方均可终止本协议或减少许可用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量〔授权用户数量〕。

如果协议被终止〔除由于违反协议致使协议终止之外〕，并且甲方此时有这项要求的话，乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内，向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法。在协议终止100天后，系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。 12、条件终止

不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或效劳，都将被认为是违反了本协议。在违反本协议的情况下，甲方的使用帐户将自动中止。 13、保证条款

此协议的每一局部的条款都在法律的约束下。双方均必须确保其有合法权利签署此协议。合同对应的《订单》、《保密协议》同样具有法律效力。 14、责任免除

乙方及其代理商对以下事项不作任何陈述与保证：

1〕使用“效劳〞的，及“效劳〞与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的，平安性、及时性、不受干扰或不发生错误； 2〕“效劳〞符合甲方的要求或经验；

3〕缺陷将会被更正；

4〕对“效劳〞的功能按甲方的要求进行修改。 15、Internet延迟

乙方提供的“效劳〞可能因Internet和电子通信固有的缺陷而产生、延迟和其它问题。乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承当责任。 16、责任

如任何事件导致索赔的发生，本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的效劳费用。 17、通知

18、附件《xx冲印店管理系统软件效劳订单》《保密协议》 甲方盖章： 法人或代表人： 日期：

地址：乙方盖章： 法人或代表人： 日期：

软件效劳合同样本6

甲方： 乙方：

甲、乙双方本着互利互惠的原那么，就甲方单位计算机软件的维护效劳问题，经充分协商，决定订立本协议。 一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护，乙方提供上门效劳。合同期为1年，共需要维护费用2220元〔RMB〕/年〔大写贰仟贰佰贰拾元整〕；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台50元〔RMB〕/年。该款项自合同签署后，甲方在1个工作日内一次性支付100%效劳款项给乙方。 二、上门效劳工程

乙方提供上门效劳的工程包括：

1、电脑各类故障的检修〔如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定……〕。

2、各类相关外设的安装，故障检测等〔如：Modem、打印机、扫描仪……〕。 3、操作系统安装、维护等。

4、常用软件的安装及维护〔金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在效劳范围内〕。增加、更换电脑板卡及部件〔需更换的板卡部件由客户提供，可协助客户购置〕。

5、各类硬件驱动程序安装、维护〔如：各类显卡、声卡、Modem……〕。 6、各类电脑病毒〔分区病毒、文件病毒、邮件病毒〕的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

7、重要数据的备份〔所需的备份由客户自己备份〕。

8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络效劳器维护〔大规模的网络变动，费用另计〕。 三、软件说明

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒效劳，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。 四、效劳响应时间

乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后240分钟内安排工程师上门〔本区内〕，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行确认。乙方工作时间为每周一至周六9：00。

以下情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在72小时内预约送回：

1、甲方不希望上门工程师在现场操作。 2、故障情况在现场无法解决。

3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 五、乙方权利

由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，乙方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。 六、甲方权利

七、合同执行

1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下参加本合同附件。附件具有同等法律效力。

2、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地解决。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

八、合同的解除

自 20xx 年 11 月 8 日至 20xx 年 11 月 7 日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，那么另签合同。假设乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经效劳的次数所需的费用。 甲方〔公章〕：_________ 乙方〔公章〕：_________ 法定代表人〔签字〕：_________ 法定代表人〔签字〕：_________ _________年____月____日 _________年____月____日

软件效劳合同样本7

甲方：_________ 乙方：_________

上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承当各自应承当的权力和义务，忠实地履行本合同。 第一条 合同工程 甲方为乙方开发。

第二条 软件价格，付款方法

1、软件价格：甲方向乙方开发的软件定价为8000元人民币。

2、付款方法：在本合同签定的3天内，乙方必须向甲方交付软件定价的50%的定金，即4000元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的50%软件开发款项，即4000元人民币。 第三条 软件开发时间

在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。

第四条 软件验收标准

乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。 第五条 售后效劳条款及时间

甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一年的免费软件系统维护效劳。包括数据整理，备份，问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费效劳期满后，另签效劳协议。 第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会

替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。 第九条 其它

1、甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承当。 2、除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。

3、如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。假设协商不成，可提交济南市经济仲裁机构促裁。

第十条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。 第十一条 本合同从合同签定日起生效。

甲方〔公章〕：_________ 乙方〔公章〕：_________ 法定代表人〔签字〕：_________ 法定代表人〔签字〕：_________ _________年____月____日 _________年____月____日