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1、速卖通的买家主要有哪些？ （正确答案：ABCD）
A. 美国
o B. 俄罗斯
o C. 西班牙
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相关知识点
D. 巴西
速卖通买家采购流程 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
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1、买家付款方式有哪些 （正确答案：ABCD）
A. Master card
o B. Webmoney
o C. Boleto
o D. VISA
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2、巴西买家的支付方式有哪些 （正确答案：ABCD）
A. Boleto
o B. Master card
o C. Webmoney
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相关知识点
D. VISA
速卖通交易流程 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
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1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款 （正确答案：A）
o A. TT
o B. Master card
o C. VISA
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D. Webmoney
速卖通常见页面介绍 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分）
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1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到 （正确答案：ABCD）
A. 待付款订单
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o B. 正在销售的产品数
o C. 到期下架的产品数
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D. 橱窗推荐个数
如何发布一个商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
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1、店铺产品结构有哪些 （正确答案：ABD）
A. 爆款
o B. 引流款
o C. 长尾款
o D. 利润款
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2、决定价格的因素有哪些 （正确答案：ABCD）
A. 物流成本
o B. 商品成本
o C. 利润率
o D. 在线产品的定价
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3、产品发布时需要注意哪些点 （正确答案：ABCD）
A. 全面准确的属性
o B. 与产品匹配的类目
o C. 完整而又重点突出的标题
o D. 完整清晰的详细描述
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4、产品有效期有哪两种选择 （正确答案：AD）
A. 30天
o B. 7天
o C. 60天
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相关知识点
D. 14天
如何发布淘代销商品 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
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1、淘代销每天能发布多少产品 （正确答案：A）
A. 50个
o B. 10个
o C. 根据卖家等级的不同不一样
o D. 100个
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2、编辑淘代销产品要特别注意什么 （正确答案：ABCD）
A. 填写更多关键词
o B. 补充详细描述内容
o C. 补充必填属性
o D. 修改确认产品标题
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3、为什么有的淘代销产品提示不可认领？ （正确答案：ABCD）
A. 有知识产权风险
o B. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品
o C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满
o D. 不在代销类目开放的范围之内
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4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 （正确答案：ABCD）
A. 重量
o B. 体积
o C. 运费
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相关知识点
D. 价格
速卖通搜索排序 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
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1、卖家哪些服务能力会影响产品排名 （正确答案：ABCD）
A. 好评情况
o B. 卖家服务响应能力
o C. 订单执行能力
o D. 纠纷、退款情况
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2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 （正确答案：ABCD）
A. 商品销量炒作
o B. 商品类目乱放
o C. 重复铺货骗曝光
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相关知识点
D. 商品标题关键词乱用
国际物流其实很简单 （不定项选择，共10题，每题2分，共20分）
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1、使用中国邮政航空包裹有什么风险？ （正确答案：BCD）
A. 价格高
o B. 丢包率较高
o C. 货运周期较长
o D. 货运追踪信息不全
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2、商业快递中包含哪几种物流方式 （正确答案：ABCD）
A. DHL
o B. Fedex IP
o C. TNT
o D. UPS Express Saver
3. 3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些 （正确答案：BCD）
o A. 专线网站信息
o B. 各国邮政官网可查的信息
o C. 线上发货物流信息
o D. DHL官息
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4、关于线上发货的说法哪些是正确的 （正确答案：ABCD）
A. 部分区域物流商可以免费上门揽收
o B. 线上发货订单丢包可以索赔
o C. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉
o D. 线上发货运费是线上支付的
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5、速卖通上支持哪些物流方式？ （正确答案：BCD）
A. 海运
o B. EMS
o C. 大小包
o D. 中邮大小包
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6、什么国家发货必须要有税号 （正确答案：C）
A. 美国
o B. 西班牙
o C. 巴西
o D. 俄罗斯
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7、使用国际航空包裹应注意什么? （正确答案：ABCD）
A. 各类国际包裹只限寄往通达该项业务的国家和地区，不通达的不能
收寄。
o B. 按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。因开头或包装
原因无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，牢固拴挂在包裹上。为防止因包裹破损或其它原因造成 收寄件人名址无法辩认，最好将收寄件人名址抄一副份附在包裹内。
o C. 包裹必须使用合适的包装、衬垫材料妥善包装和衬垫，防止传递过
程中因挤压、碰撞损坏内件。
o D. 包裹的重量、尺寸限度、保价金额不能超过寄达国的规定。
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8、线上发货的操作描述正确的是？ （正确答案：ABC）
A. 部分区域物流商可上门揽收
o B. 卖家需要交货给物流商
o C. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓
o D. 卖家不需要支付运费
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9、新手运费模板包含哪些物流方式 （正确答案：ACD）
A. EMS
o B. DHL
o C. ePacket
o D. China Post Air Mail
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10、以下哪些物流方式没有标准运费 （正确答案：BCD）
A. 中国邮政小包
o B. 瑞士邮政小包
o C. 邮政小包
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相关知识点
D. 新加坡邮政小包
如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
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1、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 （正确答案：ABC）
A. 设置时间不宜过长，一般一周为宜
o B. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好
o C. 活动开始后可告知老买家
o D. 提价后打折
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2、店铺自主营销有哪几种活动形式 （正确答案：ABCD）
A. 全店铺满立减
o B. 限时限量折扣
o C. 店铺优惠劵
o D. 全店铺打折
3.
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3、关于满立减的设置时间下面说法正确的是 （正确答案：AC）
A. 每个月有3个活动
o B. 没有时间
o C. 总时长720个小时
o D. 可以跨月设置
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4、满立减活动可以同时设置多个 （正确答案：BCD）
A. 搜索页面满立减标志额外曝光
o B. 商品详情页面标识吸引买家
o C. 店铺首页明显标识吸引买家
o D. 提升店铺客单价
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5、关于限时限量活动哪些描述是正确的 （正确答案：BCD）
A. 活动在创建后48小时开始
o B. 活动开始时间为美国时间
o C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好
o D. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存
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6、限时限量活动可以实现哪些促销目的 （正确答案：ABCD）
A. 推新款
o B. 清库存
o C. 打造爆款
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相关知识点
D. 打造活动款
如何参加平台活动 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
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1、平台活动的选品原则包括哪些内容 （正确答案：ABCD）
A. 产品好评率
o B. 近期产品的出单数量
o C. 报名折扣符合活动要求
o D. 产品转化率
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2、平台活动包括以下哪几种 （正确答案：ABCD）
A. Hot&New各行业活动
o B. super deals
o C. 行业主题活动
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相关知识点
D. 平台大促
数据纵横工具介绍 （不定项选择，共7题，每题2分，共14分）
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1、数据纵横中哪些内容属于经营分析 （正确答案：ABD）
A. 商铺概况
o B. 商品分析
o C. 搜索词分析
o D. 实时风暴
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2、行业情报中的数据可以选择哪些时间段 （正确答案：ABD）
A. 7天
o B. 90天
o C. 14天
o D. 30天
3. 3、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析 （正确答案：ACD）
o A. 零少词
o B. 蓝海词
o C. 飙升词
o D. 热搜词
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4、热搜词中可以通过哪几个维度来进行排序 （正确答案：ABCD）
A. 成交转化率
o B. 搜索人气
o C. 点击率
o D. 搜索指数
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5、选品专家中的数据可以选择哪些时间段 （正确答案：ABD）
A. 7天
o B. 1天
o C. 14天
o D. 30天
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6、行业情报通过哪些数据维度分析行业 （正确答案：ABCD）
A. 成交额占比
o B. 供需指数
o C. 访客数占比
o D. 在售商品数
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7、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析 （正确答案：ABCD）
A. 成交分析
o B. 转化分析
o C. 访客行为分析
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相关知识点
D. 流量来源
搜索作弊 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
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1、如何避免类目错放? （正确答案：ABCD）
A. 可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目，作为参考
o B. 参考使用商品关键词搜索推荐类目
o C. 根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层
o D. 要对平台的各个行业、各层类目有所了解
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2、如何避免SKU作弊 （正确答案：ABCD）
A. 配件套餐等单独发布
o B. 保证填写的运费正确
o C. 不同款式单独发布
o D. 保证填写的计量单位正确
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3、哪些行为属于搜索作弊 （正确答案：ABCD）
A. 类目错放
o B. 属性错选
o C. 标题滥用
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D. 重复铺货
纠纷规则 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
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1、哪些情况会产生纠纷 （正确答案：ABCD）
A. 货物与描述不符
o B. 产品质量问题
o C. 未收到货物
o D. 货物破损/短装
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2、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）
A. 发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。
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o B. 定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。
o C. 积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。
o D. 根据物流信息积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
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3、什么情况下会上升平台裁决 （正确答案：ABCD）
A. 退款申请原因为“货物在途”，根据设置运达时限时间
自动提交平台裁决
o B. 卖家需要在5天内作出回复，第6天上升至平台裁决。
o C. 卖家拒绝纠纷，买家可直接上升至平台裁决
o D. 第一次提起退款申请15天内未协商一致取消纠纷，第16天即可上
升平台纠纷裁决
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平台规则入门 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
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1、成交不卖有哪些后果? （正确答案：ABCD）
A. 搜索排名靠后
o B. 屏蔽
o C. 冻结账号
o D. 关闭账号
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2、以下哪些情况会引起账号冻结 （正确答案：ABCD）
A. 多次发布侵权产品和被知识产权方投诉
o B. 信用及销量炒作
o C. 发布平台禁止销售的产品
o D. 多次虚假发货或情节严重
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3、以下哪些行为会受到知识产权的处罚 （正确答案：ABCD）
A. 买家投诉
o B. 知识产权所有人投诉
o C. 平台排查到产品有侵犯知识产权
o D. 盗用他人图片
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4、虚假发货有哪些处罚 （正确答案：ABD）
A. 冻结账号30天
o B. 关闭账号
o C. 屏蔽店铺产品
o D. 冻结账号7天
