２０１７年８月 第２０卷第１５期 中国管理信息化 Ｃｈｉｎａ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｚａｔｉｏｎ Ａｕｇ．，２０１７ Ｖｏ１．２０，Ｎｏ．１５ “互联网＋”背景下 旅游管理专业学生对在线旅业认知调查研究 霎 未 夭 （云南财经大学旅游与酒店管理学院，昆明６５０２２１） ［摘要］随着我国经济的发展。旅业也随之被带动，在线旅业给许多人也带来方便，受到大家的欢迎。在２０１５年８ 月左右．互联网与旅游的首次结合，进一步推动了在线旅游企业的发展，需要对此倍加关注的应该是旅游管理专业的学生， 主要是对在线旅游发展网站的认知．旅游产品的亲身体验，在线旅游网站的浏览与应用。提高对于旅业创业开发的开展 工作的积极态度．对大数据在旅业应用的理解掌握。从更多方面层次对在线旅业拓展。 【关键词】互联网＋：旅游管理：认知调查 ｄｏｉ：１０．３９６９￣．ｉｓｓｎ．１６７３—０１９４．２０１７．１５．１１０ ［中图分类号】Ｇ４２０ 【文献标识码】Ａ ［文章编号】１６７３—０１９４（２０１７）１５—０２５３－０２ １ 调查说明 于“互联网＋”背景下旅业的发展问题详细讲述。 １．１调查方式 在现在旅游软件的不断开发与更新的时代．有一些同学依 次列举的携程旅游、去哪儿、途牛、美团、途家、驴妈妈等一些新 颖的．具有影响力的．能具体反映情况的有代表性的反应“互联 网络问卷调查，面对面采访调查（以普查方式为主）。 １．２调查对象 旅游管理专业所有在校学生。 １．３调查情况 网＋”背景下的旅业的发展与创新。但是总体来看。由于年 级的不同所接受的文化程度的差异．使得大家对于互联网＋背 网络问卷调查内容主要由旅业专业用语、互联网网站 景下的旅业的前景的看法也存在明显差距。 的应用、旅业的发展运营方式、“互联网＋”背景下旅业 ２．２互联网下的旅业专业用语的认识 发展的方向等许多方面的问题。在校的学生由于对于旅游管理 专业知识的学习程度的不同。问卷的内容也随之有差异。 ２ 调查结果分析 不少旅游管理专业的同学．对于旅业的一些专业的术 ｊ ｊ 语．只是知道一些表面的东西。例如：旅游电子商务、三 地图、 虚拟现实技术等一些旅业运行与宣传方面的东西。但是对 于旅游营销方面的专业用语就有明显的陌生。因此需要对于旅 ２．１对互联网下的旅业了解认识 在调查问卷的数据的整理分析下发现．不同年级的专业学 游管理专业的学生加强对于专业术语的扩展与掌握。 生对于“互联网＋”背景下的旅业的了解程度的差异．简单 ２．３互联网下的旅业网站的认知与应用 的概述在问卷中占得比例最大．其中旅游产品在网络的销售与 ２．３．１搜索引擎的应用 购买。旅游网站的问答，通过旅游软件查询旅游信息，等少数对 ［收稿日期】２０１７—０６—０９ 在互联网应用时代．网络上拥有海量的资源。类似旅游的 网站也有很多．“互联网＋”背景下的旅业的建立，它的目的 译．贵阳：贵州人民出版社。２０００：１２． ［３］刘国豪．基于隐性知识培育高校创新型人才的途径研究［Ｊ］．国家 教育行政学院学报。２０１０（３）：４２—４５． 『５］何红娟．基于隐性知识理论审视非正式学习对学生创新能力的培养 ［Ｊ］．陕西教育：高教版，２０１３（１２）：４９—５０． ［６］简世德，邹树梁．大学生隐性知识共享的主要障碍及疏导策略［Ｊ］． 现代大学教育，２０１５（５）：９８—１００． ［７］石磊，孙欣．隐性知识视角下的高校创业教育［Ｊ］．中国成人教育， ２０１７（２）：６８—７０． ［４］余晓菊，汪青云．大学生隐性知识管理策略探究［Ｊ］．江西广播电视 大学学报。２００９（４）：１３—１６． ＣＨＩＮＡ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＩＺＡＴＩＯＮ ｌ ２５３ 教育教学研究 是为了方便许多旅游人群，对于路线、景点、旅店等的掌握，同 ３ 总结 时销售旅游产品。并且建立自我品牌。品牌的建立是为了让更 ３．１“互联网＋”背景下旅业对于对口专业人才的培养 １．１．互联网教育环境的营造 多的人了解旅游软件，并且还可以提高使用率．这样的搜索引 ３．擎的建立，促进了互联网与旅游的结合与发展。 情景式旅游管理专业的学习，对于每一位学生来讲都是一 在互联网这个大环境里面．例如比较出色的搜素引擎百 个不错的选择。讲知识应用到现实中．为学生提供情景式学习 发现问 度、谷歌、新浪等，通过关键字的插入，就完全可以在海量信息 的氛围。带动学生，让学生在学习中逐渐养成思考问题．中找的你想要的信息或者与之相关的信息。因此对于“互联网＋” 背景下的旅业的发展．搜素引擎的使用也是必不可少的一 个关键因素，提高使用率以及大家对于旅业的关注度。充 分使互联网与旅业相结合。共同进步，共同发展。 ２．３．２对于常见旅游网站的了解 问卷只是对于不同年级阶段的在校学生进行调查。在整理 题的好习惯．学会在问题中找到研究对象．针对问题提出自己 的见解。旅游管理专业的学生在情景式学习的环境中形成团 队，促进了彼此的交流，提高了学习的热情，进一步提高学习的 效率 ３．１．２互联网教育平台的建立 教育平台的建立方便了学生与老师的交流．老师可以把自 己的知识。课程以视频或者文档的形式进行上传。学生把自己 的对于旅业的见解或者疑问在平台上发表．并且可以在网 络平台的基础上．学生与学生之间可以进行交流．达到互帮互 助的良好环境。为了打造更加有趣的网络学习平台，我们可以 的调查数据中发现，大多数人对于途牛、去￣ＩＩＪＬ、携程旅游这三 个的了解程度比较深，认识比较广。 “互联网＋”背景下的旅业的旅业的使用与了解． 大家只是听说，简单的浏览，并没有完全的使用过，在网站的使 设计与专业知识有关的游戏闯关．为此让平台的感觉不在枯 用方面。使用率从高到底排序是，携程旅游，去哪儿，途牛，同程 燥．提高了学生对于旅游管理的兴趣。进一步使得学生在旅游 网，百度糯米，美团，驴妈妈旅游网，阿里旅行去啊。这些旅游网 管理的发展得到了开拓。促进了互联网＋背景下的旅业的 站软件的知名度与之是相同方向的。 ２．４互联网下的旅业的实践应用与情况分析 图１是反映旅游管理专业在淘宝等销售网站上．办自己的 发展 ３．２学生对“互联网＋”背景下的旅游业的创业发展 对于旅游管理专业学生的旅业发展的创新．需要从基 旅游产品销售的店面．具体反映的是前几年旅业产品的销 础的互联网的了解的前提下发展。之后进行实施训练。比如到 让专业知识 售情况．通过对开办网店的营业者的面对面采访咨询，发现从 相应的旅游景点的酒店或者企业进行亲身的体验．对于有优秀 ２０１３年开始．旅游产品的销售有了大幅度的增长．对于是否对 与实践相结合 在最后结束进行团队的交流总结， 淘宝网店的装修，以及网店旅游产品的销售的方案的制定，旅 旅游创意的团队给予支持与帮助。游产品的创新和质量方面的提高的想法．都表现得存在问题。 因此对于“互联网＋”背景下的旅业的实践应用．虽然有大 的进步．但是对于互联网与旅业只是旅游产品在网络的环 境下销售．形式比较单一，内容上并没有创新。只是一些初步的 了解认识 ２５．０Ｏ ２０．Ｏ０ ２２．５３ 在学校针对旅游管理专业的学生举办旅游产品的销售比 赛．或者旅游产品创新．或者互联网加旅游的创新创意大赛。让 学生下比赛中了解旅业的重要性．发现旅业的不足与 发展前景。在比赛中提高学生对于旅游管理专业的人热情，激 发学生的潜力，促进互联网＋背景下的旅业的发展。壮大我 国第三产业的力量 主要参考文献 ｌ５－８６ ｌ５．００ 『１］张跃华．互联网在教学管理中的作用和实践一１Ｏ．０ｏ 以旅游管理教学为例 ５．８５ ＿＿＿６．５２ ■■－ ［Ｊ］．旅游学刊，２００３，１９（ｚ１）：１５０－１５２． ［２］李毅．网络环境下旅游管理专业核心课程教学探索［Ｊ］．湖北函授大 学学报，２０１３，２６（４）：８５—８６． ５．００ Ｏ．０ｏ ■ ■ ２０１２年 ２０１３年 ２０１４年 合计 ［３］刘丽华，何军．“互联网＋旅游”背景下旅游管理专业人才能力培养 研究［Ｊ］．旅游纵览月刊，２０１５（１１）． 图１ ２０１ ２－２０１４年线上旅游产品销售统计 ２ｓＡ ｆ ＣＨＩＮＡ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＩＺＡＴＩＯＮ
