课程：营销调研
市
专业： 班级： 组员：
日期：2015/06/02
场 调 研 分 析 报 告
---信阳板栗
引言
信阳位于我国南北地理分界线上，农副土特产品种类多，产量大。其中尤以信阳板栗的历史最为悠久。信阳市板栗资源丰富，长期以来群众就有栽种板栗的习惯，尤其是山地、丘陵、垄岗非常适合板栗生长。区内所产板栗具有个大、皮薄、味甜、色泽鲜艳等特点；产于罗山、商城两县的油栗个小、皮薄、肉厚、香味独特，不易生虫，便于储运，颇受消费者的青睐。
近年来由于信阳板栗品种杂乱，良种率低，管理粗放，致使其品质下降，不能形成品牌，市场竞争力差，再加上板栗的冷藏和深加工能力不足，市场开发滞后，营销萧条，导致了信阳板栗的销路不畅，市场不景气，因此，寻找一条新的发展之路迫在眉睫。
一、调研内容
根据信阳板栗近年来的发展现状，我们认识到现有的经营模式存在一定的弊端，致使信阳板栗对外缺乏核心的品牌竞争力，对内影响栗农的种植积极性，要改变这种现状，就必须树立良好的品牌形象，打造核心的品牌竞争力。通过本次市场调研，我们将深入分析消费者对板栗产品的消费习惯，从而对公司的生产及销售等方案进行整改，满足广大消费者，开拓新市场，延长产业链。进而扩大信阳板栗的知名度和消费者的认可度；提高栗农的种植积极性，为信阳板栗的长远发展奠定基础。
二、调研方法
我们采用定量调研的方法然后有针对性的选择调研对象，对其进行问卷调查。我们采用混合式问卷调查，在网上选择目标对象发布调研问卷，还进行面对面问卷调查。最终将所有数据进行汇总整理分析。
三、调研结果
在我们调研的人群中，有51.22%的男性，其余为女性。在所有调研人群中，其年龄分布大致如下：
如图，本次问卷调研的对象大多集中在13—34岁之间，这个年龄段的人群接受新事物能力强，属于本公司的目标客户。
如图，本公司的主打产品中糖炒板栗最受欢迎，92.68%的消费者都喜欢它。而板栗汁和板栗蜜饯居于其后，同样十分受欢迎。
如图，大部分消费者购买板栗产品都是自己食用，小部分消费者会选择购买板栗产品送人。
如图，可以看出板栗产品在消费者日常消费中所占比例极少，多数人都是两个月甚至半年才会购买一次板栗产品。
如图，可以看出消费者对于板栗产品看中的是质量，只要产品好，新品牌也是可以接受的。
如图，可以看出，消费者对于产品包装还是有一定的要求的，不能仅仅将产品质量提升，而忽视产品包装。
如图，消费者购买板栗产品大多都是在炒货商店购买，说明板栗产品在市场上所占份额极其稀少，消费者的可选择性极小。
如图，可以看出，口碑传播占了很大的份额，广告和网络宣传次之。
四、局限性
本次问卷调研所调查的人群数量太少，且调研地区只是个别地区，缺乏代表性。同时很多人都可能会随便乱填凑数，于是我们不得不怀疑问卷的答案的真实性和可靠度。虽然无论
是市场还是网络调研都会存在这样的问题，那就是一部分人随便填写会导致分析结果的偏差甚至错误。所以在调查结果不断更新的过程中要对数据备份，及时跟踪调查进展，处理无效问卷，分析结果。这样才能更好地缩小本次调研的局限性。
五、结论与建议
通过这次市场调研，我们的板栗产品将目标客户定位15—34岁之间的人群还是比较准确的，同时，消费者对于板栗产品还是很喜爱的，对于新品牌也是能够接受的，但前提是产品足够好，能够满足顾客的期望。对于品牌的传播，公司则需要大力在网络和广告这两个方面着手，尽可能将产品宣传出去，满足板栗产品喜爱者的可选择性。
由于这次的市场调研存在一定的局限性，所以公司因不断通过不同方法对市场进行调查研究，收集分析调研数据，满足广大顾客的不同需求，从而提升公司品牌的知名度，开拓新市场，延长产业链。
附录---调研问卷
板栗产品消费习惯问卷调查表
尊敬的先生/女士：
非常感谢您参与本次答卷！我们正在进行一项有关板栗产品消费习惯的市场调查。您的观点和意见会被严格保密，最终仅被用于汇总后的统计分析，请您放心填写。
资料卡：您的性别是：□男 □女 年龄是： 职业是：
1. 请问以下板栗产品，您喜欢哪些？【多选】 板栗汁 （ ） 糖炒板栗（ ）
板栗蜜饯（ ） 板栗罐头（ ） 板栗羹（ ） 2. 请问您是在什么时候才会购买板栗产品？【多选】 看望亲友 （ ） 在家休息 （ ） 电影院、KTV （ ） 逛街 （ ） 3.请问您购买板栗产品的频率是（ ） A.每周1次及以上 B.每月1—2次 C.每两个月1次 D.每半年或更久1次
4.请问就板栗产品而言，您对其新品牌的接受程度（ ） A.不能接受新的品牌
B.有点抵触，但可以慢慢接受 C.无所谓，产品好就行
5.请问您对板栗产品的包装要求是（ ） A.精美一些 B.一般就行
C. 无所谓，产品好就行
6.请问您购买板栗产品的主要途径是（ ） A.商场超市 B.炒货商店 C.网上购买
7.请问您了解板栗产品的途径是 （ ） A.网络 B.新闻媒体 C.广告宣传 D.口碑传播
8．对于板栗产品，您还有什么建议：
