KPI绩效考核表市场部 主管/销售人员
职位名称评价日期具体评价指标电话咨询数量和质量具体参数权重60%业绩分数其他分数员工姓名员工编号指标类型张颖客服客户投诉及疑问答复工作绩效(50%)客户名单数据整体报告小计最终得分董事长签核无问题次数和投诉次数20%正常提报次数每月20%100副总/总监签核主管签核本人签字2009年1-12月份目标量月份1234567101112TOTAL电话拜访数量实际达成（目标及开发数量）
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