律师解答：
医保接口是指医保系统与系统之间的数据交互接口，目的是为了实现医疗保险和信息的共享。如果接口出现异常，就会导致无法核验患者的身份信息，进而影响到医保报销和结算等工作的进行。此外，对于医疗机构而言，也可能因为不能正确核验患者身份而造成经济损失。在面对这种情况时，建议及时联系相关部门，例如医保局或，并尽快协商解决方案。可以考虑通过修复接口程序或更新接口版本来解决问题，以确保患者能够及时获得医疗保障。
【法律依据】：
《中华人民共和国医疗保险法》第十 医疗机构应当依法为参加基本医疗保险、工伤保险、生育保险、大病保险、医疗救助等社会保障制度的个人提供符合规定的医疗服务，并按照规定结算费用。医保经办机构和医疗机
