您好,欢迎来到华佗小知识。
搜索
您的当前位置:首页商家被投诉虚假宣传如何处置

商家被投诉虚假宣传如何处置

来源:华佗小知识

一、商家被投诉虚假宣传如何处置

虚心接受,积极整改。

二、消费者获得虚假宣传赔偿的规章

根据《消费者权益保》的52条规章,解决消费争议的途径有五种,这五种途径任消费者可以自主选择:

(一)与经营者协商解决;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

(五)向人民提起诉讼。

首先,我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保》第五十二条规章:

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规章或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保》第五十五条规章:

(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;

(二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规章的,依照其规章。

商家被投诉虚假宣传如何处置?商家对于自己被投诉虚假宣传必须要重视,如果确实存在虚假宣传问题,也应该要及时改正。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容

Copyright © 2019- huatuo0.cn 版权所有 湘ICP备2023017654号-2

违法及侵权请联系:TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com

本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务