法律主观：
个人所得税退税流程： 1、在相关退税软件上注册账号，或者前往线下柜台办理。 3、查询到去年一年的个人缴纳税款信息，包括收入以及所缴纳的税金。 4、收集整理符合国家退税的部分，申报退税。 5、提交成功之后等待结算。
法律客观：
《中华人民共和国个人所得税法》第四条 下列各项个人所得，免征个人所得税： （二）国债和国家发行的金融债券利息； （三）按照国家统一规定发给的补贴、津贴； （四）福利费、抚恤金、救济金； （五）保险赔款； （六）军人的转业费、复员费、退役金。 前款第十项免税规定，由报全国人民代表大会常务委员会备案。 《中华人民共和国个人所得税法》第五条 有下列情形之一的，可以减征个人所得税，具体幅度和期限，由省、自治区、直辖市规定，并报同级人民代表大会常务委员会备案： （一）残疾、孤老人员和烈属的所得； （二）因自然灾害遭受重大损失的。 可以规定其他减税情形，报全国人民代表大会常务委员会备案。
