律师解答：
如果协商无果的话可起诉处理，一般情况下，起诉时应提交以下材料：(1)起诉状正本一份，并按被告的人数提交副本(2)当事人主体资格的证明(包括原告、被告和第三人等)3)本院具有管辖权的证据；(4)其他证据。
【法律依据】：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条 债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民申请支付令：(一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的；(二)支付令能够送达债务人的。
申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
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