法律分析：可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益者向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线。发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：双方自愿协商；申请人民调解；申请行政调解；向人民提起诉讼；法律、法规规定的其他途径。
法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》 第二十三条 发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项:
（一）解决医疗纠纷的合法途径；
（二）有关病历资料、现场实物封存和启封的规定；
（三）有关病历资料查阅、复制的规定。
患者死亡的，还应当告知其近亲属有关尸检的规定。
