法律分析：
1.致电客服人员预约退车时间。
2.有破损会协商赔偿事宜。
3.缴纳违约金，签署退车合同。
法律依据：
《网约车管理办法》
第三条 坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展网约车。
网约车运价实行市场调节价，城市认为有必要实行指导价的除外。
第四条 交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。
各省、自治区交通运输主管部门在本级领导下，负责指导本行政区域内网约车管理工作。
直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或指定的其他出租汽车行政主管部门(以下称出租汽车行政主管部门)在本级领导下，负责具体实施网约车管理。
其他有关部门依据法定职责，对网约车实施相关监督管理。
