法律分析:
1.打开电脑浏览器,在搜索栏里面输入要投诉的快递的名称。2.进入官网点击右上角的个人中心登录。3.往下滑动官网的主界面,在中间部分找到在线客服的选项,点击进入自助界面。4.在右侧的问题列表里面,找到我要投诉选项,点击就可以在左侧的对话框看到投诉的途径。5.选择自助投诉选项。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
