浙江省旅游度假区创新发展研究问卷调查
(游客部分)
尊敬的游客朋友:
您好!
随着旅游业的发展,我省旅游度假区发展进入了一个新时期。旅游业由传统的观光旅游向休闲度假旅游的转变,对于浙江省旅游度假区而言,既是挑战,又是机遇。为了更好地了解新形势下度假区和度假旅游的发展现状,浙江省旅游局与浙江工商大学、浙江商业职业技术学院拟对省内17个度假区开展调研工作,以便为决策提供数据支持和行业指导。恳请您在百忙之中抽出宝贵时间,对问卷中的问题提出您的看法和建议。您的信息将只用于我们的研究,并被严格保密。
衷心感谢您的支持与合作!
浙江省旅游局 浙江工商大学旅游 浙江商业职业技术学院 2009年6月
请在您认为合适的答案序号上打“”,如选择“其他”选项,请同时在空白处填写答案,谢谢合作!
性 别 年 龄 年均收入 文化程度 婚姻状况 从事职业 现居住地 第一部分:度假区游客基本信息 A、男 B、女 A、25岁以下 B、25-44岁 C、45-岁 D、65岁及以上 A、2万元以下 B、2-6万元 C、6-10万 D、10万元以上 A、初中及初中以下 B、高中或中专 C、大专 D、本科 E、本科以上 A、未婚 B、已婚二口之家 C、已婚三口之家 D、已婚与子女分开 E、其他 A、公务员 B、企事业管理人员 C、文教技术人员 D、服务销售商贸人员 E、工人 F、农民 G、军人 H、学生 I、离退休 J、其他 A、浙江省 B、上海市 C、江苏省 D、中国 省(市) E、中国外 国(地区) 第二部分:度假区游客调查部分
1、您是否到过度假区进行休闲消遣活动?
A、是,目前正在度假区 B、是,以前去过 C、否(否的话,请直接跳至第9题) 2、下列是浙江地区的部分度假区(排名不分先后),请选择您去过的度假区。
A、淳安千岛湖旅游度假区 B、萧山湘湖旅游度假区 C、金华仙源湖旅游度假区 D、平湖九龙山旅游度假区 E、武义温泉旅游度假区 F、绍兴鉴湖-柯岩度假区 G、仙居神仙居旅游度假区 H、龙游石窟旅游度假区 I、东钱湖旅游度假区 J、宁波松兰山旅游度假区 K、湖州太湖旅游度假区 L、兰溪旅游度假区 M、绍兴会稽山旅游度假区 N、杭州之江国家旅游度假区
给您留下深刻较好印象的有: (填写选项前英文字母即可) 给您留下不良印象的有: (填写选项前英文字母即可) 3、您近三年平均每年去度假区多少次?
A、1次及以下 B、2-3次 C、4-5次 D、5次以上 4、您在度假区的日平均消费金额是多少?
A、200元以下 B、200-399元 C、400-599元 D、600元及以上 5、您通常在度假区留宿几晚?
A、不留宿,当天往返 B、1晚 C、2-3晚 D、4晚及以上 6、是什么原因促使您去度假区(可多选)?
A、逃避喧嚣和日常工作生活环境 B、欣赏优美的自然景观 C、增进与家人、朋友的感情
D、康体疗养 E、开阔眼界,增长知识 F、结识新朋友 G、其他 7、在度假区,您参与过哪些活动(可多选)?
A、度假区的节庆活动 B、高尔夫、骑马等健身运动 C、温泉洗浴等疗养活动 D、观赏活动 E、农家采摘、美食品尝活动 F、购物活动 G、娱乐活动 H、其他活动 8、您是否会继续去度假区旅游?
A、是,继续去以前到过的某些度假区 B、是,但会尝试去新的度假区 C、否
9、对于旅游度假区的各项内容,请给出您的看重程度和满意程度评价。(未去过者可仅做看重程度评价)
对该要素看重的程度 序号 度假区要素 非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要 非常满意 对该要素的满意程度 满意 一般 不满意 非常不满意 (一)环境方面 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 区位环境 自然环境 人文环境 气候条件 环境整洁程度 治安状况 餐饮设施 住宿设施 门票价格 康体娱乐设施 旅游购物 服务意识与服务质量 满足个性化需求程度 信息化管理水平 营销管理水平 度假区整体形象 (二)基础设施及相关配套 停车条件及区内交通配套 (三)管理服务方面 10、是什么原因使您没有到度假区旅游(可多选)?
A、没有时间 B、价格偏高 C、缺乏关于度假区的信息 D、亲戚朋友在度假区的不愉快旅游经历 E、交通不便 F、不喜欢旅游 G、已开发景点较少 H、其他 11、你从以下哪些途径获得关于度假区的信息(可多选)?
A、电视广播 B、报纸杂志 C、网络 D、户外广告 E、旅行社推荐 F、亲戚朋友 G、度假区人
员推销 H、宣传页或宣传册 I、公益活动 J、其他 K、从未获得过相关信息 12、您喜欢以何种出游方式去度假区旅游(可多选)?
A、全程跟随旅行社 B、接受旅行社的住宿和交通预订,自助旅游 C、自驾车旅游 D、全自助游 E、单位组织安排 F、其他出游方式 13、您更愿意在以下哪个时间段去度假区旅游(可多选)?
A、十一及春节黄金周 B、端午等三天法定小长假 C、周末 D、带薪假期 E、平常日 14、您对何种类型的度假区更感兴趣?
A、湖泊型度假区 B、海滨型度假区 C、山地型度假区 D、文化型度假区 E其他 F、无特别的类型喜好,好玩就好 15、您对浙江省度假区的发展有什么建议:
调查时间: 调查地点: