社区广告资源经营工作指引

1.目的

为保障公司经营业务良性发展，保障年度目标的顺利实现，规范多种经营业务开展行为，促使公司资源合理利用。 2.适用范围

适用于龙光物业所有项目。 3.职责

3.1经营拓展中心负责文本的编写、修订和发布，每年度至少修订一次。 3.2经营拓展中心负责执行。

3.3经营拓展中心对本制度的执行负管理责任。 3.4由总经理审批后实施。 4. 社区广告资源分类

4.1室外广告：外墙广告、车库出入口广告，草坪广告、人行出入口广告、led灯箱广告、伞具广告、岗亭广告、条幅、商铺店招等； 4.2室内广告：电梯广告、候梯厅广告、宣传栏广告、门贴广告等； 4.3车库广告：道闸广告、车库墙体广告、车库灯箱广告、车库悬挂广告等； 5. 社区广告资源管控 5.1内容

5.1.1广告内容积极向上，不得有色情、诱惑、欺诈等内容； 5.1.2 广告内容不得与公司经营业务相冲突； 5.1.3 商铺广告内容与社区整体定位符合。 5.2 价格

5.2.1各区域经营拓展部每半年调查周边同档次规模楼盘广告价格，并报备总部经营拓展中心；

5.2.2总部经营拓展中心每年对各区域广告价格进行核查；

社区广告资源经营工作指引 编号：LGWY-WI-JY01-01 版本：A/0 页码：第3页 共5页 5.2.3各区域经营拓展部对广告价格低于平均水平的进行情况说明并提出整改意见；

5.2.4 总部经营拓展中心每年一月份发布社区广告经营价格指导价，各区域项目根据项目所在城市及时调整价格。 5.3 广告资源整合

5.3.1 公司广告资源供应商分为总部级、区域级、项目级；各级广告供应商选拔、评估按照《供方管理程序》执行；

5.3.2经营拓展中心整合三级供应商资源，定期收集各级供应商信息，并每半年更新供应商资源，向全公司发布。

5.3.3 总公司再与全国开展业务的供应商签订战略合同，价格高于区域级或项目级供应商，各区域广告合同期满时必须无条件更换供应商；区域或项目高于总部供应商，可继续沿用，但必须保持正常收费。 5.4 广告经营管控

5.4.1 新交付项目广告资源管理

5.4.1.1项目交付前两个月，以项目经理为主，区域经营拓展部参与制订《社区广告资源经营方案》，该方案的内容包含：小区商铺店招数量、位置、大小；外墙和车辆出入口可利用广告位；电梯广告数量；楼栋大堂广告；园区广告；地下车库、室外车场等广告数量、价格、供应商资源，各广告推进时间节点等内容；

5.4.1.2 小区店铺广告是社区广告管控重点，商铺广告位置按地产设计方案给每个商铺一个免费位置，项目不得擅自扩大或缩小；

5.4.1.3 商铺需要增加广告位置，物业服务中心需要另行收费，具体标准参考总部经营拓展中心《龙光物业公共资源经营标准化产品》执行； 5.4.1.4 商铺广告需要统一规划：统一规格、统一材质、统一款式，与项目设计定位符合。

社区广告资源经营工作指引 编号：LGWY-WI-JY01-01 版本：A/0 页码：第4页 共5页 5.4.1.5 新项目《社区广告资源经营方案》经过区域评估后，以流程的方式发公司总部审批通过后执行；

5.4.1.6 商铺店招管控与项目装修管理方案结合，保障社区店招广告规范、美观、协调。

5.4.2 现有项目（2017年12月30日交付的项目）广告资源

5.4.2.1 各区域项目经理每个季度要根据《龙光物业公共资源经营标准化产品1.0》或公司新推出广告资源对项目检查，及时增加新的广告媒体资源，获取收益；

5.4.2.2 区域经营拓展部每年上半年至少对所管辖社区广告资源巡查一次，充分挖掘社区广告资源，对现有社区广告服务产品价格、供应商履约情况、现场增加广告资源、商铺广告资源滥用等进行评估；

5.4.2.3 项目收到区域评估报告后并在三个工作日内反馈整改措施，并在最长期限不超过一个月内整改完成。

5.4.2.4 现有项目发现广告资源违规行为，需要与商铺经营者沟通整改（拆除或收费），对不按公司要求整改的需要建立《项目广告资源违规行为清单》报送区域经营拓展部，由区域总经理室决策处理，并将处理结果上报总部经营拓展中心。

5.4.3 本小区内室外、室外、地下车库的广告内容，不得含有与物业公司业务存在竞争关系的企业、业务；项目不得未经审批擅自接受具有广告性质的广告媒介，如：广告伞、广告框架等。

5.4.4 社区广告需要总体美观、安装牢固，因广告商或商铺的原因造成物业或第三方财产、人身损失，需要责任单位赔付，并在相关协议中明示。 5.5 广告资源管理失责处理

5.5.1下列行为项目经理、安全主管即时考核：

A 未经许可，商家擅自在小区内、外墙、商铺周围等其他公共区域设立广

社区广告资源经营工作指引 编号：LGWY-WI-JY01-01 版本：A/0 页码：第5页 共5页 告牌\\条幅等;

B 未收费而擅自扩大商家店招面积、新增位置;

C 区域经营拓展部检查要求整改而拒绝整改或整改不利行为； D 新项目不按时制订《社区广告经营方案》，导致公司经营受损。 5.5.2 下列行为项目经理、安全主管或其他责任人，即时解除合同： A 收受他人钱物，无偿提供广告资源； B 对项目违规广告行为隐瞒不报。 6. 广告资源利用激励

6.1公司鼓励员工参与社区广告资源多种经营，对创新（龙光物业为开展广告业务）采用新的供应商、新的广告模式、新的计价模式者，为公司创造更大收入的，由区域公司根据价值大小给予通报表扬和奖励。

6.2 区域公司多种经营项目创新者，其多种经营模式复制其他区域的，由物业总部给予通报表扬和奖励。

6.3 现有项目违规广告整改情况较好并增加了商铺广告收入的项目经理和相关管理团队，区域公司可给予增加收入不高于30%奖励（具体由区域决定分配方案）。

7.本制度自2018年4月1日生效之日起执行。 8.支持性文件

《龙光物业公共资源经营标准化产品1.0》 《供方管理程序》

《龙光物业多种经营巡查管理制度》